《世界旅游联盟中国入境旅游数据分析报告》摘选

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  9月19日,世界旅游联盟在第二届“世界旅游联盟·湘湖对话”上,发布了《2019中国入境旅游数据分析报告》。报告整合了酷旅互动数据、猫途鹰、高科数聚、联通智慧足迹、OAG等多家数据资源,以2018年中国入境旅游整体数据概况为出发点,对入境旅游游客行为、未来趋势、发展潜力进行综合分析。《旅游会展》杂志摘选了部分数据以供MICE企业参考。
  1、游客出行前最关注的目的地城市和酒店
  通过入境游客的搜索行为发现:游客最关注的是出游的目的地城市(50.94%),除此之外是酒店(16.8%)、行程(11.77%)、航线(8.35%)、特色活动等。可见,在旅游境外营销时,整体目的地的品牌打造尤为重要,是游客选择入境旅游的核心动力之一。同时,如果目的地的宣传物料中再结合相应酒店、行程、航线、特色活动的推广, 相信会有更好的市场反应。
  2、2018年在目的地城市的关注度上,广东省和深圳市涨幅最大,湖南省张家界和海南省海口、浙江省义乌、天津次之
  深圳
  2018年深圳旅游形象和品牌得以快速提升,与其全域旅游宣传营销体系的初步形成分不开;
  积极参与粤港澳大湾区旅游联合会、广深珠旅游联盟、深莞惠汕河旅游联盟等区域旅游合作;
  组织旅游企业赴境内外开展联合宣传推广活动,参加广州、中国香港、中国澳门、中国台湾等地举办的多个大型国际旅游展会;
  以“从深圳出发,看世界”为主题,组织航空、邮轮、旅游企业开展100余场城市旅游品牌推广活动。
  张家界
  2018年,张家界国际节事活动精彩纷呈,并且同时持续开展系列海内外客源地营销活动,先后赴重庆、成都、广州、上海以及德国、奥地利、俄罗斯、泰国、马来西亚、新加坡等地进行市场宣传推介。文化与旅游深度融合,丰富了张家界旅游内涵,提高了张家界美誉度。
  第七届翼装飞行世锦赛在天门山举行
  2018黄龙音乐季奏响世界首场“峰林天籁”
  第二届国际旅游诗歌节
  实施“对标提质,旅游強市”战略,加快张家界旅游国际化步伐
  成功举办2018丝绸之路工商领导人(张家界)峰会、东北亚地区地方政府联合会第十二次全体会议
  海口
  2018年,全省去年共举办节庆会展和文艺演出活动100余项,成功举办艺术节、休博会、美食展、海口国际戏剧周等文化活动及第九届环海南岛国际大帆船赛、第十三届环海南岛国际公路自行车赛等赛事活动;
  2018年,海南优化发展入境旅游的政策环境,推动59国人员入境旅游免签政策落地。2018年直飞国际航线74条。围绕俄语区国家、东南亚、欧美澳新市场及中国港澳台市场,全年共组织42批次“走出去”促销团、20批次“请进来” 考察踩线团。
  3、在中国入境游客的停留时长方面:非洲游客入境停留占比最大,欧洲游客次之
  通过对中国入境游客单次停留时长大于4天的客源数据进行分析,发现其中非洲游客占比最大、欧洲游客次之。可见,在入境长线旅游产品宣传营销及酒店住宿产品精准投放时,可着重考虑非洲和欧洲。
  4、过夜人数前三的地区是北京、上海、广州
  过夜人数前三的地区是北京、上海、广州。
  过夜人数TOP15的城市好评率均在93%以上,其中长沙的好评率相对较高(96.5%),厦门、成都、三亚、武汉、天津次之。
  游客对住宿的差评具体表现在地理位置、酒店设施、服务态度、环境。
  5、最热景点:故宫博物院、上海外滩、天安门广场最受游客欢迎,其中北京是热门景点数量最多的城市
  排名前五的热门景点有:故宫博物院、上海外滩、天安门广场、颐和园、秦始皇兵马俑博物馆。热门景点中,历史古迹类景点居多;其次为自然风光类,可见中国宏伟的名胜古迹、优美的自然风光、博大精深的历史人文吸引了大量国外游客的目光。
  6、客源市场:缅甸、越南、韩国为主要客源市场,英国、新加坡、澳大利亚漏损较多
  文化和旅游部公开信息显示,2018年入境旅游主要客源市场为缅甸、越南、韩国、日本、美国;英国、新加坡、澳大利亚(即网络搜索的游客大于网络购买的游客)漏损较多。可见,在巩固主要客源市场的基础上,可有意识加强对漏损市场的宣传推广以提升游客搜索-购买的转化率;另一方面,入境游客源市场开发的重点可以向“一带一路“沿线国家集聚,包括金砖国家、上合组织成员国等发展中国家。
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