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期望理论认为,人们之所以从事某项工作并达成组织目标,是因为这些工作会帮助他们实现个人目标,满足自己某方面的需要;个体实现目标的积极性,取决于期望值、效价、工具性、奖励等主客观因素。期望理论对于调动人的积极性有着重要借鉴意义,企业管理者可以通过确定适当的目标、合理引导期望值以及恰当地运用奖励来更好地调动员工的工作积极性。