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十七大报告提出的"健全政府职责体系,完善公共服务体系,推行电子政务,强化社会管理和公共服务",明确了电子政务服务的社会化导向。《中华人民共和国政府信息公开条例》的实施为电子政务社会化服务提供了法制保障。社会化服务将面向内部业务协同的服务模式转向了面向社会应用的服务模式。社会化服务带来了电子政务信息资源知晓性共享向应用性共享的全面转型。从以业务为中心的共享转向以用户为中心的共享,从数量保证的共享转向质量检验的共享。这种转型对作为其导航的共享目录提出了新的要求。基于此议题,文庭孝博士、罗贤春博士、余肖生博士、周永红博士和朱少强博士分别从理论归位、个性化、可视化、信息集成和使用效益等角度进行了讨论。