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随着银行计算机系统的升级,银行的账号越来越长,因此给客户带来的麻烦越来越多:办理业务时填写麻烦,出错几率大大提高;存单(存折)丢失或被盗时,因为记不清账号而挂失困难;汇款时,因为错写一个号码,汇款不成功或者错汇入他人账户。虽然银行一再推出“简填单”或者“免填单”等便民措施,但银行客户的抱怨和质疑仍然时有耳闻。