面对商机，当机立断
　　
　　2005年6月20日，从没做过生意的李成国在他所在的辽宁省朝阳市光明街和商业城里同时开了两间竹炭产品专卖店。这天对李成国来说，是一个划时代的日子，他从一个下岗的企业工作人员转变成了一个生意人。
　　李成国原是朝阳市一家建筑企业的施工员，经常在外地工作，不只是工作辛苦，更主要的是不能照顾到家庭。儿子越来越大，妻子的工作也很繁忙，因此，李成国工作之余想得最多的就是自己创业当老板。此前，和很多人一样，李成国的老板行动只停留在口头上。不过也不怪他，一直从事着建筑行业，他对自己能做什么心里实在是没底，直到他从电视上看到竹炭产品。
　　自打有了自己创业当老板的想法后，李成国就开始留意报刊和电视上的经济信息，有一天，他从中央台《致富经》栏目看到杭州一家叫做“卖炭翁”的竹炭企业红火的经营场面，他心动了。对炭，他很熟悉，他曾经利用活性炭净化养金鱼的水，结果金鱼少得病，游得更欢了。
　　但竹炭产品是否真的有电视上说得那么好、是不是真的能被广大消费者接受，李成国心里没底，他抱着试试看的心理给杭州卖炭翁竹炭公司打了电话。电话那头，卖炭翁工作人员详细地解答了他的问题，并告诉了离他最近的大连卖炭翁加盟商的电话。大连加盟商告诉他，因为产品新颖、价格合理，且为区域独家代理，所以生意很好。
　　听了大连加盟商的介绍，他当即把市级代理权的货款打给杭州卖炭翁，预定了卖炭翁辽宁朝阳市的代理权，然后开始寻找店面。对很多人来讲，这样的行为是很盲目很轻率，也不符合商业操作规则的，但李成国相信自己的判断力和执行力。后来，很多到他店里来的人跟他说，自己也在电视上看到过卖炭翁的竹炭产品，也对这个项目感兴趣，总是在考虑等时机成熟了再做，没想到让你抢了先。
　　现代社会，商机转瞬即逝。如果等一切条件都具备了再行动，金条也变成了稻草。前进中的问题前进中解决，当机立断是李成国多年养成的行事风格，也是他做竹炭产品成功的原因之一。
　　
　　诚信经营，承诺是金
　　
　　因为竹炭产品是个新产品，很多人对其缺乏根本的认识。和很多投资这个行业的人一样，李成国也曾考虑过销路问题，再加上自己没有做生意的经验，李成国对要达到的目标定得非常低，第一年，如果能做到持平就算是赚了。哪成想，当他还在装修店面，生意就自己找上门来了，刚开业产品就不够卖了。
　　卖炭翁专卖店作为环保生态产品，在店面装修时也力求原汁原味。北方不产竹，所以当李成国装修店面时，以竹为主要材料的装修一下子就吸引了来来往往的路人。很多人第一次听说竹炭，但装修现场又没有竹炭产品可供他们见识，所以，对李成国的竹炭产品专卖店，人们充满了期待。在正式开业的前一天，当李成国刚把产品摆上货架时，好奇的人们便围了过来，在感受了竹炭产品后，便有人掏钱买了回去先用为快。
　　开业当天，便卖了千多元的竹炭产品。首战告捷让李成国信心大振，他知道自己选择对了。李成国曾经设计了很多种生意的场面，但超乎想象的火爆情况还是让他有点意外。这个时候，他的商业头脑派上了用场。对有购买意向的顾客，他耐心解答，认真接待；而对那些对竹炭产品持怀疑态度的顾客，李成国做出了任何原因不满意均可全额退款的承诺。没有了后顾之忧，很多顾客报着试一试的态度买了些竹炭产品回去试用。
　　“那有用了之后拿回来退的吗？”记者担心地问道。
　　“几乎没有！”李成国肯定的答道：“就是有一两个退的，相比多销售出去的产品，损失几乎可忽略不计。”很多别人认为傻的事情，李成国踏踏实实地做着。但商界从来都不是偷奸耍滑者的天下，诚信的李成国赢得了客户的信赖，很多人成了他的回头客。
　　店铺开业后，当地电视台得知有这样一个有特色的店铺，拥有“卖炭翁”这样特色的名称，立即前来采访，他们说过去的卖炭翁是含辛茹苦养家糊口，今日的“卖炭翁”是轻轻松松共奔小康。很多市民看完电视慕名而来，“卖炭翁”竹炭产品成了朝阳市的时尚消费潮流，李成国最开始进的货很快脱销，以至于很多第一次看好产品第二次准备来买的人不得不先行定货。
　　
　　多开网点，抢占市场
　　
　　几个月过去了，李成国的竹炭生意也进入了正轨，每天的销售额也很可观。但李成国不是个轻意会满足的人，他又把目光放到了团购礼品市场。
　　尝试了两次后，他发现主动出击去拓展业务是件费力不讨好的事情，遭到的拒绝总比接受多。别人对他说：“竹炭？没听说过。只有不好的产品才需要推销，好的产品别人自会上门去买。”他知道，在朝阳这样的小地方，有这种思想的人不在少数。与其没有目的地上门推销，不如集中精力做好自身的展示和宣传。
　　对到店里来了解竹炭的顾客，不管买不买，他都会给一张宣传单，结合顾客的现场感受，给予最耐心的解答和说明；而对于那些购买了产品的顾客，他则奉上事先印好的小册子，里面有对竹炭最详细的产品介绍，最深入的使用说明。李成国的方法无疑是最有效的，有个单位的领导对他的服务相当满意，春节时一下子就买了41套480元一套的床垫。
　　李成国说自己是个没有销售技巧的人，但就是这种“一对一”的笨方法，李成国以产品品质和优质服务将自己的两间“卖炭翁”专卖店做成了当地竹炭行业龙头，以至于后来的其他品牌竹炭经营者不得不接受顾客们近乎苛刻的挑剔和要求。
　　上门推销的路走不通，并没有阻止李成国做大市场的决心。虽然光明街和商业城都是朝阳市的商业繁华区域，但他又把目光瞄准了当地最大的零售市场——华成超市。如果能进入这个超市里，巨大的人流量将带来无可限量的商机。
　　但超市里早已是一铺难求，他跟商场管理人员谈了一个多月，但人家总说等几天，让他很恼火。其实别人从商场的形象来考虑，根本就不相信这黑漆漆的竹炭能与商场的氛围相协调。好在李成国自己会制图，他把设计好的装修效果图送到商场时，商场管理人员终于为他的这种执着认真的劲头所感动，破例为他重新调整柜台，硬是给他腾出一个位置来。果然，华成超市“卖炭翁”开业后，既赚人气又赚钞票。
　　


　　
　　2006，本命年的新打算
　　
　　一转眼，李成国经营竹炭产品已经有半年时间了，半年来他的三间店一共销售了30多万元的竹炭产品。春节后，属狗的李成国迎来了他的第三个本命年，他相信本命年能为自己带来好运。此时的李成国，与半年前刚投身商海时判若两人，良好的收益让他对未来充满信心。
　　回顾半年来做竹炭产品的经历，他感触颇多。他说他不怕销售不好，如果一定要说做这个产品有什么困难的话，那就是来自越来越多的其他品牌的价格战。李成国笑言，其实这也无足多虑，顾客首先选择的是好的产品，“卖炭翁”是中国竹炭行业最早的拓荒者之一，也是中国目前产品最齐全、质量最放心、服务最优质的企业之一。他说他最欣赏“卖炭翁”总经理许爱东女士的一句话：我们不怕竞争，我们也欢迎更多的企业进入竹炭行业，只有大家一起向老百姓普及竹炭产品知识，共同培育市场，才能赢来整个行业的大发展……
　　新的一年里，李成国早已成竹在胸。销售产品他已是熟门熟路，他早已瞄准了居室和汽车空气净化市场。这个市场虽然在大城市早已是个成熟行业，但在朝阳，还鲜有涉足者。所以，他打算去购买空气质量检测设备，免费为客户家庭和汽车作空气质量检测，然后再给他们使用竹炭产品清除空气中的有害物质，空气质量达标后再收费。
　　让事实说话，通过服务带动销售，是李成国想到的又一高招。有策划、有步骤地做生意是李成国的风格，也是他取得成功的关键。