人物背景：Jessica Zhang，张琪，国际精英会Quintessentially（Q－Club）中国区执行董事，活跃的社交名媛、时尚设计师、民族纺织品和珠宝收藏家，以及在全球旅游、奢侈品、美食美酒和时尚精致生活方面拥有丰富经验的权威人士。
　　
　　国际精英背景：
　　会寻常的会员要求：
　　●安排去法国南部和西班牙为期3周的旅程，包括航班、住宿和娱乐。
　　●为各种重要场合准备鲜花。
　　●好莱坞最新最火电影的首映式入场券。
　　●安排一个全球高尔夫之旅，在这些世界最著名的球场打球。
　　●在摩纳哥的一级方程式赛车期间，参加由赞助商和车队举办的私人派对。
　　●在全球最炙手可热的餐厅订位，包括《欲望都市》里的Jean-Georges餐厅。
　　
　　不同寻常的会员要求：
　　●帮一位会员以他的名字命名银河系里的一颗小行星。
　　●当麦当娜在英国巡回演出时，帮她找到只有在美国才有的香草茶叶。
　　●将一位没有现金的会员从哥伦比亚的私人岛屿上用船解救出来。
　　●为会员租用一部单引擎飞机游览长城。
　　●在3小时内找到12只孔雀作为点缀派对之用。
　　●从巴黎为会员找到爱马仕08春夏系列的创作原稿，并寄给会员以供其参考选择。
　　●为会员安排2008北京奥运会期间最后时刻临时请求的贵宾包厢票及特殊通道通行证。
　　
　　“赤子之心中国成长投资基金”创办人、“中国私募教父”赵丹阳今年6月以211万美元的代价，拍得与巴菲特共进午餐的机会，为此还要等上1年；倘若你是国际精英会的会员，想与巴菲特这种级别的名人吃一顿饭绝对不是什么难事。作为会员，只要你的要求是合理合法的，国际精英会都可以为你办到。这个神秘机构的中国分会执行董事张琪，又有着怎样的魅力呢？本刊专访张琪女士，与你一起探讨和享受生活有关的秘密。
　　
　　纯粹的自由才是真奢侈
　　
　　真正的奢侈享受究竟是一种什么样的感觉呢？张琪没有说出那些令人瞠目结舌的享乐活动。国际精英会曾为在埃及金字塔旅游的会员聘请到一位资深埃及学者，并带领他们进入不对公众开放的古墓区参观；为一位会员找到其在《007》电影中一眼相中的水貂皮质按摩手套；为一位会员从世界板球起源地洛兹（Lords）板球场购得一块草皮，并将这块草皮运往该会员的家乡，成功种植在他的前院中……张琪说，“纯粹的自由才是最奢侈的事。如果你有了自由的话，你可以做任何你想做的事情，这是非常奢侈的。”
　　而国际精英会是让真正有钱却没有太多闲暇时光的人来享受那份自由的。如何让他们享受到纯粹的自由呢？张琪举了几个例子：比如，到世界各地最顶级的米其林三星级餐厅用餐，一般人需要至少提前三、四个月预订才能订到位置。但通过国际精英会就能很快帮你搞定，并且是最好的座位。你去了还会发现餐桌上摆着一瓶国际精英会会员专享的香槟，餐厅的经理亲自奉上亲切的问候，表示对尊贵的国际精英会会员的欢迎；会员若是外出旅游，国际精英会的个性化定制旅行服务不仅能帮助他们迅速了解目的地的各类潮流资讯，还可以提供语言翻译、景点风俗介绍、机场快捷登机以及顶级酒店免费升级等全方位服务。
　　其实真正的奢侈已不是物质上的享受，而是精致周到的服务给他们的生活带来的自由和尊贵感。
　　
　　热爱生活才是我的本性
　　
　　“我能享受简单的柴米油盐里的欢欣，也喜欢花开富贵的华丽高调。生活存在无限可能，将心打开，自由迎接这世界的精彩，这就是我的生活。”张琪如此说。
　　大学起，张琪把中国大小的地方玩遍了。工作后，有了旅行的钱，她就给了自己一个长假——直奔梦想之地巴黎。不要以为她是生在富贵之家，有父母养着不知人间苦乐的温室花朵，在巴黎时，她借住的是读研的大学同学的地下室，为节约开支，也为更好地看风景，她就这么沿着塞纳河、蒙马特，把巴黎一步步走完、看完。首次出国的40天的假期，张琪游走六个国家，终于实现了从小的梦想：希望张开发现的眼，迎接每一天不可知的惊喜。
　　后来，她的足迹向更多未知的地方迈进：北美、南美、东南亚……她说起不丹（一个几乎小得让人忽略的国家）的旅游，看到每一个不丹人脸上简单纯粹的笑容，了解到这个国家的政策首要原则就是：保障每一个公民的幸福高于一切。“当时觉得自己的心也被这种简单的幸福触动着。”
　　她有些旅行经历让人惊叹，比如：一位纽约的商界要人朋友包下多米尼加的一个岛屿，来的人都是非富即贵，她也在被邀之列，在那里，她打出了自己第一杆高尔夫；又如：在云贵交界的红河边，她和朋友两人骑着山地车，在峡谷里疾行……
　　
　　


　　追求高品质的精致生活
　　
　　在外人眼里，张琪集财富、美丽、成功于一身，而她却笑着说，若真是如此，那实在危险，绝对是危险。不但对她自己，对周围的人也是！她自认为和这三个词中的任何一个都还有些距离，她说，对一个女人来讲，带着一颗感恩的心，脚踏实地做人最重要。
　　张琪总是追求高品质的精致生活，这也刚好是她对会员的承诺。现在的她每天都在通过自己的努力帮会员达成他们的愿望，同时也在接近自己的最终理想。
　　在职场上的她又是如何脱颖而出，做出今天的成绩的？她说，对职场女人来说，最重要的是真诚.，人格魅力是首要的，它是最独特的名片。最需要避免的是急功近利——很多女人会忽略这个致命杀手。
　　很多曾经熟悉张琪的人，都以为她会成为Fashion Designer。早年，由张琪创立的Jessica Zhang高级成衣定制品牌尽管知者甚少，却风格独特。如今，这样的风格却被她发挥到生活里。爱旅游，爱采风，遇到有创意的饰物和材料，依然会爱不释手，收集古董、珠宝、手表、布料、民族饰器。时尚对于她来说，究竟意味着什么？哪一类的时尚态度，最能够打动她？
　　张琪说，以前有位大师说Fashion Means Attitude——时尚就是自己独特个性的张扬。对我来说，简单、自然，没有矫饰的东西总是充满吸引力。
　　在工作之外的张琪思考最多的是如何给家人更多的关爱，因为平常工作太忙了，少有时间陪家人。“但是觉得自己很幸运，因为我的工作可以跟享受生活息息相关。虽然经常去国外出差、管理全中国的生意，有时也觉得很累很大压力，但只要享受一次国际精英会其它国家的同事帮我和家人精心订制的假期，就会让我很快地平衡自己，更精力充沛地投入到工作和挑战中。”
　　
　　对话张琪
　　（以下“G”代表《优雅GRACE》杂志，“J”代表张琪）
　　G：您好，国际精英会成立于2000年，成立之初，您就加入到这个团队了吗？
　　J：事实上，当我萌生这个想法，要将国际精英会带到中国时，它已经在欧洲上流社交圈中获得了极好的口碑。
　　
　　G：国际精英会为什么会选中您作为中国区的执行董事呢？
　　J：这是一个双方的选择，我能将精英会的理念带入中国。
　　
　　G：国际精英会的哪些特点吸引了你呢？
　　J：当我在欧洲第一次接触到国际精英会时，私密、独特、新奇、想你所想、想你所不能想、奢华极致触手可得，更重要的是——对于大多中国的精英们来说，这一切恍如隔世，转眼成真。国际精英会是中国的精英通向国际上流社交社会的阶梯。
　　
　　G：工作之初和现在相比，您对国际精英会的看法有没有改变呢？若有，您能说说具体的感受吗？
　　


　　J：最初，只是精心于帮助有需要的人，实现每个人的梦想，当别人的梦想化为现实那一刻，自己也会非常自豪；而今，更多的是在鼓励我的会员勇于创造梦想，积极享受生活所能带来的最壮美最绚烂的一面。执着和热爱没有改。
　　
　　G：国际精英会所服务的会员，您能具体描述一下他们的特点吗？比如，所处的社会层次，对生活的要求等。
　　J：我们的会员既有皇室成员、贵族世家，也有超级巨星、社交名流、商界巨子，财富大亨……和外国会员更喜欢享受生活不同的是，中国精英们可能更含蓄一些，他们严于律己，积极进取，事业有成，往往没有时间为自己安排假期，打理优质生活。
　　
　　G：若有人想入会，你们会对他们进行审核吗？譬如：他本身的修养，气质，资产等等。若需要审核，你们一般有什么标准呢？按照你们的标准，有将客户拒之门外的例子吗？
　　J：国际精英会拥有最完备的管理体系，沿袭欧洲皇室贵族私人管理体制。由于国际精英会的特殊性，为保证最完美的服务，我们对各国及主要城市的会员数量也有严格的限额。一定经济基础之上，教育背景、社会地位。
　　
　　G：一旦成为你们的会员，马上就可以享受到优质的服务吗？
　　J：尊荣巨耀，触手可及。这是我们对会员的坚定承诺。
　　
　　G：你们会事先跟会员沟通了解他们的喜好吗？
　　J：当然会我们内部有世界领先的数据系统，会员的信息会获得严密妥善的保管，我们比会员最得力的助手更能了解他们的方方面面，在获得允许的情况下提供臻于极致的服务。
　　
　　G：你们的服务大多比较私人性质，你们怎么把握好介入别人生活的尺度呢？
　　J：依靠我们的专业经验。我们有一群精明强干的服务团队，凭借他们的丰富经验和准确判断我们得以满足会员的需求并持有高达90%以上的续费率。
　　
　　G：你们现在全球大概有多少名会员呢？
　　J：超过几百万名会员。并且我们在每个不同城市和地区都会有名额上限。
　　
　　G：他们大多通过什么渠道了解到国际精英会的呢？
　　J：我们的创始人就是英国的社交名流和皇室贵族。通过上流社交圈的口碑相传、朋友推荐、私密Party……国际精英会逐渐吸引了大家的目光。
　　
　　G：一个会员加入你们之前，一般会对你们做哪方面的考量呢？哪方面多一些呢？
　　J：这是会员的意愿。国际精英会在高端礼宾服务方面享有很高的口碑。购买会籍主要是从于会员的意愿。
　　
　　G：一般是会员需要你们服务的时候就通知你们，若不需要，你们是不打扰会员的？
　　J：我们做的是最高端的礼宾服务，量身定制的服务。在前期我们完全按照会员的要求和习惯服务。我们的服务最大的特色就是Proactive，我们会比私人助理和得力助手更能解决会员棘手的事情，只要您提出一个要求，接下来的一切，将由我们完美的完成。我们会比皇室私人管家更能专业的体察到会员的需求，提醒会员重要的日子和议程，奉上最新的时尚讯息，安排惊奇的Party、盛宴和旅行。
　　
　　G：国内会员中，大多分布在哪些城市呢？
　　J：全国各地都有。而且我们很多会员在各地置业。这就是会员的私隐。
　　
　　G：不同城市的会员，对服务的要求有什么不同吗？说说北京、上海、成都这三个城市的会员特点吧？
　　J：全世界各地的服务要求都不一样。我们有责任维护会员的私隐，不便于妄加评论。并且我们的会员大多数会在各地出差旅行。地域性差异在消费和生活习惯上会有一定的影响，但是有一点是一致的：国际精英会已经成为会员生活最重要的组成部分，很多会员信赖甚至依赖于我们，放心的将自己的生活交给我们。
　　
　　 G：国际精英会员工的素质一定非常高的，您能大概描述一下你们选择员工的标准吗？
　　 J：我们服务的人群在全球都是极其特殊的，服务理念，交流，Well Connected，Passionate About Lifestyle，我们的员工必须比服务的人群更专业更博闻更具备精英的姿态。在国际精英会的每一个设有的分支机构，我们的员工都会经过严格高标准的培训。
　　
　　G：员工大多具备哪些特质呢？
　　J：我们的团队各个都是打理优质生活的专家，通晓世界各地礼仪风土人情，具备专业知识和信息量的通才。
　　
　　G：你们每个城市的客户经理是经过专业的培训吗？
　　J：我们国际精英会内部有独特而完备的培训系统，客户经理是来自世界各国的具有专业背景和资质的精英人才。
　　
　　G：你们传达给员工的企业文化是什么？比如口号之类的。
　　J：一句话——以精英的水准服务于精英。
　　
　　G：您每天接触的大多是成功人士，您觉得自己成功吗？
　　J：帮助世界各地无数的成功人士实现了梦想，这就是我引以为豪的最大成功。我永远都认为自己刚刚开始。
　　
　　G：现在的您又是为了什么在工作呢？
　　J：一直以来我们都在引领精英人士走在世界时尚的最前沿，向他们展示生活最绚烂的一面。现在我们更期待能将人生的美好和希望带给更多需要帮助的人，就像我们曾经承诺的，尽我们所能，为了助力慈善，为了汇集爱心，凝聚精英的力量，凝聚世界的能量，走出同样的绚烂的人生。
　　
　　G：中国处于高速发展时期，很多人在很短的时间完成财富的积累，媒体将这部分人称为新富阶层。您觉得这个阶层对财富和消费的观念和国外的有什么不同吗？
　　J：新富阶层消费观念很超前，他们喜欢独树一帜，不愿意随波逐流，敢于消费，却不受拘于财富，生活可以高姿态，气派华美，也可以低格调隐于朝市。而国外的人士更愿意精心的安排和规划生活，理性消费。
　　
　　G：这些新富阶层的人士，在物质上得到很大的满足，但幸福感却比普通人要低。这是为什么呢？您是怎么看待这一现象的？
　　J：一蹴而就的成果往往需要付出更多的心血和代价来维系。社会人群的纷扰繁杂让高处的人凸显出不安定和不信任感，甚至需要逃避。我并不完全赞同。我们需要平衡自己的心灵。
　　
　　G：您觉得自己是个幸福的人吗？
　　J：是，我很幸福。我从来就不是一个人，我的身后有我的家人，我的伙伴，强大的团队，共同营造大家的幸福。