【摘 要】
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在电力营销工作中,持续性的优化售电渠道,可以为电力用户提供更多的便利,改善电力用户的缴费体验.在大数据时代,电力营销仍然要坚持“以客户为本”的理念,通过不断的优化售电
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在电力营销工作中,持续性的优化售电渠道,可以为电力用户提供更多的便利,改善电力用户的缴费体验.在大数据时代,电力营销仍然要坚持“以客户为本”的理念,通过不断的优化售电渠道,在提高服务能力、改善服务效益的基础上,提高电力公司的经营效益和竞争实力.目前电力公司常用的售电渠道主要包括自有渠道、银行渠道和第三方渠道三种类型,通过构建基于电力营销大数据的评价体系,对三种渠道进行综合评价和持续优化,进一步提高售电与服务水平.
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