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非常感谢!很高兴能来到营销盛典上演讲,在中国很少见到有这么多人参加的会议。
一个理论或者说一个念头的诞生,是我最喜欢谈论的东西。什么叫定位呢?在“定位”这个理论诞生之前,在大家还不知道什么叫定位的时候,大家甚至想都没想过“定位”这个理论诞生之前的企业是什么样子。那时候多数企业把一切注意力都放在产品上面,他们考虑最多的是产品的性能及这个产品能给消费者带来什么好处。
后来,他们开始做广告,当时有这样的一些广告,像宝马,它表现出独一无二的奢华,它的性能好,操控性好,还很省油,好象这里面能够带给消费者的好处很多。但是,为什么要买宝马呢?因为它能够带给你这么多的好处。十多年来,宝马一直就这么样做广告,广告中涉及的卖点很多。 实际上宝马从欧洲出口到美国的车当中,按销售是排在第11位,前面有大众、菲亚特等,还有沃尔沃、奥迪等等。它一年才卖15000辆车出去,销量很靠后。到了1975年,宝马开始定位的理念,开始研究的是人的心智。
这时候,就会发现消费者的脑子中还有很多空的地方,我们称之为空洞。实际上要赢取营销,就必须在消费者的头脑当中有空洞的时候,用自己的产品或品牌填充这个空洞。直到宝马将操控性、驾驶性进行重新定位,才成为了美国高价车市场的第一。
今天有很多管理层的人,还认为所有的营销工作中只有产品才是最重要的,而品牌并没有发挥这么大的作用。事实上,与此完全相反。我觉得今天的商业就是要在人们的头脑中把这个品牌牢牢地注入进去,你不可能把一个产品放到人的大脑里。但是,你可以把一个品牌植入到人们的头脑中去。
为什么苹果做得这么成功呢?首先,他们有品牌战略,iPhone、iPad是做品牌战略。新的产品出来,给它起一个新的品牌。乔布斯1985年的时候被炒掉,12年之后被请回来,1997年的时候是440亿元人民币的销售额,在随后的7年,销售额没有做什么大的变化。
其实在这7年的时间内,乔布斯仔细梳理了一下产品,把生产线重新梳理了,做了很多的工作。在随后的8年又怎么样呢?苹果的销售额从1200亿人民币一直到2012年达到9750亿元人民币的销售收入。就算是到了今天,苹果的注意力仍然是集中的。
那在座的各位,你们的公司有多少产品呢?你们是不是能够达到21.4%的净利润率,就像苹果这样?
定位成功,还有一条定律称之为耐性,要花很多时间才能将你的想法植入到消费者的心智当中。定位理论今天提出已经42年了,为什么呢?为什么现在还在谈这个定位呢?我告诉你为什么还在谈定位,因为只有时间才能改变人的心智。谢谢!
一个理论或者说一个念头的诞生,是我最喜欢谈论的东西。什么叫定位呢?在“定位”这个理论诞生之前,在大家还不知道什么叫定位的时候,大家甚至想都没想过“定位”这个理论诞生之前的企业是什么样子。那时候多数企业把一切注意力都放在产品上面,他们考虑最多的是产品的性能及这个产品能给消费者带来什么好处。
后来,他们开始做广告,当时有这样的一些广告,像宝马,它表现出独一无二的奢华,它的性能好,操控性好,还很省油,好象这里面能够带给消费者的好处很多。但是,为什么要买宝马呢?因为它能够带给你这么多的好处。十多年来,宝马一直就这么样做广告,广告中涉及的卖点很多。 实际上宝马从欧洲出口到美国的车当中,按销售是排在第11位,前面有大众、菲亚特等,还有沃尔沃、奥迪等等。它一年才卖15000辆车出去,销量很靠后。到了1975年,宝马开始定位的理念,开始研究的是人的心智。
这时候,就会发现消费者的脑子中还有很多空的地方,我们称之为空洞。实际上要赢取营销,就必须在消费者的头脑当中有空洞的时候,用自己的产品或品牌填充这个空洞。直到宝马将操控性、驾驶性进行重新定位,才成为了美国高价车市场的第一。
今天有很多管理层的人,还认为所有的营销工作中只有产品才是最重要的,而品牌并没有发挥这么大的作用。事实上,与此完全相反。我觉得今天的商业就是要在人们的头脑中把这个品牌牢牢地注入进去,你不可能把一个产品放到人的大脑里。但是,你可以把一个品牌植入到人们的头脑中去。
为什么苹果做得这么成功呢?首先,他们有品牌战略,iPhone、iPad是做品牌战略。新的产品出来,给它起一个新的品牌。乔布斯1985年的时候被炒掉,12年之后被请回来,1997年的时候是440亿元人民币的销售额,在随后的7年,销售额没有做什么大的变化。
其实在这7年的时间内,乔布斯仔细梳理了一下产品,把生产线重新梳理了,做了很多的工作。在随后的8年又怎么样呢?苹果的销售额从1200亿人民币一直到2012年达到9750亿元人民币的销售收入。就算是到了今天,苹果的注意力仍然是集中的。
那在座的各位,你们的公司有多少产品呢?你们是不是能够达到21.4%的净利润率,就像苹果这样?
定位成功,还有一条定律称之为耐性,要花很多时间才能将你的想法植入到消费者的心智当中。定位理论今天提出已经42年了,为什么呢?为什么现在还在谈这个定位呢?我告诉你为什么还在谈定位,因为只有时间才能改变人的心智。谢谢!