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不良品管理,包括不良品分析和改善的活动,是制造业质量改进的重要内容之一,也是一种对产品质量提升的重要途径,直接影响着整含企业的经营成本和质量成本。本文结合分析问题和解决问题的常用工具-8D方法,按照八个步骤的前后顺序,分别介绍了8D的各阶段性任务和相关管理工具,并结合制造企业的经验,探讨了8D方法在不良品管理中的实际应用。