李兴华:基层银行应大力维护并拓展公司类客户

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中国农业银行山东安丘市支行李兴华2019年4月23日来稿指出,基层银行应从如下几方面服务好公司类客户:一是区分公司客户类别,实现分层服务。基层银行营销人员需加强服务意识、服务技巧和业务技能的培训,提高服务的知识含量。注重品牌和声誉的建设,提升员工的综合素质和服务质量,从而大幅提高服务价值、人员价值和形象价值。
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