我国高等职业教育与企业文化链接的若干研究

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  摘 要:通过分析当前高职院校企业文化教育现状,给出企业文化的概念及内容,并分析企业文化对企业的作用,总结了企业文化教育的内涵,针对高职教育与企业文化链接的研究现状做具体分析,指出企业文化与高职教育链接的解决策略。
  关键词:企业文化;高职教育;校企合作;“三三三”策略
  中国政府在近几年对职业教育的重视程度与日俱增。从十七大报告中的“大力发展”,到十八大报告中的“加快发展现代职业教育”,“现代”两字的加入,赋予了职业教育改革发展新的内涵和目标。
  高等职业教育(以下简称高职教育)是与社会经济发展联系最为紧密的一种教育类型,它肩负着为社会培养高素质技能型专门人才的使命。企业是社会经济发展的重要经济组织,企业的可持续发展是社会经济发展的基础。企业文化则集中体现了一个企业经营管理的核心主张,是一个企业可持续发展的基石。实现高职教育与企业文化的链接,是培养贴近社会,满足企业需求的高职技能型专业人才的重要内容之一。
  一、我国高职教育现状
  自1999年施行高校扩招政策,高职高专院校的办学规模迅速扩大,不论在校生人数还是院校数量,均占据了我国高等教育的半壁江山。
  但在规模快速扩张的同时,高职教育尚存诸多问题亟待解决。
  首先,对高职教育的培养目标定位还缺乏统一的认识。目前,社会各界对高职人才培养目标定位持两种不同观点:一种是把培养技术型人才作为高职人才的培养目标;另一种观点则认为应该侧重于培养技能型人才。由于培养目标定位的不统一,导致了在对高职人才培养规格要求上的盲目性和不一致性。
  其次,高职教育自身的结构体系尚待进一步完善。从规模上看,高职教育已经占据半壁江山,但从结构上看,其专业结构、类别结构、层次结构、体制结构还有待逐步完善;从质量和效益上看,50%以上的高职院校近10年刚刚建立起来,人才培养还处于初级阶段,质量和效益的评价体系、监控机制等也有待逐步健全和完善。
  第三,也是问题凸显最为严重的,高职教育培养的毕业生,遇到了许多和本科院校毕业生相同的问题,即毕业时的职业素养与企业的期望值相距较大,这点本该是职业教育培养模式区别于其他教育模式最大的优势。诸多高职毕业生毕业之时,就业与专业对口率低,即便专业对口,企业也往往需要花大力气对应届毕业从业人员进行二次培训。
  二、企业文化内涵
  企业文化包含着丰富的内容,包括物质文化、制度文化和精神文化。物质文化是企业文化的表层,表现为产品和各种物质设施等。制度文化是企业文化的中间层次,是对企业和员工行为进行约束和规范的行为准则体系。精神文化即企业的精神和追求,是企业的灵魂,是形成制度文化和物质文化的思想基础。
  企业文化具有如下几个功能:
  导向功能。即通过企业文化中经营哲学(经营方式和处事法则)、共同价值观念、企业目标等因素对企业的领导者和职工起引导作用。
  约束功能。约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和职工必须遵守和执行。而道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到群体舆论的谴责,心理上承受群体压力,会感到内疚。
  凝聚功能。共同的价值观念形成共同的目标和理想,企业文化以人为本,在企业中创造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化团队意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。
  激励功能。共同的价值观使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人最高精神需求的一个层次,这种满足必将形成强大的激励。企业精神和企业形象使职工产生强烈的荣誉感和自豪感,有极大的鼓舞作用。
  调适功能。企业各部门之间、职工之间,难免会产生一些矛盾;企业与环境、顾客、企业、国家、社会之间都会存在不协调之处。调适就是调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己,并形成企业形象。
  美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深入研究了企业文化和企业长期经营业绩之间的相关性,他们根据研究数据得出的结论之一是:企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,重视各级管理人员领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于那些没有企业文化特征的公司。由此可见,企业文化对企业生存与发展具有举足轻重的作用。
  三、高职院校内的企业文化教育
  从职业院校对学生培养的目的出发,企业文化教育内容主要是通过企业文化教育培养和提高学生的职业素养,在学生的日常学习、生活和工作中,通过各种途径和方法,将企业的经营理念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范和企业成员对企业的责任感、荣誉感等要素灌输给学生,以使学生在校期间就能具备良好的职业素养,从而为学生就业及适应企业、融入企业做好充分准备。所以,选择企业文化教育内容主要应该注重以下方面:
  企业经营理念。企业经营理念是企业绩效的指导思想,指企业根据自己的生产目标、生产条件、生产技术水平所制定的经营与管理企业的一种基本设想与科技优势、发展方向、共同信念。这种指导思想往往决定着企业的生产与管理方式,对企业的生存与发展具有重大的战略意义。对学生开展企业经营管理理念的教育,可以使学生了解企业的性质、企业的运作方式和企业对员工的素质要求。
  企业精神。企业精神是企业提倡的经营管理的指导思想和员工在生产、生活各方面所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。企业精神体现出企业内在的一种品质和追求。对学生进行企业精神教育,能够使学生了解企业对员工的思想、道德、品行等方面的要求,使他们在校期间能自觉加强关于职业素养方面的修养。
  价值观念。价值观念指企业对自身在经济社会发展中所起作用的定位和员工对自身在企业的生存与发展中所起作用、价值取向、价值追求、价值尺度和准则的观点。对学生进行价值观念教育,能够增进学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、团队合作精神。   行为准则。行为准则是企业规定的员工必须遵循和服从的约束条件,主要指企业的规章制度、操作规程与行为规范。对学生进行行为准则教育,有利于加强学生的行为约束能力和遵守企业规章制度的意识。
  道德规范。道德规范是指社会成员所必须遵循的人与人之间关系的行为准则。对学生进行道德规范教育,有利于提高学生是非观念和对假恶丑的辨析能力,以利于学生在日常行为中能够敬畏生命、关爱他人、崇尚真善美,成为一个有道德、有知识、有文化、有能力的合格公民和职业人。
  企业荣誉感。企业荣誉感是指员工对企业名誉的爱护和为企业创造荣誉的责任感。对学生进行企业荣誉感教育,有利于培养学生的奉献精神和强化学生在校刻苦学习专业技术,以后为企业改革发展建功立业的责任意识。
  通过以上方面的教育,使学生增加学生对企业文化的认同感,自觉增进职业素养。另外,引导和教育学生在专业学习中强化专业化职业道德与职业行为,以最前沿的行业标准来规范学生,为学生毕业顺利走向工作岗位奠定良好的基础。
  四、企业文化与高等职业教育链接情况分析
  企业是企业文化的主体,高职院校是高职教育的主体,如果要实现二者的链接,校企在文化与思想教育上实现深度融合是二者完成对接的必经之路。众多高职院校应积极探索多样化的人才培养模式,在推进高职教育和产业、学校与企业、专业培养与职业岗位、课程内容与职业标准、教学过程与企业生产过程的链接上发力。同时,作为企业,人力资源管理与员工上岗培训本身就是企业赖以生存的关键之一,如何提高管理效能和缩短员工的岗前培养周期也是企业关注的重点,因此将这些问题交由高等职业教育院校来解决即是必须,也是理所当然。目前,高职院校与企业之间的链接合作形式主要有以下几种:
  在上述合作形式中,大都以专业与产业、企业、岗位的硬对接为主,缺少对大学生心理、认知、态度、职业道德、职业理想、职业生涯规划与企业文化的软对接。目前,我国高等教育与企业的硬对接模式已经相当成熟,但亟需解决软对接的问题,真正意义上实现校企的深度融合。
  五、高职院校开展企业文化教育的若干方式
  高职院校对学生开展企业文化教育,可以通过多种向度、多种方式进行。从发达国家职业教育的经验和建立我国现代化职业教育体系出发,结合现阶段我国经济社会发展的实际以及职业教育开展深度校企合作的趋势,可以采取“三三三”教育策略,即通过三条途径、运用三种方法、形成三种模式。
  通过三条途径。第一,成立“专业教学指导委员会”。“专业教学指导委员会”是职业院校根据所设专业,从校企合作、共同育人出发,聘请行业专家和企业骨干与专业教师共同组建的教学指导机构。专业教学指导委员会成员全面参与专业建设,负责制定教学大纲、教材编选、设计人才培养标准、开展企业文化教育、组织指导学生实习等。其目的是通过专家的指导,使学生能够正确及时地了解企业、熟悉企业、感知企业文化,加强专业知识与技能训练,以更好地实现校企零距离对接。除开展常规教学外,专业教学指导委员会每年还可以联谊会、教产合作研讨会、共育人才恳谈会、就业洽谈会等形式组织校企之间的研究和交流活动。
  第二,开设企业文化教育课程。根据职业教育的特点,企业文化应该成为学生培养过程中一项重要的教学内容,很有必要纳入专业人才培养方案之中,作为一门独立的课程开设。作为课程的企业文化教育要从企业文化中筛选出主要的内容,组织成为一定的知识体系,编写出企业文化教育教材,可以开设文化基础课和选修课的形式开展教学,让学生通过系统的企业文化知识教育,对企业文化有比较系统的把握。囿于教学时数的限制,也可以将企业文化教育渗透到相关课程中开展教育,以使职业院校将企业文化教育落到实处。
  第三,举办各种文化活动。职业院校可以根据自身特点将企业文化融入校园文化活动建设中。积极组织策划具有职业文化特点的校园文化活动,使学生在活动中提升自身的职业素养。如在学院营造一种企业文化氛围,举办企业文化知识竞赛活动,建立企业协会,以企业文化准则和企业精神来规范其活动内容。
  通过以上校内的企业文化教育形式,可以使职业教育与企业文化得到充分融合,还能帮助学生在职业教育过程中对企业文化有着更为深刻的认识和感知。
  运用三种方法。第一,创设企业环境,开展模拟实践。职业院校可以利用现有条件模拟企业环境,以老师为管理者,学生为员工,创设企业环境,并自行提炼企业文化,不断总结,建立起系统的企业物质文化、制度文化、行为文化乃至精神文化,并让学生在参与过程中获得真实的认知,产生自省与自我成长的动力。这些方式有:开展有关的模拟大赛,例如,网络营销大赛、物流技能能大赛、导游大赛等,将具体的工作过程置入活动中来。学校还可以创建模拟公司,例如,速运公司、物流公司、旅游公司、翻译公司、会计师事务所等,让学生在教师指导下参与公司组建、模拟制定出各自公司的经营理念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范。并通过各种有效手段进行贯彻落实,让学生在这个过程中充分认识到一个企业人所应该具备的素质。
  第二,请进企管人员,宣讲企业文化。高职院校可以请企业管理人员到学校开展系列讲座,或邀请社会精英或专业人士走进校园,提供实践知识,宣传企业文化。通过成功的企业家与青年学子面对面的沟通、交流和探讨,让大学生切身感受企业家的成功之道和企业家的精神魅力,从而促进大学生努力学习,提高个人修养,更好发展自我。与此同时,学校也可以聘请企业高管担任学校兼职教授,每周轮流为学生上课,通过学习,让学生在直接感受企业文化的精神内核和企业文化对自身发展的重要作用与影响。
  第三,开展工学交替,送进企业培养。高职院校可以通过工学交替、顶岗实习及参观考察等方式将学生送进企业培养。工学交替、顶岗实习是职业院校与企业合作共育人才的一种途径,是培养学生具有扎实的专业技能和企业文化素养的行之有效的教学活动。工学交替指在专业教育过程中,学生学习了一个阶段的知识理论和学校的技能实训后,安排学生到企业参与一定的实践活动,让学生感受、体验企业生产和企业文化,使学生获得企业工作岗位的认知和初步操作技术,充分认识到理论知识与实践相结合的重要性。   另外,还可以采用顶岗实习教学模式。顶岗实习是学生完成在校的全部学习任务后到企业开展毕业实习的教学活动。在顶岗实习中,每一个岗位、每一个工位的学生都有各自明确的任务,要恪守企业的工作规范,遵循企业规章制度,以准职业人的身份充分感受和践行企业文化。这样能促使学生感受到企业的一切活动都服务于提升企业经济效益和社会效益,也能创造出更好的业绩。
  形成三种模式。第一,引进企业开设车间或工作室。随着校企合作的深化,职业学院可以引进企业与院校联合建立人才培养基地,合作建设生产车间或工作室,职业院校参与企业的技术改造,产品研发和科技攻关项目,通过校企合作实现共赢。学生可以通过参与生产车间或工作室的实践教学活动,真实地感受和体验企业的经营理念、企业精神、价值观念、行为准则和道德规范,帮助学生在校期间培养良好的职业素养,这样毕业后能迅速适应企业工作的需要。
  第二,实行学徒制。学徒制是将传统的学徒培训方式与现代学校教育相结合的一种学校与企业合作式的职业教育制度,是一种教师和学生、师傅和徒弟面对面的教育方式。实行学徒制对培养学生的专业技能水平和职业素养具有特殊的功效。通过学徒制,学生可以从企业技术骨干的身上直接感受到企业人的诚信品质、敬业精神和责任意识、遵纪守法意识,师傅也可以针对学生进行个性化教育,帮助学生树立职业意识、克服行为缺陷、提高企业文化认知水平,为终身学习打下坚实的基础。另外,学徒制人才培养模式的构建和推行,还能有效整合利用地方的优势资源,总之,是一举多得。
  第三,成立教育集团。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》明确提出:“要建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制,制定促进校企合作办学法规,推进校企合作制度化。”职业教育集团化办学是新形势下实现职业教育资源共享,合作育人、合作办学、合作发展、合作就业,促进职业院校和企业优势互补的职教发展新途径和新模式。企业与高职院校融为一体,这样,学生的身份既是学生,又是未来员工。从入学到毕业全程随时都受到企业文化的熏陶,处处都要受企业文化的制约,这对学生提高职业素养、树立职业意识、明确培养目标、做好职业生涯规划提供了得天独厚的条件,是学生感知、体验、践行企业文化的最佳教育方式。
  21世纪是知识经济时代,企业的竞争、科技的进步、国家的发展都离不开高素质技能型人才。随着高职教育的迅速扩张,企业常抱怨高职学生技能素质低、眼高手低、离职率高等问题,造成高素质技能型人才供给与需求的矛盾。要解决这对矛盾,关键在于高职教育与企业文化的深度链接。企业文化与高职教育链接的研究,可以提升企业对高职毕业生的满意度,为构建和完善企业文化,实现企业可持续发展有一定参考价值。
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