两大技术变革激活视频会议新市场

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  近年来,基于软件实现的视频会议产品对视频会议系统的普及应用起到了推波助澜的作用,视频会议系统已不再是单一的交流工具。在不少企业,视频会议系统不仅用于开会,还是实现生产合作、工作协同的重要工具。与此同时,移动办公需求也开始颠覆视频会议技术演进的传统路线。更多的人期待,视频会议系统可以变成“哪里有视频需要,哪里就会有视频”的模式。
  对于视频会议,人们渐渐从追求“高清”体验转向追求使用的便捷性、功能的多样性。这种变化,使视频会议技术出现了新的演进方向。
  SIP要当道
  在国内的视频会议市场中,尽管基于H.323协议的视频会议系统依旧占据主导地位,但基于SIP协议的产品的发展已不容忽视。
  视频会议技术早期是基于电信网络发展而来的,由国际电联(ITU-T)制定的H.323标准一直被业界视为视频会议技术发展的根基。H.323沿用传统电信网的设计理念,兼顾传统PSTN呼叫流程和IP网特点而发展成熟,由于吸取了电信网的组网、互联和运营经验,能与PSTN网、窄带视频业务以及其他数据业务和应用互联互通,在组建VoIP大网方面其技术优势相对突出,所以近年来得到了广泛的应用。在发展的过程中,H.323协议也在不断演进,比如涵盖各种独立设备、个人计算机技术以及点对点和点对多点的视频会议,解决视频会议中呼叫与会话控制、多媒体与带宽管理等诸多问题。然而,正是因为H.323系统在设计的时候考虑了太多的问题,反而使整个体系结构庞大、复杂,限制了视频会议系统便捷、灵活的部署需求。
  随互联网的快速发展,让SIP协议受到了通信圈的重视,也随之影响到了视频会议系统的发展。和H.323不同,SIP继承了互联网协议的设计理念。与H.323协议相比,它更简单灵活,扩展也十分方便,特别是在与其他互联网协议结合提供丰富的IP多媒体业务方面,SIP的优势更为突出,也更适合实现在各种网络环境下的部署。SIP提供了让各种IP设备(电话、PC、PDA、移动手持设备等)纳入视频会议系统的可能,也让视频会议系统的终端更为开放。比如某个企业希望通过视频会议系统改进他们和用户的通信方式,基于SIP的视频会议系统可以只用一套桌面软件就能实现,这是基于H.323标准的产品难以做到的。去年,视频会议厂商集体抢跑移动终端市场,较早就开始支持SIP协议的厂商明显具有技术和成本方面的领先优势。
  此外,SIP更便于让视频会议系统得以整合更多类型的应用。基于SIP的产品可以轻松实现VoIP通信、多媒体会议、按键通话、定位服务、在线信息和IM等多种功能。SIP能将这些功能组合起来,形成各种更大规模的无缝通信服务。即使单独使用这些功能,也可以为服务提供商、ISV、网络设备供应商和开发商提供新商机。服务提供商可以定制和提供基于SIP的组合服务,使用户在单个通信会话中使用会议、Web控制、在线信息、IM等多种服务。SIP看起来更具商业价值,它能够让服务提供商通过创建一个可满足多个最终用户需求的灵活的应用程序组合,提供视频会议相关服务,而不再被视频会议系统的终端绑住手脚。这意味着,视频会议可以变为一种由运营商提供的服务,用户不仅可随时按需使用还不需要采购专业的视频会议终端设备。智能手机、电视、平板电脑……各种IP终端都可以加入视频会议系统的阵营。
  与IT基础架构融合
  不少企业所使用的视频会议系统,都是独立存在的系统。虽然思科的“统一通信”理念已宣传多年,但在企业的实际应用环境中,能够将视频会议系统与IT基础架构无缝整合的案例却寥寥无几。
  长久以来,视频会议系统一直所遵循的基础架构其实并不灵活。企业在部署视频会议系统前期,往往要经历较长时间的系统测试,在排除企业基础架构中的各种问题后,才敢于进行采购。而在采购时,企业还不得不按照预估出的会议接入的最大容量值进行采购,以免无法支撑扩展需求,因此很容易造成投资浪费。
   如今,这种状况已经受到了厂商的重视,一些视频会议产品正在尝试基础架构方面的改革。比如LifeSize 刚刚推出的UVC(Universal Video Collaboration,代表“通用视频协作”)平台,就在尝试改变视频会议系统与企业IT架构之间的关系。和传统视频会议系统不同的是,UVC平台包含了各种基础架构应用程序,从高清串流和录制,到防火墙/NAT穿越,再到路由和控制,它不仅可以管理视频会议系统本身,还能将系统所依附的IT环境也管理起来。
  在采购视频会议系统之前,IT管理者可根据UVC平台反馈的情况,来确定企业需要采用何种部署模式才适宜企业当前的需要,从而进行更为合理的投资。UVC平台的创新在于,它可以在某种程度上让企业在部署视频会议系统之前,就能知道企业内部的网络环境是否能够支撑他们想要的视频会议效果,需要如何调整,购买多少设备就能满足需要,最终帮企业找到最适合其IT环境(软件或者硬件设备)的视频会议系统的部署模式。不仅如此,它还能按照企业当前的需要而不是未来可能的增长需求,添加相应的产品、应用功能和使用容量,让企业摆脱初始投资的制约。
  可以预见,视频会议技术未来发展的主基调将不再是“高清”。在视觉体验之外,应用需求已经成为引导视频会议技术演进的另一个主要因素。未来我们甚至可能抛弃“视频会议”这一名称,因为伴随技术的演进,随时随地的视频沟通都可以像今天视频会议系统所展现的效果一样完美。
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