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“人性化”不是“人情化”，秦店长误把管理中的“人情化”当成了“人性化”，这才出现了一系列的管理瓶颈：先是下属和秦店长“称兄道弟”，使其威信全失，难以发号施令；然后是下属们都钻管理的漏洞，申请“提前下班接送孩子”，团队效率低下。这些现象在药店中具有一定的普遍性，各位店长应该引以为戒，
一个“亲民店长”的管理之殇
【摘 要】
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“人性化”不是“人情化”，秦店长误把管理中的“人情化”当成了“人性化”，这才出现了一系列的管理瓶颈：先是下属和秦店长“称兄道弟”，使其威信全失，难以发号施令；然后是下属们都
【出 处】
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中国药店
【发表日期】
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2009年12期
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