谈到不同行业的企业社会责任，这里并不存在“一刀切”的模式，每一家企业都有自己的出发点以及所要应对的挑战。
　　在特定环境或供应链议题中运作良好的解决方案，将其放在另一种情境里则不一定有效。尽管如此，从已经采取负责任商业行动的企业那里，我们仍然可以学到不少，并获得很多的灵感或启发。
　　通过观察CSR Europe的活动和倡议，我们得出结论：多利益相关方（Multi-stakerholder）参与能够促成各方一起，针对共同的问题或目标，参与到相应的对话、决策及行动中。目前，CSR Europe同很多企业开展了一对一的供应链可持续性提升行动，并成为了行业间广泛合作的积极参与和推动者。
　　案例1：机床业供应链
　　“DESIGN-MTS（机床业设计）”项目就是这样的产业合作例子。该项目旨在为欧洲机床业的基础性网络注入社会责任的动力。借助于CSR Europe及其产业合作伙伴、全球学术界和研究机构，欧盟资助的这个项目已经推出了多利益相关方协作的CSR平台。
　　这项平台还达成了就机床业供应链可持续性议题的广泛预期，这些议题涵盖环境可持续发展、工作场所安全、公平运作实务、就业能力和人口结构变化等等。
　　机床业的小型供应商往往缺乏足够的资源和知识，用以了解和评估客户需求，而这些理解通常需要基于对ISO 26000等国际标准的认知。DESIGN-MTS项目通过提高行业的CSR意识，融入多利益相关方视角，以形成最佳社会责任实践案例，提升CSR透明度和价值，实实在在地推动着机床业CSR的整体水平向前。
　　就在最近，该项目已经推出了免费的在线培训模块。这些课程面向全行业企业（主要是中小企业）和贸易协会，重点在于如何形成CSR国际标准的基本认识。机床业大客户面临着社会和政策监管压力，自我要求也在不断提高。这项在线培训的主要目标正是帮助中小型机床企业制定CSR战略和行为准则，更好地满足这些需求。
　　获取DESIGN-MTS项目的免费在线培训课程，可以登陆：http：//designmts.eu/training-modules/
　　在DESIGN-MTS项目中，CSR Europe已经开发出专项的标准和评估工具，帮助企业衡量自身可持续议程的成熟度。该项工具的一些具体应用结果已经被用于部分在线训练模块开发。项目更提升了机床业伙伴间就相关议题的沟通力度，鼓励彼此分享最佳实践，促进针对产业价值链的利益相关方对话。
　　案例2：汽车制造业供应链
　　CSR Europe另一项行业合作的参与案例，是同欧洲汽车供应链可持续性工作组的协作。得益于CSR Europe的支持与协调以及汽车制造商的自身意愿，该工作组吸纳了十家汽车制造商，来共同探讨提升供应链可持续性的行动计划。
　　汽车制造业拥有复杂的价值链、纵深的供应链结构，CSR Europe正推动上述工作组成员共享经历，提升能力建设，改善供应链的社会、合规和环境绩效，并取得了一定成果。为了研究出面向供应商的共同方案，该工作组已经设计出一项行业的自评问卷，用以评估供应商的可持续性表现。工作组还制定了“汽车业提升供应链可持续性的指导原则”，界定了供应商们在商业道德、工作条件、人权及环境方面的适用标准。（本文于2014年11月发表在CSR Europe“企业2020”博客，作者是CSR Europe执行董事）
　　编辑 李长海