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目的:探索建立静脉用药调配中心(PIVAS)高效、低差错率的标准化工作模式。方法:对PIVAS各环节的具体工作内容及易出现的问题进行分析,针对出现的问题依据规范并切合实际建立标准化的各环节工作流程;比较标准化流程实施前后4个月的调配差错率以评价其效果。结果:建立了从医嘱审核、打印标签、摆药、分标签、贴标签、输液配制、成品打包外送至临床科室、退药各环节的标准工作流程;差错率由实施前的0.079%下降为实施后的0.037%。结论:通过对PIVAS每个工作环节的关键点进行规范化、标准化的管理,可有效降低调配差错率。