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期刊论文
电子商务服务业企业绩效评价指标体系的构建
电子商务服务业企业绩效评价指标体系的构建
来源 :技术经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:narflgvdh1
【摘 要】
:
在前人研究的基础上,结合平衡计分卡,构建了包括内部经营能力、客户、财务能力、企业学习与成长以及协同创新能力5个方面、20个指标的电子商务服务业企业绩效评价指标体系,并
【作 者】
:
王小娟
李红霞
【机 构】
:
西藏民族学院财经学院,西安交通大学管理学院,西安科技大学管理学院
【出 处】
:
技术经济
【发表日期】
:
2014年06期
【关键词】
:
电子商务服务业
企业绩效
绩效评价
评价指标
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在前人研究的基础上,结合平衡计分卡,构建了包括内部经营能力、客户、财务能力、企业学习与成长以及协同创新能力5个方面、20个指标的电子商务服务业企业绩效评价指标体系,并通过因子分析、相关分析验证了该评价指标体系的合理性。
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