关于老年人购票困境的思考

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2020年,承载着国人无数记忆的火车票正式退出了历史舞台,取而代之的是电子客票.购票方式也发生了重大变化,由最初只能在火车站窗口和代售点购票,发展为火车站窗口、电话、互联网和手机APP都能购票.传统的纸质火车票仅作为报销凭证,继续发挥着它的作用.受铁路普及电子客票的影响,全国很多火车站都关闭了原有售票业务,其中,7月27日11时许,中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳车务段沈阳东站停办售票业务,一时间成为广大老年群众及媒体舆论关注的焦点.
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