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管理沟通在门诊护理工作中的运用
管理沟通在门诊护理工作中的运用
来源 :当代护士(专科版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:cse_gzzhu
【摘 要】
:
总结了管理沟通在门诊护理工作中的应用情况,主要包括组织内部成员间的沟通,组织外部与病人的沟通。认为管理沟通的运用,有助于创造温馨、和谐的氛围,为病人提供满意的服务。
【作 者】
:
吴佩昭
陈炼红
【机 构】
:
湖南省长沙市中心医院,长沙卫生学校
【出 处】
:
当代护士(专科版)
【发表日期】
:
2008年6期
【关键词】
:
管理沟通
护理
门诊
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总结了管理沟通在门诊护理工作中的应用情况,主要包括组织内部成员间的沟通,组织外部与病人的沟通。认为管理沟通的运用,有助于创造温馨、和谐的氛围,为病人提供满意的服务。
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