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【摘要】计算机组装与维护课是高职计算机专业普遍开设的具有很强实践性的专业基础课。根据该课程特点，结合教学实践，对教学方法、教学内容的选择、实践环节与考核评价等方面进行了探讨与实践。
【关键词】高职 计算机组装与维护 教学改革
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）17-0139-02
江西青年职业学院是一所高职院校，该校计算机应用专业从2013年起与联想集团进行校企合作，开设计算机应用联想订单班，主要为联想集团培养硬件工程师，从事联想品牌电脑的售后维修工作。因此计算机组装与维护课程在计算机应用专业中地位非常重要。本课程是一门知识更新快、实用性和实践性很强的计算机专业基础课，该课程依托江西青年职业学院现有的计算机组装与维护实训室与校外实训基地，着重培养学生具有计算机组装、BIOS设置、操作系统安装及常用软件安装、系统维护与系统优化、常见故障诊断与处理等职业能力，这些能力是计算机售后服务岗位最基本和最重要的能力。
一、高职院校计算机组装与维护课存在的问题
虽然目前高职院校计算机专业几乎都开设了“计算机组装与维护”这门课，但普遍存在一定问题，例如缺乏专门的计算机组装与维护实训室或者实训室硬件较陈旧、教学内容有待更新、教学手段不灵活、考核方式单一等。如何在现有的状况下，开展教学改革，提高教学效果，是本文探讨的重点。
二、教学改革
计算机专业的学生通常对“计算机组装与维护”课程是比较感兴趣的，那么如何突破现有硬件条件的瓶颈，让学生能学到更多新知识，新技术，这对教师提出了较高的要求。笔者已连续讲授四年计算机组装与维护课，除了不断学习最新的硬件知识外，还不断改进教学方法，目前主要采用了以下手段开展教学活动：
1.采用项目引领、任务驱动教学法
经过课程建设小组同联想集团的讲师深入、细致、系统地分析，将整个教学过程设计成七个项目，包括认识和了解计算机、组装计算机、安装操作系统及驱动程序、设置BIOS、安装常用软件、系统维护、计算机硬件常见故障与检修等，并将七个项目分解为二十二个工作任务。做到项目驱动，任务引领，使学生学习目标明确，学生在做中学，学中做，真正实现教、学、做一体化。
2.采用多媒体课件、实物展示与视频演示等多种方式相结合的教学方法
通过课前笔者制作好的多媒体课件进行教学，能够加深学生的理解，也大大增强了课堂的教学效果。众所周知，多媒体辅助教学，它以直观、形象、生动的演示功能，为学生带来更多感觀认识，对于教学有极大的帮助。笔者在讲授计算机各部件的性能指标、部件的参数及其在计算机内部的位置等内容时，由于大部分学生对这些都不太熟悉，所以笔者将实物带到课堂。在展示实物的同时，向学生现场讲解相关的实物参数、价格以及选购注意事项。要求学生列出自己电脑的硬件配置及详细参数，并让学生上台分享他们在购买电脑时碰到的问题。在讲授台式机组装与笔记本组装部分，利用录制组装视频并播放给学生看的方式，使每个学生都能清楚地看到组装的过程，为后期在工作台上拆装台式机、笔记本打下良好基础。
3.采用分组教学法开展实训
一般4人一小组，指定学习效果较好的一人为组长，组长需协助老师负责指导本组学生完成实训任务。在小组之间开展竞赛以调动积极性，例如在台式机组装实训环节，每组组长交叉分配到其它组，为该组成员拆装计算机进行计时，并检查完成情况，对于用时最少的小组进行额外加分奖励。在考核过程中，除对每生进行单独考核，部分实训也采用小组考核的方式。例如在实训室的电脑上安装操作系统和驱动程序，由于实训室条件有限，每组只有一台能正常装系统的电脑并且装系统耗时较长。那么，每组只要完成指定的系统安装即可评分。这样有利用学生养成团结互助、团队协作的良好习惯，这也是就业单位对就业者的一项重要素质要求。
4.利用学生电脑进行系统安装实践，确保每位同学独立完成系统安装
虽然在机房利用虚拟机装系统能保证每位同学均可以练习装系统，但有较大的局限性，如BIOS设置单一等，只能作为入门使用。为了让学生进一步掌握系统安装技能，笔者专门安排了在计算机组装与维护实训室进行实训。由于每小组只能分配到一台能用于装系统的电脑，这就造成有部分同学只是在一旁观看其他同学装系统，而没有自己动手完成。于是笔者要求学生利用课余时间重装自己笔记本电脑的操作系统，并自带笔记本到实训室进行系统改装。这样不仅使每个学生都能自己动手装系统，还使他们可以接触到不同品牌、不同硬件的电脑在系统重装过程中可能出现的问题，并在解决问题的过程中不断积累经验。
5.开展义务维修维护电脑活动，拓展学生的实训渠道
学生在实训室仅仅是完成了各种常见操作系统的安装，但对于各种计算机软硬件故障的排除都是基于教师在课堂上的讲述，缺乏实际动手解决故障的机会。为了让学生有更多的机会去处理计算机常见故障，提升学生的学习成就感以及对本专业的认同感，笔者让学生精心组织校园义务维修维护电脑活动，让学生参与到本校学生电脑以及学校办公电脑的维修活动中，并给予现场指导。对于解决了计算机问题的同学加平时分进行鼓励。这样学生的参与热情很高，也取得了较好的效果。
6.通过校企合作单位拓展实训渠道
要让学生了解最新技术，就应该让学生走出校门，给他们更多的学习和锻炼机会。由于我校与联想集团进行了校企合作，每年寒、暑假，学院都会派出计算机专业的学生到联想服务站进行计算机售后维修实习。
7.改革考核方式
我院各门课程的期末总评是由平时成绩+期末成绩构成，一般平时成绩占总评的30%，期末成绩占总评的70%。由于本课程具有实践性很强的特性，过程性考核显得尤为重要，故平时成绩占总评成绩的50%，期末成绩占50%。每个项目学习结束后，会安排相应单项技能考核，由小组互评。平时成绩主要是由学生的单项技能考核成绩组成。期末考核分为笔试和实践两部分。采用百分制，笔试题分值30分，实践题为70分。本课程的理论知识以够用为原则，通过考核方式的改革进一步引导学生加强实践训练。
三、结语
笔者在教学过程中不断对《计算机组装与维护》课程的教学进行反思。本课程属于实践性很强的课程，教师应该在课堂上将大部分时间交给学生，让学生自己动手拆装计算机、装系统、优化系统等。在学生实训过程中，教师的角色主要是学生学习的引导者、帮助者、促进者，鼓励学生在实践中探索、总结与提高。
参考文献
[1]王秋红.计算机组装与维护课程教学做一体化探索[J].中国教育技术装备，2017（18）：133-134
[2]孟宏源.计算机组装与维护实验教学中存在的问题与改革方案[J]，电脑知识与技术，2017（13）：137-138
[3]刘明华.《计算机组装与维护》实训课程教学改革探索[J].福建电脑，2017（1）：74-75
[4]朱世美.混合式教学在高职《计算机组装与维护》课程中的实践与反思[J].信息与电脑（理论版），2017（17）：228-230
作者简介：
余丽娜（1983-），女，汉族，江西丰城人，江西青年职业学院经济管理系副教授，研究方向：计算机应用。
【关键词】高职 计算机组装与维护 教学改革
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）17-0139-02
江西青年职业学院是一所高职院校，该校计算机应用专业从2013年起与联想集团进行校企合作，开设计算机应用联想订单班，主要为联想集团培养硬件工程师，从事联想品牌电脑的售后维修工作。因此计算机组装与维护课程在计算机应用专业中地位非常重要。本课程是一门知识更新快、实用性和实践性很强的计算机专业基础课，该课程依托江西青年职业学院现有的计算机组装与维护实训室与校外实训基地，着重培养学生具有计算机组装、BIOS设置、操作系统安装及常用软件安装、系统维护与系统优化、常见故障诊断与处理等职业能力，这些能力是计算机售后服务岗位最基本和最重要的能力。
一、高职院校计算机组装与维护课存在的问题
虽然目前高职院校计算机专业几乎都开设了“计算机组装与维护”这门课，但普遍存在一定问题，例如缺乏专门的计算机组装与维护实训室或者实训室硬件较陈旧、教学内容有待更新、教学手段不灵活、考核方式单一等。如何在现有的状况下，开展教学改革，提高教学效果，是本文探讨的重点。
二、教学改革
计算机专业的学生通常对“计算机组装与维护”课程是比较感兴趣的，那么如何突破现有硬件条件的瓶颈，让学生能学到更多新知识，新技术，这对教师提出了较高的要求。笔者已连续讲授四年计算机组装与维护课，除了不断学习最新的硬件知识外，还不断改进教学方法，目前主要采用了以下手段开展教学活动：
1.采用项目引领、任务驱动教学法
经过课程建设小组同联想集团的讲师深入、细致、系统地分析，将整个教学过程设计成七个项目，包括认识和了解计算机、组装计算机、安装操作系统及驱动程序、设置BIOS、安装常用软件、系统维护、计算机硬件常见故障与检修等，并将七个项目分解为二十二个工作任务。做到项目驱动，任务引领，使学生学习目标明确，学生在做中学，学中做，真正实现教、学、做一体化。
2.采用多媒体课件、实物展示与视频演示等多种方式相结合的教学方法
通过课前笔者制作好的多媒体课件进行教学，能够加深学生的理解，也大大增强了课堂的教学效果。众所周知，多媒体辅助教学，它以直观、形象、生动的演示功能，为学生带来更多感觀认识，对于教学有极大的帮助。笔者在讲授计算机各部件的性能指标、部件的参数及其在计算机内部的位置等内容时，由于大部分学生对这些都不太熟悉，所以笔者将实物带到课堂。在展示实物的同时，向学生现场讲解相关的实物参数、价格以及选购注意事项。要求学生列出自己电脑的硬件配置及详细参数，并让学生上台分享他们在购买电脑时碰到的问题。在讲授台式机组装与笔记本组装部分，利用录制组装视频并播放给学生看的方式，使每个学生都能清楚地看到组装的过程，为后期在工作台上拆装台式机、笔记本打下良好基础。
3.采用分组教学法开展实训
一般4人一小组，指定学习效果较好的一人为组长，组长需协助老师负责指导本组学生完成实训任务。在小组之间开展竞赛以调动积极性，例如在台式机组装实训环节，每组组长交叉分配到其它组，为该组成员拆装计算机进行计时，并检查完成情况，对于用时最少的小组进行额外加分奖励。在考核过程中，除对每生进行单独考核，部分实训也采用小组考核的方式。例如在实训室的电脑上安装操作系统和驱动程序，由于实训室条件有限，每组只有一台能正常装系统的电脑并且装系统耗时较长。那么，每组只要完成指定的系统安装即可评分。这样有利用学生养成团结互助、团队协作的良好习惯，这也是就业单位对就业者的一项重要素质要求。
4.利用学生电脑进行系统安装实践，确保每位同学独立完成系统安装
虽然在机房利用虚拟机装系统能保证每位同学均可以练习装系统，但有较大的局限性，如BIOS设置单一等，只能作为入门使用。为了让学生进一步掌握系统安装技能，笔者专门安排了在计算机组装与维护实训室进行实训。由于每小组只能分配到一台能用于装系统的电脑，这就造成有部分同学只是在一旁观看其他同学装系统，而没有自己动手完成。于是笔者要求学生利用课余时间重装自己笔记本电脑的操作系统，并自带笔记本到实训室进行系统改装。这样不仅使每个学生都能自己动手装系统，还使他们可以接触到不同品牌、不同硬件的电脑在系统重装过程中可能出现的问题，并在解决问题的过程中不断积累经验。
5.开展义务维修维护电脑活动，拓展学生的实训渠道
学生在实训室仅仅是完成了各种常见操作系统的安装，但对于各种计算机软硬件故障的排除都是基于教师在课堂上的讲述，缺乏实际动手解决故障的机会。为了让学生有更多的机会去处理计算机常见故障，提升学生的学习成就感以及对本专业的认同感，笔者让学生精心组织校园义务维修维护电脑活动，让学生参与到本校学生电脑以及学校办公电脑的维修活动中，并给予现场指导。对于解决了计算机问题的同学加平时分进行鼓励。这样学生的参与热情很高，也取得了较好的效果。
6.通过校企合作单位拓展实训渠道
要让学生了解最新技术，就应该让学生走出校门，给他们更多的学习和锻炼机会。由于我校与联想集团进行了校企合作，每年寒、暑假，学院都会派出计算机专业的学生到联想服务站进行计算机售后维修实习。
7.改革考核方式
我院各门课程的期末总评是由平时成绩+期末成绩构成，一般平时成绩占总评的30%，期末成绩占总评的70%。由于本课程具有实践性很强的特性，过程性考核显得尤为重要，故平时成绩占总评成绩的50%，期末成绩占50%。每个项目学习结束后，会安排相应单项技能考核，由小组互评。平时成绩主要是由学生的单项技能考核成绩组成。期末考核分为笔试和实践两部分。采用百分制，笔试题分值30分，实践题为70分。本课程的理论知识以够用为原则，通过考核方式的改革进一步引导学生加强实践训练。
三、结语
笔者在教学过程中不断对《计算机组装与维护》课程的教学进行反思。本课程属于实践性很强的课程，教师应该在课堂上将大部分时间交给学生，让学生自己动手拆装计算机、装系统、优化系统等。在学生实训过程中，教师的角色主要是学生学习的引导者、帮助者、促进者，鼓励学生在实践中探索、总结与提高。
参考文献
[1]王秋红.计算机组装与维护课程教学做一体化探索[J].中国教育技术装备，2017（18）：133-134
[2]孟宏源.计算机组装与维护实验教学中存在的问题与改革方案[J]，电脑知识与技术，2017（13）：137-138
[3]刘明华.《计算机组装与维护》实训课程教学改革探索[J].福建电脑，2017（1）：74-75
[4]朱世美.混合式教学在高职《计算机组装与维护》课程中的实践与反思[J].信息与电脑（理论版），2017（17）：228-230
作者简介：
余丽娜（1983-），女，汉族，江西丰城人，江西青年职业学院经济管理系副教授，研究方向：计算机应用。