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图书馆实时咨询服务评价应遵循全面性、可操作性、导向性、灵活性、定性与定量相结合等原则；以国内外具有影响的图书馆数字参考咨询服务评价体系、咨询指南及服务规范为理论依据，探讨图书馆实时咨询服务评价指标体系的构建。
图书馆实时咨询服务评价探讨
【摘 要】
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图书馆实时咨询服务评价应遵循全面性、可操作性、导向性、灵活性、定性与定量相结合等原则；以国内外具有影响的图书馆数字参考咨询服务评价体系、咨询指南及服务规范为理论依
【机 构】
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凯里学院图书馆
【出 处】
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贵图学刊
【发表日期】
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2008年2期
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