社会化电子商务对消费者购买意愿影响的研究综述

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社会化电子商务是web2.0环境下社交网站和电子商务两者相结合的产物,是一种通过消费者的共享和互动来协助销售、服务的新型电子商务模式。这种模式一方面为传统电子商务平台提供丰富的用户资源和社交关系网络,另一方面帮助社交网站增加营业收入,同时也为信息爆炸时代中的消费者提高信息搜寻的效率。消费者作为信息接收者和创造者的主体,其购买意愿对于社会化电子商务的发展具有重要的意义。本文对社会化电子商务、口碑营销、消费者购买意愿几个方面的现状进行研究,并对社会化电子商务对消费者购买意愿影响的研究趋势进行分析。
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