剥去光环看公司生命力

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  一个公司在初刨时,大都有着充沛的激情和热忱,每个业务现场都有着旺盛的创造力。然而,随着规模的扩大,形式主义和官僚主义也随之开始滋生,公司就渐渐失去了活力,走上衰退之路。公司的一个个业务现场,不再有头拱地解决问题的大头兵了,而学会了逐级把问题上交。一层层高管看到问题,说了就等于做了,强调了就等于落实了。创始人面对亲手建立的组织,往往束手无策。
  束手无策的不只是中国公司。这是世界公司史上难于逾越的一个怪圈。曾经是美国制造业代表的通用汽车,却在不知不觉中成了管理官僚行威作乐的地盘,终于提出了破产申请。同样,亚洲第一大航空公司日本航空,一直是日本的骄傲和象征,也不得不于今年年初宣布申请破产保护。
  一连串大公司的破产,让正在忙着并购的人们警醒:公司的生命力与公司规模没有什么关系々公司的规模,只是公司的光环,丝毫不代表公司的生命力有多强。公司的真正生命力,不在于公司的规模,而在于一个个业务现场,还有没有突破能力,可以给公司带来丰厚的利润。
  而对于盲动中的并购热,许多企业更是一头雾水。以为只要把股权收购过来,或者达到100%控股,就可以在自己的田地上种金树了。这种认识过于一般化。在所有并购后整合管理中,最为头疼的是并购后公司的控制权之争。在我的培训班上,我提出互动问题:公司控制权在哪里?参会的企业家和公司高管开始以为控制权在股权上,后来发现不是,公司运营的控制权才是公司控制权的制高点。
  学员们起初以为公司控制权之争的要害是要防止“内部人控制”损公肥私,后来发现公司控制权实际上是在公司运作的一个个关键性现场。关键性现场的员工,要比总裁办公会的高管对公司控制的权重大得多。
  现场控制力最为困难的是,不只是耍拿捏得住现场员工的“形”,还要拿捏住现场员工的“神”。公司生产、研发、行销、客服一个个业务现场巨大的能量,都深藏在每一个员工的心里,深藏在他们的潜意识中,这是个能量的世界。并购重组管理整合的核心命题,是如何建设一个基于现场的文化场,把公司主导者的意志,通过有效的能量转换,变成每一个员工和相关利益者的内心真正喜欢做的事、并全神贯注把它做好。
  在众多成功案例中,我着重推介了京瓷公司的阿米巴经营。京瓷的阿米巴经营,是一种独特的管理会计体系。它将公司组织分为一个个“阿米巴”小集体,而各个小集体,就像是一个一个的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,彻底追求附加价值的最大化。在日本公司跨国并购的历史上,京瓷公司以阿米巴经营和利润中下沉,成为并购整合领域最具穿透力和效力的。
  开始学员对基于现场的控制不太理解。我就以1970年代稻盛和夫并购整合一家美国公司的做法,现场给他演示。他身为公司老板,在美国工作现场,穿着工作服跪在地上擦掉污垢:在关键岗位上,跪在那里请教操作道理:在周末联谊会上,他与大家坐在地上一起唱歌喝酒……对这种基于现场的沟通整合,没有人会排斥。
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