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从2007年开始，在上海邮电经济研究会（以下简称研究会）首席顾问高仰止的倡导和运作下，研究会和上海市电信用户委员会联合举办电信资费改革研讨会，针对电信用户投诉的问题和关心的热点，开展对用户提出的诉求进行调查研究，并在此基础上进行认真的准备，邀请业内外专家和用户代表、政府相关部门负责人和运营商代表，一起商讨解决问题的办法和资费改革的策略、方向，并形成文字材料上报相关部门在决策时参考。