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早在1998年，广州电信会议中心就推出“会易通”电话会议业务赢得了客户的喜爱和信赖。2004年系统扩容后，会易通业务已经可以支持高达960方吲时在线，并开发了网页自助管理功能，为实现业务扩展提供了资源和基础。由于各个电信运营商在语音增值（多方通话）类业务上不断推出各种模式的新业务，都在方便、快捷上做文章，因此这类业务的竞争越来越激烈。