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工程项目管理中文件无处不在。项目一开始就要有合同、开工报告、质量计划、协调程序等;执行中会产生或用到信函、项目规定、技术标准、图纸、会议纪要、采购文件、报告、变更单等;结束时要有竣工图、项目总结、关闭报告等。项目管理中的文件主要起到规范行为、沟通信息、记录活动、传达意图等作用。文档管理对进度、质量、费用等的控制都是至关重要的。文档管理本身