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2006年以来,中国出台了许多推动服务外包发展的政策措施,并在全国设立包括合肥在内的21个服务外包示范城市。我国服务外包从无到有,规模不断地扩大,领域逐步地拓宽。如何把服务外包产业做强做大,已经成为合肥市当前经济发展的关键问题之一。本文利用SWOT分析法,分析了合肥市在承接服务外包的现状。在此基础上提出了相应的对策,提升合肥市服务外包产业的竞争力。