一个基于帕勒摩定律与价值流再造的实证分析——以联想集团为例

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传统的职能组织因部门界限和官僚主义等导致了帕勒摩定律,这种“部门裂缝”的最大危害突出表现在怠慢顾客、组织效率低下,这与今天市场需要的迅速、动态、灵活、优质的客户需求是背道而驰的;文中对联想集团不良价值流、产生原因及再造价值流进行了实证分析,指出了走出帕勒摩定律困境、再造价值流的措施与对策。
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