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每个组织在其生命周期中,都要处理一系列不同性质、不同激烈程度的矛盾和冲突。总体而言,组织内以及组织与环境之间的矛盾可以分为对抗性矛盾与非对抗性矛盾两类。催化型领导方式致力于以寻求合作共赢的结合点来处理非对抗性矛盾,即使在对抗性矛盾的处理过程中,也不是一味地将矛盾激化,而是着力从大局、长远角度分析处理问题,努力跳出“零和博弈”的定式思维,在各方矛盾之中寻求新的共生途径,运用催化技巧,将冲突各方有可能对组织发展造成潜在破坏性的能量转化为发展的动力源,在发展中解决乃至消除矛盾的积累,促进组织实现凤凰涅架式的飞跃