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与导入社区银行时的期待相反,国内商业银行的社区银行战略并没有取得预期成效。本文对福州市区居民进行社区银行满意度问卷调查,分析了社区银行发展存在的问题,指出提供错时服务和便民服务等一系列差别化业务、加强人才储备、导入"互联网+社区银行"、明确市场定位是社区银行取得成功的关键。
社区银行发展路径分析——基于福州地区社区银行满意度调研
【摘 要】
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与导入社区银行时的期待相反,国内商业银行的社区银行战略并没有取得预期成效。本文对福州市区居民进行社区银行满意度问卷调查,分析了社区银行发展存在的问题,指出提供错时
【机 构】
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福建江夏学院金融学院卓越学术人才小组;
【出 处】
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福建金融管理干部学院学报
【发表日期】
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2004年期
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