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期刊论文
高校图书馆在细节中提升人性化服务水平的策略
高校图书馆在细节中提升人性化服务水平的策略
来源 :当代图书馆 | 被引量 : 0次 | 上传用户:holight123
【摘 要】
:
人性化服务是图书馆永恒的主题,作为服务读者的高校图书馆,应该提倡以人为本的服务理念,在服务环境、服务管理和服务内容等方面的细节中寻求提升高校图书馆人性化服务水平的方法
【作 者】
:
秦春阳
【机 构】
:
河南大学图书馆
【出 处】
:
当代图书馆
【发表日期】
:
2014年3期
【关键词】
:
高校图书馆
人性化服务
服务细节
University Library Humanized Service Service Details
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人性化服务是图书馆永恒的主题,作为服务读者的高校图书馆,应该提倡以人为本的服务理念,在服务环境、服务管理和服务内容等方面的细节中寻求提升高校图书馆人性化服务水平的方法。
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