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目的:分析门诊退药原因,较少退药现象的发生。方法:对2011-01~12的126例退药情况进行回顾性总结分析。结果:126例次退药处方中,涉及药物品种有注射剂、口服制剂、外用药物等。患者申请退药理由主要为药物不良反应、病情转变住院或是转诊、治疗方案改变、特殊人群用药不合理、重复用药、医疗费用问题等等。结论:加强药品退换管理,医药护三方加强业务监管,减少退药现象的发生。