关于在线服务网站客户体验与在线粘性之间结构性关系的研究

来源 :商场现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:marsxwj
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
本研究的目的在于评价在线服务网站中对客户体验和在线网站用户黏性之间关系的客户信任和客户参与的中介作用。为了达到研究目的,以在线购物、在线旅行、在线送货、在线银行、在线机票预订、在线酒店预订等在线服务的250名用户为对象进行了问卷调查。根据调查结果分析得出:在线环境中,客户信任和参与在客户体验和粘性之间起中介作用。
其他文献
基于PDCA管理体系,制定了一套木地板色差管控方案,并应用于实木复合地板的实际生产,使其产品的色差管控效果逐步提升,色差投诉在顾客投诉中的占比从2017年的56%下降为2020年的19%,生产过程色差不良在不合格品中的占比从2017年的57%下降为2020年的24%。
【摘要】 近些年,伴随着科技的进步和经济水平的不断提高,对于灭火系统的研究越来越深入。自动喷水灭火系统在火灾扑救方面发挥着十分重要的作用。本文围绕自动喷水灭火系统中水力报警阀的设置位置展开详细地分析探讨。  【关键词】 自动喷水灭火系统;水力报警阀;设置位置  【DOI编码】 10.3969/j.issn.1674-4977.2021.05.046  Setting of the Hydrauli
Military drill injury is a significant part of military medical research.The increase of training intensity and changes in training methods lead to differences
2021年5月26日,广西壮族自治区人民代表大会常务委员会第十三届第二十三次会议通过废止2004年6月23日广西第十届人民代表大会常务委员会第八次会议通过的《广西壮族自治区木
期刊
Coronavirus disease 2019(COVID-19),caused by the severe acute respiratory syndrome coronavirus 2(SARS-CoV-2),has caused millions of infections and deaths worldwide since its emergence in December 2019.As there is little or no natural immunity in the human
Sepsis is a life-threatening condition that is characterized by multiple organ dysfunction due to abnormal host response to various pathogens,like bacteria,fungi and virus.The differences between viral and bacterial sepsis are indeed of great significance
1病历摘要女性,51岁,以“胸闷、气短半个月,加重伴发热6 d。”主诉入院。半月前无诱因出现胸闷、气短,于当地某二甲医院静脉使用左氧氟沙星1周,后症状加重伴发热,体温最高38.4℃,转入某市级三甲医院,行胸部CT检查见双肺多发渗出性改变,静脉使用美罗培南、万古霉素、氟康唑治疗3 d无改善,遂入我院。查体:T:37.2℃,P:97次/min,R:37次/min,血压:112/69 mm Hg(1 mm Hg=0.1333 kPa)。双下肺叩诊浊音,闻及广泛湿啰音。辅助检查:血常规:WBC:3.93×10
中风康复,中西医结合诊疗模式rn接受了来访,张主任首先介绍说:中医提倡整体观,注重人体局部与整体的统一和平衡,中医对中风的治疗康复有独特优势.在治疗中风的同时,还注重身
期刊
溃疡性结肠炎属于终身性疾病rn接受了来访,沈教授介绍说:溃疡性结肠炎是一种病因不明的慢性非特异性肠道炎症性疾病,其影响因素众多,发生发展机制复杂,目前考虑与遗传因素、
期刊
摘 要:信息技术和物流的快速发展为农产品销售渠道增加和销售范围扩大提供了便捷条件,促进了农产品供应链模式的形成,但是由于各方面因素的影响,导致传统农产品供应链模式存在信任不足、信息不对称、农产品安全难以保证等多方面的问题,导致农产品供应链出现了诸多弊端,增加了农产品供应链运行的风险性。区块链技术在农产品供应链模式中的应用,可以基于自身公开、不可篡改、可溯源等特性,为农产品供应链的组织治理提供有效的