创业者知识继承与衍生企业创生研究

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  摘要:衍生企业的创生必然伴随着创业者对母体企业知识的继承。为探究创业者的知识继承对衍生企业创生的影响,首先分析衍生企业创业者继承知识的类型,然后以蒂蒙斯创业要素模型为基础,构建创业者的知识继承与衍生创业要素的三棱锥模型,揭示创业者的知识继承通过影响衍生创业三要素机会、资源、团队而促进衍生企业创生的内在机制。研究发现创业者的知识继承有助于机会识别、资源整合、团队组建,进而有助于衍生企业的创生。
  关键词:创业者;知识继承;衍生企业;母体企业;蒂蒙斯模型
  中图分类号:F270 文献标志码:A
  在现实经济生活中,衍生企业大量出现,成为一种重要的创业形式。衍生企业是个人或个人的群体离开已存在的组织并在相关产业开展经营所形成的新企业。国内外学者对衍生企业产生的原因进行了研究。Agarwal等认为母体企业未充分利用的知识是衍生企业产生的温床。Klepper等认为衍生企业利用了母体企业的知识。Audretsch等认为知识丰裕的情境能够产生更多的创业机会。易朝辉等的研究表明知识创造对创业绩效具有正向影响。杨俊等的研究表明创业前所担任过管理职位的多样性越高、经验的行业相关性越强的创业者往往能收获更优越的新技术企业绩效。
  尽管现有研究认为衍生企业创业者存在着对母体企业的知识继承,知识继承有助于衍生企业的创生,但是对于如下问题仍然没有得到很好的回答:员工从母体企业继承了哪些知识?这些知识怎么影响衍生企业的创生?为了探究这些问题,本文依据创业文献,借鉴知识资本的维度划分,对衍生企业创业者继承的知识进行分类,以蒂蒙斯创业要素模型为基础,构建创业者知识继承与衍生创业要素的模型,深入揭示创业者的知识继承通过作用于创业三要素机会、团队、资源,导致创业机会、创业团队和创业资源的相互作用,进而导致衍生企业创生的内在机制。
  1 创业者继承的知识类型
  由于创业者把从母体企业继承的知识用于开创衍生企业,并将这些知识有效地转化为衍生企业的知识资本,因此可以根据知识资本的维度划分对衍生企业创业者所继承的知识进行分类。Chen J等提出了知识资本的四维结构,包括人力资本、结构资本、客户资本和创新资本,沈国琪等认为我国企业知识资本结构由5个维度构成:人力资本、管理资本、技术资本、关系资本及市场资本。本文把创业研究领域中尤其是衍生创业研究领域中发挥重要作用的知识进行汇总,并结合知识资本的维度划分,把衍生企业创业者所继承的知识分为产业或市场知识、管理知识、技术知识、社会网络知识。
  (1)产业或市场知识。衍生企业创业者在母体企业的工作经历为其了解和认识母体企业所在产业及相关产业提供了难得的契机。他们能够了解产业的发展状况及未来的发展前景,了解产业的盈利模式及盈利状况,了解产业的运营模式及运作规律。这些产业知识尤其是内隐化的知识是产业外部人员无法获取的。
  衍生企业创业者在母体企业的工作经历使其掌握了丰富的市场知识,如消费者的构成、消费者的消费习惯和消费能力、产品在市场上的竞争力和占有率、产品的销售方式和销售渠道等。
  (2)管理知识。衍生企业创业者在母体的工作经历使其不仅能够获取母体企业的管理模式、管理制度、管理流程、管理表单、操作工艺、人力资源政策等操作性与技术性较强的知识,也能够获取组织理念、组织价值观、组织使命、组织文化、企业社会责任、领导艺术、管理技巧等柔韧度较高的知识。这些管理知识是衍生企业创业者开创和管理企业的法宝。
  (3)技术知识。衍生企业创业者在母体企业的工作经历使其获得了母体企业的技术知识。技术知识由两部分组成。一是技术本身所内含的知识,包括工具使用、材料加工、产品设计、制作工艺、作业程序、过程控制、产品检测,等等。二是关于技术的知识,包括技术是什么、技术如何生成、如何改进、如何管理、如何决策方面的知识,以及如何学习技术的知识等等。
  (4)社会网络知识。衍生企业创业者在母体企业的工作经历使其获得了社会网络知识,这里的社会网络知识实际上是指衍生企业创业者对其自身社会网络的知晓以及运用。对于衍生企业的创业者来说,在其离开母体企业创业之前嵌入在2个社会网络中,一个是与母体企业内部员工所形成的网络,另一个是与母体企业的利益相关者如供应商、顾客、竞争者等所形成的网络。尽管衍生企业的创业者离开了母体企业,但在母体企业工作期间所构建和维护的社会网络依然存在,关于社会网络的结构、关系等方面的知识便构成了开创新企业的重要的社会资本。
  2 创业关键要素
  在创业研究领域,蒂蒙斯的创业要素划分颇具权威。蒂蒙斯提出了机会、资源、团队驱动的创业过程模型,如图1所示。成功的创业活动,必须要能将机会、团队和资源三者做出最适当的搭配,并且也要能随着事业发展而做出动态的平衡。商业机会是创业过程的核心驱动力,创始人或工作团队是创业过程的主导者,资源是创业成功的必要保证。创业过程是商业机会,创业者和资源3个要素匹配平衡的结果。
  3 知识继承对衍生企业创生的作用机制
  任何创业活动都是创业要素组合的结果,创业者的知识继承实际上作用于机会、资源、团队三要素,实现了三要素的相互作用,导致了衍生企业的诞生。
  (1)知识继承与创业者。知识继承增强了衍生创业者的创业意向。创业行为的背后是创业意向。创业意向是指个体打算创办一个新公司,并且有意识地计划在将来某个时间点付诸实践的信念。衍生企业的创业者在创业前供职于母体企业,在母体企业中所获取的各类知识使其具有较强的创业意向,创业意向作用于创业行为。Agarwal等的研究表明创业者所继承的知识,尤其是母体企业未充分利用的知识是衍生企业产生的温床。对于从事发明和创造的工程师来说,当其技术发明没有得到商业化时,就会感到挫折。对于从事市场销售的人员来说,当其发现了未满足的顾客需求,而公司又没有开发出相应的技术满足市场需求时,会感到失望。这些都会导致组织的前景与员工的预期之间的差距加大,降低员工的工作满意度,增加员工的风险倾向,从而增加员工创业的意愿。   知识继承增强了衍生创业者的自我效能。自我效能指个人对其担当特定任务的能力的信心,是创业者相信自己能够胜任不同创业角色和任务的信念。衍生企业创业者所具有的管理知识使他们能够在不确定很高的创业活动中迅速作出反应和正确的决策,衍生企业创业者所具有的技术知识使他们能够提供新的产品或服务,衍生企业创业者所具有的产业或市场知识使他们能够快速地开展创业过程,快速地把产品推向市场,衍生企业创业者所具有的社会网络知识使他们能够以更低的成本,更快的速度获取关键资源和重要信息,所有这些都将使衍生企业收获更好的绩效,从而提高了创业者的风险承担能力,降低了创业者的机会成本,也使创业者具有更高的自我效能。创业者的自我效能感可以确定创业行动的可能性。
  (2)知识继承与机会识别。创业者的知识影响创业机会的识别。奥地利学派认为人们拥有不同的知识,人们的异质性知识使人们能够看到给定商品和服务的不同价值,因而识别到不同的创业机会。即使面对相同的技术变革,不同的创业者由于拥有不同的知识,会发现不同的创业机会。
  衍生企业创业者所具有的市场知识对于创业机会的识别至关重要。Shane认为知识的3个维度对于创业机会的发现至关重要:市场的知识、服务市场方式的知识、顾客问题的知识。市场知识包括供应者关系、销售技术、资本设备需要。衍生企业创业者所具有的市场知识使其能够判断新技术对市场带来什么样的影响,发现使用新技术的机会。服务市场方式包括新产品的创造、新生产方法的采用、原材料或半成品的新供应来源的获得、新的组织方式的实现。衍生企业创业者所具有的服务市场方式的知识使他们知道如何使用新技术来创造产品和服务,增强识别创业机会的能力。顾客问题的知识是指了解顾客在使用新技术过程中需要和遇到的问题。这些需要和问题具有隐性知识的特点,因此必须与顾客有深入的接触,才能了解顾客的问题。衍生企业创业者在以前的工作中通过与顾客紧密的互动了解了顾客的问题,形成了创业机会,会以创办新企业的形式解决顾客的问题。
  衍生企业创业者所具有的特定行业知识使他们能够以缺少相关知识所不具有的方式理解、推断、解释和应用新信息,从而有利于创业机会的发现。Gawin也认为产业内部人员相比外部人员更熟悉产业的信息,更容易识别创业机会。随着产品更新速度的加快和产品生命周期的缩短,产业的发展方向充满了不确定性。产业外部的人员很难及时掌握产业内部的信息,这种知识获取的障碍使产业外部人员很难识别产业内部的机会。而产业内部的员工拥有独特的信息和知识优势,他们更容易识别产业内部机会,对产业的变革作出积极的响应。
  衍生企业创业者在母体企业的工作经历获取了母体企业的管理模式、管理经验、管理方法等知识,管理模式、管理流程、管理方法的改进和优化可以提升管理的效率和效果,意味着可以更快、更可靠、更便宜地提供产品或服务,这本身就意味着创业机会,因此衍生企业创业者所具有的管理知识有助于创业机会的识别。由于创业机会具有很强的时效性,创业者在创业机会的开发过程中必须对企业的资源整合、团队组建、市场定位、进入模式、组织结构、内部流程等一系列问题作出快速的决策并付诸行动,衍生企业创业者管理经验中所积累的知识塑造了创业者独特的认知模式,有助于其针对创业过程中的管理问题做出迅速而正确的直观判断,更好地开发和利用机会。
  衍生企业创业者所具有的技术知识是其识别机会的重要来源。首先,技术本身意味着创业机会。对于衍生企业的创业者来说,可以直接复制母体企业的技术开创新企业,也可以把母体企业未利用的知识进行商业化。当新的科学突破没有得到商业化或技术突破无法满足对出现的、未满足的顾客需求的洞察时,就会出现未利用的知识,从而产生创业机会。其次,技术上的任何变化,多种技术的组合,或技术上的创新,都可能给衍生企业的创业者带来某种商业机会。再次,对技术所带来问题的解决为衍生创业者识别机会提供了来源。衍生企业创业者在母体企业的工作经历使其对母体企业的技术和产品非常了解,对技术所产生的问题及产品的不足了如指掌,对技术所带来问题的解决及产品的改进对创业者来说意味着创业机会。
  衍生企业创业者所具有的社会网络知识使创业者能够更好地利用社会网络获取信息。创业者可以利用网络联系、网络结构的不同特点获取信息。弱联系有利于知识的搜寻,强联系有利于知识的转移,处于网络中心位置的成员更容易获取信息。创业者也可以通过与网络成员之间发展的信任、规范、义务、预期等机制获取信息。信息对创业者识别创业机会具有积极的意义。
  (3)知识继承与资源整合。衍生企业的创业者从母体企业所继承的知识构成其特殊的人力资本,使创业者能够更快地整合资源,更快地实施市场交易行为。如果衍生企业的创业者具有在知名的、高地位的、知识丰裕的公司工作的经历,这种经历更容易接触和筹集相应的资源,因为这种工作经历使衍生企业的创业者具有了名声、证明其技能和可信性,证明了技术领域创新的重要性,从而为衍生企业提供了合法性,使衍生企业更能够获取资源。
  衍生创业者的知识继承作用于资源整合的全过程,为衍生企业的创生提供了资源保证。第一,衍生创业者的产业或市场知识有利于有效识别创业资源。由于衍生企业创业者具有相关产业的知识,这些知识使创业者能够识别对于他人来说无用的、废弃的资源,通过自己的独有经验和技巧,加以整合创造。第二,衍生创业者的社会网络知识有利于有效获取创业资源。衍生企业创业者以前的工作经验使他们知道到哪里去获取资源,如何获取资源,提供了发现的眼光,能够洞察资源的属性,对资源进行创造性整合。第三,衍生企业创业者的技术知识有利于有效利用创业资源。由于具有相关的知识,衍生企业的创业者能够最大化地发挥资源的效用,同时也能够在不影响产品和服务质量的前提下降低资源的使用量,降低企业的成本。第四,衍生企业创业者的管理知识有利于组合资源。由于具备整合资源的知识和能力,衍生企业的创业者善于利用关键资源的杠杆效应,利用他人或者别的企业的资源来完成自己创业的目的;用一种资源补足另一种资源,产生更高的复合价值;或者利用一种资源撬动和获得其他资源。
  (4)知识继承对衍生企业创生的作用机制。根据以上分析,本文构建创业者的知识继承与衍生创业要素的三棱锥模型,如图2所示。该模型揭示了知识继承对衍生企业创生的作用机制:衍生企业创业者的知识继承影响机会识别、团队组建、资源整合,这种影响促进了创业三要素的相互作用,创业三要素的相互作用导致了衍生企业的创生。具体而言,知识继承通过对某一个因素或某几个因素的影响而开启了创业三要素的相互作用,比如衍生创业者发现了创业机会,那么需要组建创业团队、整合资源。同时在创业三要素的相互作用中,创业者的知识继承实现了创业三要素的均衡,使衍生企业得以创建。比如衍生创业者发现了创业机会,组建了创业团队,而缺少相应资源,造成了创业三要素之间的不均衡,衍生企业难以产生。由于衍生创业者的知识继承能够更好整合资源,打开创业过程的瓶颈,实现创业三要素的匹配和均衡,促进衍生企业的创生。
  4 结论
  由于衍生企业的创业者存在着对母体企业的知识继承,本文依据创业文献和知识资本理论把创业者从母体企业继承的知识分为产业或市场知识、管理知识、技术知识、社会网络知识,探讨这4类知识对创业过程要素机会、资源、团队的影响,进而揭示对衍生企业创生的内在机制。研究表明,创业者从母体企业所继承的四类知识促进了机会识别、资源整合和团队组建,知识继承驱动了创业三要素的互动,并有利于实现创业三要素的平衡,从而推动衍生企业的创生。本文从知识的视角分析和揭示了衍生企业产生的机理,丰富了衍生创业领域的相关研究,在实践中有利于管理衍生企业的创生。本文通过理论推演构建了创业者知识继承与衍生企业创生的关系模型,未来可以通过经验研究进一步验证本文所提出的模型。
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