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20世纪90年代美国的卡普兰和诺顿提出了平衡记分卡法,提出从财务业绩、客户方面业绩、内部经营过程业绩、学习与增长业绩四个方面全方位地评价企业经营业绩。本文探讨平衡记分卡法在医院绩效管理中的应用,结合医院绩效管理实践从其四个方面进行绩效考核指标体系设计,探索医院绩效管理的新途径。
初探平衡记分卡在医院绩效管理中的应用
【摘 要】
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20世纪90年代美国的卡普兰和诺顿提出了平衡记分卡法,提出从财务业绩、客户方面业绩、内部经营过程业绩、学习与增长业绩四个方面全方位地评价企业经营业绩。本文探讨平衡记
【机 构】
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首都医科大学附属北京天坛医院
【出 处】
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临床和实验医学杂志
【发表日期】
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2006年09期
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