在经济全球化趋势加快、国际交往日益频繁的今天,会展活动作为一种促进经济交流、贸易往来的重要途径,日益受到世界各国的广泛重视。作为21世纪的朝阳产业,会展业已成为国内第三产业的重要组成部分,被称为新世纪的“无烟工业”,发展前景广阔。会展业对相关产业的经济拉动系数高达1：9,即展会收益1元,相关收入为9元,为会展业服务配套的服务业、旅游业、广告业、餐饮业、通信业等行业将因此受益。随着外资会展巨头企业的进入中国,系统、持续的绩效管理是国内会展企业向现代化管理的重要标志,也是国内会展企业能够参与国际竞争的重要保证。本文首先阐述了绩效管理的理论,结合理论分析了G&D会展公司的绩效管理现状、存在的问题以及成因。在对G&D会展公司绩效考核模式说明的基础上,对G&D会展公司现行的绩效管理进行了分析,得出了G&D会展公司绩效考核中存在的把业绩考核当成绩效管理、绩效管理体系与公司战略脱节；缺乏科学的绩效指标体系,指标设置失衡；缺乏公司内部的协同；公司目标与指标未分解至个人,缺乏日常有效的绩效指导与反馈；公司战略未清晰沟通至员工个人,无法知道员工的发展方向与重点；个人回报未能与绩效挂钩,绩效管理未与员工激励挂钩；缺少高效的管理工具和回顾流程；实施中人匹配等问题。根据存在的问题,分析了G&D会展公司绩效管理中存在的绩效提升动力不足、绩效管理理念不正确以及管理职能交错等成因。根据G&D会展公司绩效管理现状以及存在的问题、成因,提出了G&D会展公司绩效管理改进设计以及实施方案,方案主要采用了平衡计分卡绩效管理的方式,从公司战略出发,由上至下层层分解绩效指标,并通过绩效沟通后的培训、薪酬兑现、信息系统建设等保证绩效目标的达成及公司战略的实现。本论文采用理论和实践相结合的方法,将平衡计分卡的绩效管理方式应用于会展企业,对于提高会展企业的绩效管理水平提供了一定的参考价值。