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从MPS-Reports数据中获得力量一个微软支持工程师创建的用于收集有价值的数据以帮助解决系统问题的工具
从MPS-Reports数据中获得力量一个微软支持工程师创建的用于收集有价值的数据以帮助解决系统问题的工具
来源 :Windows IT Pro Magazine: 国际中文版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xushaowei20092009
【摘 要】
:
几年前,微软支持工程师在解决客户问题的过程中并没有一个专用的数据收集工具。收集系统数据的过程既耗时又费力,而且不可靠。遇到问题,客户可能需要运行多种数据收集程序、手动
【作 者】
:
Michael Morales 老田(老田)
【出 处】
:
Windows IT Pro Magazine: 国际中文版
【发表日期】
:
2009年6期
【关键词】
:
数据收集
工程师
工具
系统
微软
价值
事件日志
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几年前,微软支持工程师在解决客户问题的过程中并没有一个专用的数据收集工具。收集系统数据的过程既耗时又费力,而且不可靠。遇到问题,客户可能需要运行多种数据收集程序、手动提取事件日志、从有问题的机器上复制日志文件,然后通过电子邮件将数据发送给我们。
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