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定位为三网融合产业媒体先锋的《中国数字电视》杂志长期以来一直关注中国三网融合市场的发展,2011年记者奔赴全国各地采访,对三网融合的进展情况及相关问题进行了较为深入的报道及探讨。
本次论坛与以往各届有一个很大的差别:近一半的演讲嘉宾来自于电信、电力、交通、医疗等全新行业,而这正反映出我们对三网融合的理解,三网融合不仅意味着市场竞争的加剧,更意味着可以通过合纵连横,实现融合共赢。而除了视频、语音、数据等传统广电、电信业务外,行业信息化更将成为三网融合发展的新蓝海。
加快推进三网融合、培育战略性新兴产业,提升国家信息化水平
三网融合是现代信息技术融合发展的必然趋势,是培养战略性新兴产业重要任务,有利于迅速提高国家信息化水平,推动信息技术创新和应用,满足人民群众日益多样的生产、生活需求,拉动国内消费,带动相关产业发展,形成新的经济增长点。
根据用户的需求,目前电信、有线企业开放了多项信息服务,受到用户广泛的欢迎。截止到2011年6月底,我国互联网宽带接入用户总数达到1.42亿户,3G用户超过8000万户,国内互联网网民达到4.85亿,网络视频规模达到3亿,试点地区的IPTV试商用业务用户超过300户,基于有线电视网络接入的试商用用户达到100多万。
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同时,三网融合对相关产业发展带动作用也初步显现,电信、IT、互联网、家电等行业在IPTV、手机视频、公共互联网视频等加快合作,积极开展技术、业务和产业形态方面的创新,培育新的增长点,推动了技术创新基地、内容产业基地、业务应用示范基地的建设,促进了数字家庭、智能终端、高清互动电视、内容分发等市场发展。2010年三网融合终端和社会制造业实现销售收入2000亿元。三网融合还为我国TD SCDMA及云计算、物联网等新技术发展提供了广阔的空间,可以说三网融合对推动技术发展,带动ICT行业新技术研发和改造,网络升级改造,信息服务业发展,乃至于国家经济结构调整和转型升级都具有重要意义。
在三网融合试点过程中,我们始终坚持党管媒体的原则,在确保安全播出的前提下,电信企业和广电播出机构积极探索适合当地情况的合资、合作模式,充分发挥各方优势,调动各方积极性,加快推进三网融合。
三网融合与广电网络发展
面对三网融合,广电面临很多挑战:一方面是来自外部的挑战。如新业务IPTV、互联网电视、手机电视等,也有来自技术发展给广电网络带来的新课题和新挑战,如苹果TV、GoogleTV、云技术等。还有广大群众对新业态的需求,个性化的应用等等。另一方面是来自广电自身的挑战:首先是网络改造。从模拟向数字、双向和宽带发展;其次是互联互通。从孤岛式网络向互联互通、全程全网发展;第三是终端。从专网定制、功能单一向水平化和智能化发展;第四是体制机制和服务意识等。
鉴于此,广电行业急需重点开展以下六方面的工作:构建支撑三网融合的广电网络技术体系;加快广电网络数字、双向和宽带化建设;创新业态;提高服务水平;实现互联互通,资源共享;积极推进终端的水平化和标准化。
其中,在双向网建设方面,总局要求在今年底前,12个试点城市(地区)有线网络的双向化覆盖率要达到城区90%以上,全部区域的70%以上。同时要加大对HINOC、C-DOCSIS和HomeplugAV三大宽带接入网技术的研发投入,在此基础上,进一步规范宽带接入网工程建设。
在创新业态方面,除了积极发展高清、互动等业务之外,试点地区应按照试点方案的要求,积极开展宽带互联网接入、IP电话等电信类业务。
在终端水平化方面要实现两个目标:一个是通过NGB中间件实现业务承载水平化;二个是通过NGB可下载CA模式,实现业务保护的水平化。在终端智能化方面,总局一直在积极推进基于NGB网络的电视智能操作系统及智能终端发展。
最后,广电网络三网融合将通过下一代广播电视网(NGB)建设来推进。我们希望建成后的NGB网络能够实现如下服务:用户可以在任何内容、任何时候、任何地点、通过任何设备收看、享受广播电视服务。
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三网融合的若干技术问题
三网融合是互联网、电信网和广播电视网在业务应用、网络技术和终端等多层面的融合,其融合的基础是:业务应用趋同、网络能力趋同及终端技术趋同。
目前在宏观层面,三网融合的技术方向非常明确,即网络数字化、分组化;拥有交互能力和广播能力;业务应用趋同,技术也趋同;终端能力趋同,技术也趋同。但在微观层面,三网融合技术发展仍存在很多问题:首先是网络问题。目前的说法是网络将会是全IP化,但实际上IP网无法保证服务质量,无法保证网络安全,很难承担未来信息通信的巨大责任;其次是业务和应用问题,目前,三网的业务和应用发展采用的技术和技术路线各不相同,相比较而言,互联网业务和应用因为其开放性好而占有很大的优势,但互联网业务缺乏良性的商业模型,且也有多条技术路线,谁优谁劣没有定论。第三是终端技术方向的问题,终端能力虽然在趋同,但因为使用方式及服务范围不同,产品间仍存在很大差异,同时终端的发展方向也存在问题,终端是强智能型还是非智能型?终端是被垂直整合的定制产品还是通用化的终端等重要课题目前均无定论。此外,要实现不同终端间的信息共享也存在深层次的技术问题。
下面,我逐步分析网络、业务及终端三个问题,这些问题如果不解决会带来什么?及目前的技术方向是否正确?
网络问题。未来网络必须具备以下特点:支持变速率通信和支持点到点、点到多点的多进程通信;必须是一张可信、安全的网络;必须可知、可管、可控;必须具备开放性和可扩展性。
业务问题。电信业务网:具备完备的体系架构和顶层设计,有限的开放度。电话网的体系在影响着电信业务网的设计;广电业务网:完全封闭的体系结构,以广播为核心的业务体系;互联网业务:封闭的业务体系,开放的应用接口(API)及分散的无约束的业务体系。
未来各业务网要考虑的技术要素包括以下几个方面:
首先是商业模型。目前的互联网免费服务模式不但会对运营有影响,而且也难以为用户提供不同等级的服务;第二个是业务模型问题。这个模型到底是集中式、分散式还是分布式;第三,对于经营者来说最重要的一个问题,就是未来业务集成点到底在哪里?是在在网络核心、网络边缘还是在终端,由于通过终端的垂直整合对产业发展不利,因此,我个人比较偏向应集成在边缘;第四是业务开放度问题。我个人观点就是业务一定不能仅仅是API开放,还必须开放接口。另外,虚拟机是放在浏览器层面上还是在操作系统之上,也是运营商打造业务模型时需要仔细考虑的问题。
终端问题。在实现三屏互动过程中,需要解决多媒体编码、分层编码数字版权及不同运营商之间的信 用问题。
目前在终端发展方面急需解决两个问题:首先,在整合方式上是采取垂直整合模式还是水平整合模式?其次,在技术方向上是选择智能终端还是云终端。
我个人观点,以上几点是三网融合过程中几网都需要解决的问题,如果大家能够集中力量解决这些问题,三网融合才有可能更快地发展。
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有线电视网络整合与产业化发展的探讨
湖南的网络整合分成三个阶段。第一阶段:从2000年开始,电广传媒通过股权增发,前后参股11家市州广电网络和22家县市广电网络;第二阶段:2007年6月,湖南省有线集团公司正式挂牌成立;第三阶段:由于湖南在整合集团时候制订的“三个不变”(即运营模式不变、资产不变、利益分配不变)制约了三网融合的发展,因此,从2010年开始,以电广传媒为主体,对全省进行网络股权重组,通过增发,将所有县市公司的股权全部集中在电广传媒,实现了一个主体。湖南有线网络下一步将全面进入一体化管理、运营和实施阶段。
发展阶段不同,湖南有线的产业发展思路也各不相同:在合资公司阶段,主要以经济效益为中心,从财务、成本、技术角度实现整体运营、共同发展;在集团公司时期,产业化经营思路是统一规划、联合营销、拆账分配、利益共享;在推进股权重组以后,则将采取全省一个经营主体,全省一张网络,分公司运作体制的产业发展思路。
在网络业态创新方面,作为全国首批试点城市,湖南已经取得一些成绩。
首先是网络建设。在机顶盒方面,目前湖南发放的500万台机顶盒中,90%以上均为双向型;在全省网络建设方面,省一市一县干线网均采用都A、B平台两张网模式,同时实现了城域网络结构扁平化及业务接入网关化;针对接入网的创新建设,湖南提出了几点要求:满足未来5~10年网络需求;尽可能避免采用容易产生宽带瓶颈的接入技术;接入采用点对点技术;入户指标为对称、独享10~80M、可升级;施工做到不穿墙、不打洞、不扰民;接入网成本控制在450元/户以内。
其次是业态创新。在用户界面,湖南首创5个广场界面,用户只要按两次键就可找到其所需的内容;在业务形态方面,湖南推出了全新的云电视功能。云电视即把看电视、立体电视、高清电视、互联网、高清及视频多媒体通信等功能融为一体,由于其具备优越的处理性能、开放的操作系统、强大的接口能力及家庭网关功能,因此可以说是三网融合业务的优选终端。湖南将在今年春节前发放10万台云电视终端,以为用户提供全新的体验。云电视建设包括:前端建设、存储建设、传输建设、接入建设等,是一个完整的系统。
针对未来发展,湖南有两个想法:第一,让有线电视网络成为家庭信息中心,让更多的PC机用户回到电视机前;其次,将云电视打造成为高端用户客厅首选终端。
三网融合的思考
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在三网融合推进的过程中,由于社会各方对三网融合的理解不同,因此对进展的评价也存在很大争议。
从狭义上理解,三网融合要解决广电和电信的双向准入,由此派生出来的就是12个试点城市,播控权给广电,所以广电要建播控平台。目前部分城市的三网融合试点方案已经获批,工信部最近表态将在9月之前下发电信和广电双向准入许可证;12个试点城市已建成集成播控平台并实现了地方和中央实现对接,但与电信的对接并没有完成。主要问题包括:呼号统一为中国广电IPTV,不顾及电信运营商的相关投入;IPTV播控平台的权限延展至最核心的用户信息和计费平台;南方各省电信市场百视通已经先行进入,新平台再进入面临着转换、交接等一系列协调问题等。
我观察,三网融合的双向准入出现问题很重要的一个原因是广电内部资源分配不均匀,因此三网融合将对广电内部的利益分配和体制产生极大的冲击。此外,目前的《互联网交换中心网间结算办法》是原信息产业部在2007年制定的,目前美国的这一价格已下降了近10倍,但我国的价格一直未变。因此广电开展宽带的真正障碍在于对接成本过高,而这个问题在三网融合试点中并没有涉及。
广义的三网融合是发展战略性新兴产业。十二五规划提出的七大战略新兴产业中,其中一个就是新一代信息技术产业。而工信部对新一代信息技术产业发展重点的描述包括:新一代移动通信、下一代互联网、三网融合、物联网、云计算、集成电路、新型显示、高端软件、高端服务器、信息服务等。
实际上如果我们讲三网融合带动新兴产业,其实能够带动产业的不是IPTV而是互联网电视。目前针对以电视和手机为终端的互联网电视,广电只发6张牌照,但现实却是CNTV等主流媒体在网络视频上与优酷等商业媒体是无法竞争的。
同时智能电视、IPad及各种手机客户端的出现,则使用户能够自由收看互联网上的所有视频内容。从这个角度,智能电视的出现等于打开了潘多拉魔盒,无论是电视台还是有线电视台都将受到极大的冲击。我个人认为总局39号令其实已经名存实亡,因为人家绕开你了。
为此,我一直呼吁对待互联网电视要像对待网络视频一样采用分类管理:时政新闻类交给电视台,其他的全部放开。
最后,目前电信、广电电力都在实施光纤入户,为了避免资源浪费,国家对此一定要有政策监管。
云计算推动视频业务发展
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根据联通的定义,云计算首先是一种新的计算方法:即通过虚拟化、分布式处理和宽带网络等技术,按照“即插即用”的方式,自助管理运算、存储等资源能力,以形成高效、弹性的公共信息处理资源;同时云计算也是一种新的商业模式:使用者可通过公众通信网络,以按需分配的服务形式,获得动态可扩展信息处理能力和应用服务,同时其也是电信运营商新的信息服务产品及ICT交付模式。
未来云计算发展总体趋势主要体现为以下几个方面:
在技术方面:关键技术从封闭向开源、开放方式发展;计算机从高档小型机向简单的x86机群发展;IT架构从分散烟囱式向超大规模扁平化发展;IT资源从独占向虚拟化共享方式发展;软件从单机系统向分布式并行架构发展;终端从复杂向简单、智能化发展。
在业务方面:计算资源将按“全程全网”统一、集中、高效、共享的原则管理,其物理位置与职能无关,使用者按需以服务方式获得能力(网络、存储、计算、平台)或应用;信息产业将按资源管理、数据托管、流程外包、平台维护、应用开发、服务提供进行专业化分工与合作。
目前云计算目前在视频领域几大典型应用案例为:Youtube、优酷、Yahoo。其中优酷采用自主研发的实时调度算法,通过线性动态扩展和负载均衡(云应用),可提供中国最大在线流量的CDN支持。
作为电信运营商,目前联通在开展大规模视频类业务方面主要面临以下两大挑战:首先,海量文件存储及实时响应;其次,围绕视频业务的需求大量发展,怎么打造一个统一的开放平台,来运营和保障视频业务的良性运营。 针对第一个挑战,联通有三点解决思路:海量数据的存储和管理;对于基础资源动态可扩展的能力保障;基于海量数据的数据挖掘能力和视频挖掘能力。而围绕统一开放平台,则将采取以下策略:统一开放平台的接口;提供跨平台的支撑能力;提供一个全局的内容管理和监控能力。
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具体来说,联通针对三网融合将进行以下几方面的研究:云计算的分层架构应用到视频的研究;三网融合平台统一管理的研究;云存储面向三网融合的研究;三网融合应用中大规模计算研究;三网融合平台绿色节能研究、云终端和桌面虚拟化技术的研究及云计算的交付模式应用于三网融合的研究等。
电力通信网的现状和发展
电力通信网主要分为两大类:骨干通信网及终端通信接入网,其中骨干网分为四级,即公司总部到各区域公司,区域公司到省公司、省公司到地市公司及地市公司到县公司。
从业务层面则可分为支撑网、传送网及业务网。传送网主要采用电力专用光缆(在输电线路中附着光纤)搭建,根据业务不同又分为数据网、交换网、数据通信网、行政交换网及生产管理及企业管理网。目前,国家电网公司系统光缆总长度达到65.54万公里,其中,骨干光缆为59.24万公里,中压为6.3万公里,在通信容量方面,省级以上通信网以10Gb/s和2.5G/s带宽为主,基本上覆盖了整个国家电网经营区域的范围,其中,西藏和新疆主要是依靠卫星。
目前电力通信网的骨干通信网已基本实现光纤化,中压网则光纤、无线、电力载波等多种方式并存,低压到380伏段到最后300米则是电力网建设的瓶颈,目前采用的230MHz专用频率及电力窄带通信(PLC)技术,无法支撑智能双向交互业务的实现。
在未来网络建设方面,国电通信的目标是建设以特高压电网为骨干网架,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网;在低压通信接入网中采用光纤复合低压电缆(OPLC)的方式实现光纤到户,不断发展智能家庭、智能楼宇、智能小区、智能城市、综合信息服务等扩展业务。其中,电力光纤网在满足智能电网自身发展需要的同时,还可以利用其富余资源构建完全开放的公共服务基础平台,为电信、互联网、广播电视传媒和其他企业提供接入服务,实现能源流、信息流高度集成化和综合应应用。
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目前,国电通信已在21个省公司,29个城市启动了智能小区、光纤到户建设工作。在对外合作方面,已与中国电信签署战略合作框架协议。除了希望广电、电信跟国电通信共享电力光纤外,国电通信也在一些地区与广电开展了一些合作。如在老旧小区使用广电的CATV网络,用户用电量、用电数据以及催费单据,可以通过这个网络下发到用户电视机上,实现双向服务。
三网融合:广电发展战略与角色定位
战略一:广电与电信行业合作共赢,竞合发展
甘肃有线认为,首先,三网融合不是简单的打架,大家要合作共赢,竞合发展。第二,广电要在三网融合中做到主动,要与非三网融合主体电信运营商开展广泛合作,利用它们的竞争优化或者改善广电的生存和竞争环境。
战略二:广电要争取主动,优化竞争环境
三网融合中,广电的竞争主体应该是电信,广电应该与移动和联通更多地展开业务及市场方面的合作,该模式既符合广电运营商自身的利益,也使原来广电面对三大电信运营商的局面改为联合两家共同面对一家的局面,大大优化了竞争环境。
战略三:炼内功、提升竞争力
有线网络公司要完成从传输到传输与交换的转变,有线网络公司是天然的内容集成商,所集成的不仅包涵广播电视、政务资讯、电视出版等,还要集成互联网内容。
战略四:广电要规划全服务平台,而不是全业务平台甘肃网络的几点尝试
1 与移动、联通签署战略合作协议
目前,甘肃网络公司除了与甘肃移动、联通合作运营宽带业务,通过联通的通信平台开展VoIP业务之外,与联通的合作还包括干线置换等。同时甘肃网络公司已抢先与中国网络电视台签约,导致电信的IPTV由于没有中央台节目及本地节目在竞争中处于不利状态。
2 规划甘肃网络公司全服务平台技术体系
甘肃网络公司在全服务平台技术体系研究上做了三个探索:第一是探寻可以跟IPTV对抗的技术体系,研究了基于HFC+IP网络的互动电视平台技术;第二是研究广播电视网络的现有传输协议技术;第三是研究家庭智能平台。
中国数字电视广告:现状、思考与趋势
目前,我国数字电广告的现状主要可概括为三点:首先,全国数字电视广告格局初步成形,围绕“北上广深”向外围辐射。主要体现形式为开机广告、EPG广告/导航条及VOD;其次,数字电视广告呈现出阶梯式发展态势。第一阶梯:广告形式的阶梯式发展,将使有线数字电视的市场空间呈阶梯状扩展。第二阶梯:整体转换城市的阶梯式发展,将使有线数字电视广告市场规模快速扩大;第三,数字电视广告逐步被市场认可,市场潜力巨大,为精准化营销提供了良好平台。
但是对于很多运营商及广告公司也来说,这种全新的数字电视广告还有很多方面需要深入思考。
思考一:广告业务与渠道的关系。即有线网络作为传输通道,有没有必要做广告及合适不合适做广告?我个人认为,渠道商进入广告市场应是潮流和趋势,2010年中电信的广告收入高达20多亿元,中国联通也开始布局广告市场,因此有线网络做广告我认为是非常正确的事情。
思考二:数字电视广告与传统广告的关系。
思考三:系统论。无论是运营商、广告公司还是硬件提供商对数字电视广告的开展都需要一个学习的过程。因此,做有线数字电视广告,应是一个系统行为。
在发展方向方面,开机广告、EPG广告只是一个数字电视广告的初级形式,未来数字电视广告形态将朝着两个方向发展:数字电视广告形态将朝着“可寻址”与“互动性”方向进化;核心业务模式将是基于数字电视用户数据库的精准广告传播服务,即“卖时段/位置”最终将被“卖用户价值”所取代。
医疗信息化的“三网融合”实践
在卫生部十二五规划中,已将医疗信息化作为中国医改很重要的抓手。在信息化建设过程中,长安医院对三网融合在医院的应用做了一些积极的探索和应用。我们的体会是,三网融合在医院的信息化建设中也能产生很大作用。具体表现为:服务于患者、服务于医务人员,服务于管理及服务于社会的方方面面。
在贯彻以病人为中心的理念的过程中,长安医院做了大量探索,主要解决三个方面问题,一是解决看病难、看病贵的问题;二是解决患者知情权问题;另外就是解决患者或者是客户服务的问题。为此我们通过与一家企业合作,在获得陕西省广电总局支持的基础上,通过三网融合的信息化较好地解决了后两个问题。在知情权方面,患者通过医院的触摸屏和病房里的电视遥控器,可以直接查询本人病历 和在医院所有账单费用信息,还可以通过互联网进行查询;在患者服务方面,长安医院提供了查询服务、视频服务、点餐服务、商品服务、互联网接入服务、远程探视服务、用药提醒服务、休息提醒服务以及服务评价服务。其中,远程探视服务最能体现出医疗行业的三网融合特色:ICU病房由于对无菌环境有很高的要求,家属不能进入病房探视,而通过双向互动机顶盒,很容易就实现了患者与家属之间的远程视频对讲、视频探视。
此外,通过机顶盒的WiFi功能,长安医院将医院的呼叫对讲与电信网络及整体的数据网络进行对接,实现了呼叫对讲、手持PDA、固定电话、与移动电话之间的语音通信。
而通过机顶盒,长安医院还开发了一些增值服务,如针对呼吸科开发的感冒药广告,针对肿瘤科的肿瘤治疗广告等,此外,医院的餐饮及各类商品都可以通过机顶盒及电视终端进行销售。
作为医疗系统,长安医院非常期待三网融合的落地,以减轻医院信息化的压力。现在医院的网络非常复杂,包括三大运营商的基站、光纤的入院及入室分布,还有广电的光纤等,如果三网融合真正实现了,医疗信息化显然将跨上一个全新的台阶。
有线电视网络运营商经营之道从电信数据挖掘谈广电精细化运营
非对称管制、省网整合、全业务运营、用户规模接近饱和、互联网和通信技术的发展,智能终端的出现对传输运营产业链的影响…目前的广电运营商正经历着前所未有的挑战。鉴于此,如何从粗放经营到精细化管理、精准化营销成为广电运营商目前面临的最大问题。
与刚刚起步的广电相比,电信行业尤其是移动行业,其运营模式已被称之为深度运营,即通过数据及信息运营打造卓越的运营体系。
随着三网融合的启动,电信业面临新的融合格局:电信产业、互联网产业、传媒产业、娱乐产业相互间将产生巨大的影响,并融合为新的“TIME”生态系统。由此,电信行业的产业链不再是一条而是多条,每一环节都往下游延伸,界限日益模糊。尤其是产业链下游进一步复杂化,各种链条集合交叉,形成更为复杂的生态环境。
为此,搭建经营分析系统,通过数据挖掘,实现数据可视化,深度把握用户需求,为营销、决策及绩效管理提供支撑成为电信运营商经营分析过程中一个很重要的主题。而根据麻省理工许愿的科技评论的预测,未来会改变世界的十大新兴科技中,数据挖掘技术(Data Mining)名列前茅。
什么是数据挖掘呢?简单地说,数据挖掘就是从数据中找到有价值的东西。以3G推广为例,首先,电信运营商要从数据库中挖出那些有价值的用户(大众俗称意见领袖),通过他们的影响力进行产品传播。即系统会有针对性地自动找到这些人,然后营销他们。
通过数据挖掘还可以清晰地了解网络中各对象之间的关系。如沃尔马发现买婴儿尿布的人一定会买啤酒,而通过这个方法,运营商可以很容易地解决产品之间的捆绑问题。
大家会发现,在今天运营商的概念里面,最重要的是能够建立起产品与用户之间的关系,而这种关系的建立需要靠数据挖掘来实现。
以当当为例,当大家去当当网买书的时候,你搜一本书,系统会告诉你买这本书的人还会买什么书,而买了这些书,他会给你一个什么样的折扣。这种关系营销在广电行业几乎为零,但电信行业已普遍开始实施这种增值业务:一个套餐接一个套餐,一种服务接一个服务,而这种服务则是基于大量的数据分析来实现的。
这种分析主要基于运营商的两个系统层面:BOSS及经营分析系统。
数据挖掘只是这个系统中非常小的一个技术,但凭借这种技术,运营商不但可以掌握客户资料,还可以分析出各产品及用户之间的关系。
对于有线行业来说,虽然数字化后你知道并存储了客户的信息,但如果不去分析他,他仍然是传统电视的受众,而不是用户。目前电信商不但搭建了非常完善的运营分析体系,且已开始建立各种专题,如CRM、交叉销售、客户流失、市场细分、客户婉拒等各种各样的模块都已建立在经营分析系统中。
因此,对于有线来说,在建立运营体系的同时还要建立经营分析的规范手册,还需要建立基于数据驱动的业务分析专题(数据挖掘专题)。即基于客户、产品、渠道等应该建立什么样的分析体系,而这些分析体系是一套完整的经营分析思想,只有在这样一个体系下,广电才能够把受众变成消费者。
电信网与云计算
2011年7月,由美国知名财经杂志《福布斯》评选出的全球百大最具创新能力企业排行榜上,salesforce.com超越Facebook、苹果、亚马逊等知名企业位列第一。
Salesforce.com是美国一家提供客户关系管理服务的云计算在线平台,无论在产品理念和商业模式上,它都颠覆了传统安装版的CRM软件巨擘,用创新性的云计算的方式来提供服务,使用户的试用风险及购买成本都大大降低。
从Salesforce成功可以看出,全球IT产业正在经历着一场声势浩大的“云计算”浪潮。云计算的出现使得人们可以直接通过网络应用获取软件和计算能力,这一模式将会给传统的IT业带来一场巨大的变革,云计算正在成为IT业的一种发展趋势,并且正在逐渐向人们的工作和生活渗透,人们已经逐渐开始相信,在未来的日子里,云计算将会带给世界更多的改变。其将成为继大型机、个人电脑、互联网之后的第四次IT产业革命。
在国内市场,云计算同样呈现高速增长态势:2010年,中国云计算市场规模达到559.28亿元人民币,与2009年相比增长率达到29.31%;从2011年~2015年期间,中国云计算市场年复合增长率达到50%以上;2015年的中国云计算市场将是今年的8~10倍。
在云产业链中,主要包括三大类企业:一是传统软件厂商,他们可以在云条件下快速转型,成为SaaS,提供软件级服务方式;二是数据中心类企业,其以云提供数据中心,甚至提供IaaS、PaaS服务;第三类为几大电信运营商,在2009年纷纷推出各自云战略及云品牌。
我们认为云计算作为一个快速发展的领域,其与电信及广电运营商之间应该是一个良性互动的关系:有了云计算,电信运营商能推出更多应用,也会吸引更多用户,同时云将促进电信及广电最后1公里网络的建设;同时,只有在电信运营商、广电运营商提供更好网络基础架构的情况下,云计算才可能更好地服务于用户。
东方有线推进三网融合业务实践
作为国内第一个三网融合试点地区,上海的宽带业务起步开展的很早,用户已接近37万。在数字化方面,从2005年开始启动整转试点,截至目前,数字电子用户超过240万,高清用户20万,企业数字用户将近2万,并于去年实现中心三个区——徐汇、长宁、浦东三个区100万户NGB示范网络建设。
目前东方有线在接入网带宽方面的优势非常明显,有利于开展高清视频业务、宽带数据业务和IP语音业 务,其中IP语音业务尚在研究筹划中,正在寻找较为合适的业务形态及业务推出时机。
作为试点城市,上海电信的IPTV虽然不至于影响到东方有线传统的有线电视用户的大幅度流失,但是在增值业务方面,在点播、回看,在高清方面给有线带来很大挑战。为此,东方有线在三网融合业务发展的思路方面是以整转、NGB建设、网络整合为契机,抢先启动三网融合业务发展。三网融合业务方向主要包括高速宽带接入、多媒体通讯业务及增值应用业务,具体模式上,以“开放、合作、共赢”为原则,与电信运营商合作,开展电信增值业务及~部分基础电信业务。如在高速宽带业务方面,东方有线与上海电信合作,以确保出口带宽质量,提高用户服务水平;与上海移动合作,进行有线和移动业务捆绑,联合推出“E家通”;与上海联通合作,推出“宽视通”。目前已正式推出4~10M高速宽带产品,在NGB区域试点发展高速宽带体验用户,目标是通过3年的时间,努力将个人宽带业务的市场占有率提高到25%以上。
在多媒体通新业务领域,东方有线已做好准备工作,目前在寻找较为合适的推出时机,同时也在积极与移动和联通等运营商洽谈合作,以完成相关技术方案和合作模式。
在增值应用业务方面,东方有线目前正快速推进家庭文化娱乐平台和家庭金融服务平台等增值业务,也在探索互联网其他相关业务。
下一步计划是通过整转和NGB示范网建设,完成东方有线网络的更新换代,同时坚持三网融合与NGB建设并重,致力于成为第二张城市光网,力争在十二五期末全世数字电视用户达到600万规模,并在短期内能够覆盖300万NGB用户。
正视自我,与时俱进,创新三网融合
北京市宣传部部长卢伟视察歌华的时候讲了两个理论,一个是工道,一个是霸主。什么是王?今天是内容为工、技术为工及渠道为王,连起来就是王。
内容为王国外当然是好莱坞,在中国则是中央电视台;技术的工者是谁?是Google、MSN、雅虎,其中雅虎每月访问量可以达到5.6亿,但其不是内容公司,不是一个广告公司,而是一个技术公司,靠技术取胜。渠道的工者则是电信、联通、移动三大电信运营商。
除了王之外谁是霸主,王与主之间就差一点,这一点就是终端,而这正是Google为什么要收购摩托罗拉最重要的原因。从终端角度,我们有线已经是第三媒体一一手机、网民、数字电视用户。按照这样的规律发展,有线没多大活头,不用IPTV,六块钱就可以搞定!中关村6块钱一根的线,把iPad2连到TV上就可以看所有的网络视频,还用IPTV?
从媒介走向媒体,从ISP走向ICP,即从电视机走向PC,走向手机,目不斜视的地盯着视频,而不在乎这个视频是谁的用户,用的是谁的终端,才是有线网络在三网融合时代的机遇及出路。
在认清自我的基础上,有线还要学会顺其自然。目前传播信息最快的渠道是互联网,同时今天的世界是一次生产无限传播时代,一个节目可出现在多个屏幕上。因此广电应懂得只有合作才能赢,因为观众是交叉的、广告主需要交叉媒体,而企业则需要多种收入相互弥补。
最后,广电必须实现创新的三网融合。为什么要创新而非模仿呢?因为模仿成功需要三个条件:品牌比别人响,动作比别人快,投入比别人大。如果三个做不到,老老实实去创新。今天大家都很关心新媒体,很关心其基本商业模式,其实非常简单,就是4个一切:一切皆媒体、一切皆内容、一切皆免费、一切皆广告或电子商务。
对于广电,创新基点要强调两个核心,就是把党和人民放在心上,你就一定会创意无限,因为有线的生存法则是让人民开心,让政府满意。
携手开创云计算全业务新时代
从全球来看,有线网正处于在历史上最快速创新时期。仅仅在1年前,互联网加电视是否会成为主流配置尚不清晰,但今天这种发展模式已成为潮流。Comcast展示了他们在这些方面进行应用:超高速宽带、家庭网络及融合通信,除了在高端机顶盒增强了分享电视、社交电视的功能应用外,Comcast在整个家庭网络有线、无线一体化覆盖方面做了更多的部署和准备。
而家庭网络也同样是国外各IPTV运营商争夺的焦点。
在国内,电信运营商在不断加快宽带化战略的基础上,全力推进移动和固网融合,但这种做法也延缓了通信运营商在数字家庭战略方面的推进。除了电信之外,互联网行业的全媒体发展及终端产品的互联网化及智能化都对有线行业的发展造成了巨大的冲击。
在这样的环境下,有线运营商面临以下4大挑战:网络的挑战、传统电视业务的挑战、业务多元化挑战及可持续化发展的挑战。为此我们提出了4个发展建议:首先在有线网络发展方面,实现家庭网络每一个环节的有线、无线一体化覆盖。其次,在业务发展方面,在宽带出口无法解决的现实情况下,大力发展城市宽带服务,服务内容包括所有大型视频门户及综合的城市信息化视频应用等。第三,就是丰富应用发展。包括一些游戏、购物、阅读等等,在这方面,华数的建议是更多地去与互联网公司进行合作,以提供更为丰富的应用。第四在可持续发展方面,通过创新、降低成本、扩大合作。如开展云信息化的应用。
从华数自身来说,作为全国最大的WiFi无线城市运营商,目前华数网络承载了大量城市智能化、信息化、智能监控应用。同时在浙江省内,9月就要挂牌成立浙江省有线电视网络公司,华数也是浙江省有线电视网络的承载主体。此外,华数还负责运营全省CMMB、全省移动电视、全省频道内容集成及分发。面向全国,华数更多是作为综合应用、内容服务提供商的角色,为此,华数搭建了统一的内容服务平台,可通过有线网、广电IP网、电信IP网、互联网、广电和电信的无线宽带网,向多屏提供服务。
作为新媒体服务商,华数希望能够提供完整的、以云端为特色的综合服务体系。
百视通新媒体业务发展情况介绍
随着电信宽带战略的快速发展及智能终端的出现,互联网视频业务也呈现出高速发展的态势,为此,传统广电的新媒体企业必须用新的方式、新的体验、新的形态给用户提供视频节目。
2010年SMC收入突破百亿大关,同时新媒体的增长非常强劲,达到史无前例6%,约为5.4亿元,其中百视通贡献将近一半左右的产值。
百视通公司在新媒体业务方面的经营范围,第一个是网络电视,第二个是IPTV。在发展历程上,2002年开始做互联网视频,2004年做手机视频,2005年开展IPTV(目前市场份额超过75%),2009年开展互联网电视业务(市场占有率为60%),2010年,开展视频云服务,同时为多屏提供服务,三屏融合服务正式商用,目前在APP Store的视频服务也已上线,排名曾进入前十。
为了在竞争中取得更大优势,百视通在增值业务方面也做了很多尝试,主要体现为电视应用商店技术平台,该平台将在年底规划上线,为了增加用户黏性 和打通各个屏之间用户的关系,基于该平台百视通做了一些业务尝试,如星星国就是将少年儿童喜欢的一些视频和游戏嵌入到同一个应用里面,此外还有世博大观、电视社区、交通查询等。
根据百视通的实践,广电新媒体发展目前主要面临以下三大问题:
第一个问题还是基础建设的问题;第二个问题是终端还需要更强的处理能力;第三个问题就是产品设计。广电缺乏创新能力,比如谁做了一个东西,做了一个UI或者做了一套产品,稍微有些成功的话,大家都去抄袭。
物联网关键技术与行业应用
智能交通是交通管理理念与物联网系统相结合的产物,它将先进的传感、通信和数据处理等物联网技术,应用于交通领域,以构建一个安全、通畅和环保的交通运输系统。整个系统包括智能化交通管理、交通诱导和出行信息服务、智能道路收费、公共交通管理和智能汽车等多方面的应用。利用物联网技术将车辆、驾驶员、道路设施及管理部门有机地连接起来,通过把握交通流背后的信息流,以交通信息的采集、传输、处理、发布为主线,实现运输智能化、自动化,以满足人们交通出行的安全、畅通和环保的需求。
电视网上交警高清应用介绍
截至2011年,深圳市机动车总量将突破200万辆,市交警局预测,按照深圳现有道路计算,深圳汽车保有量的极限值在210万辆,这也就意味着在未来两年内,深圳机动车或将达到非常饱和的状态。
近年来深圳交通管理部门通过建立全天候服务群众的“警民直通车”和“便民高速公路”,包括整合社会资源,搭建了以手机互联网、互联网、有线电视数字网“三网”为载体的信息化建设新体系——“网上深圳交警”,力求通过科学、智能的管理体系保证深圳的城市交通环境保持良性的发展态势。在配合国家三网融合发展的战略,增加有线数字电视高清增值业务的基础上,整合深圳市交通管理信息流、延伸交警服务、办事方式和渠道,构建全方位交警服务网络。
目前,用户通过有线电视网就可以登录深圳网上交警平台。考虑到电视的特性,新平台设计了几大应用:一个是数据,包括静态信息的获取与动态信息的查询;另外一部分内容是应用类、查询类的动态数据查询,如违法查询、车管服务、动态信息等。天威感觉,摇控器是用户使用网上交警应用最大的瓶颈,最后采用了智能卡绑定的方法:即输入一次,用户信息就会被自动保存,只要用户有违章,系统就会自动推送相关信息。此外该平台还有一些家常学习功能的设定,如违章后的申请学习消分功能等。
此外,在这个平台天威与中国银联做了个试点,用户可以通过这个平台完成交通罚款缴纳及其他公共项目费用的缴纳,天威希望通过一系列便民业务,不断提升用户对高清平台业务的兴趣度及黏着度。
济南有线数字电视三网融合应用探索
2010年12月济南开始整转的时候,全国有333个地级以上城市90%以上完成整转。
在总局和国务院大力推进三网融合背景下,面对市场上层出不穷的新业务、新概念、新模式,济南如何利用好后发优势,在三网融合方面多做一些文章,成为济南进行整转准备时思考的首要命题。经过市场考察和研究,济南选择了高清双向机顶盒整转方案。
为了更好开展三网融合应用,济南与浪潮等众多企业合作,研发了面向三网融合的全媒体电视综合业务平台,即在有线数字电视的基础上强调了可管可控的互联网应用,其中有11项技术为全国首次面向三网融合的应用。
济南全媒体系统主要有以下几大特点:实现了高清双向数字电视整体转换;集成了网络电视台节目,拓展了网络电视的空间;通过可管可控的内容平台,实现电视绿色上网;实现了电视、电脑、手机三屏联动,转移收看的应用;可满足用户多方面需求,增强了电视对用户吸引力;尽最大可能方便用户,丰富了增值业务营销的手段。
此外,济南在国内首次与CNTV合作,实现了互联网电视通过机顶盒落地。目前,该平台拥有两万多小时节目,其中高清有3000小时且更新较快。
同时借助这个平台,济南有线较早地实现了数字电视与互联网的融合。其主要是利用RSS技术和网络爬虫技术,从指定网站自动进行内容搜集,机顶盒内部浏览器可以将互联网内容完美呈现。济南通过从人民网、新华网、央视网、济南政府网站实时获取信息的模式,不但保证了信息的安全性,也可让用户通过大屏幕体验上网的感觉。
此外,济南平台的另一个特色就是支持三屏联动、断点续传。用户的节目可以通过手机及PC从断点继续收看。手机支持安卓、微软、塞班操作系统,三屏联通系统支持2G、3G、移动、WiFi网络,且用户不需要下载客户端,直接登陆就可以使用相关应用。
三网融合中智能终端产业化问题探讨
三网融合的发展在改变产业链架构的同时,也在改变着产业中各环节的分工和相互关系,为此,各产业环节都在重新寻找自身的定位,而终端则是各方均关注的焦点:以内容或网络运营为核心,纵向整合产业链,终端是作为内容或服务营销的配合方;以服务平台为核心,是采用完全开放的智能终端,在开放环境下提供全部服务;以终端为核心,向上整合产业链的各方,则是配合终端的销售开展内容或服务营销。
以上三种完全不同的诉求,直接催生了一批功能近似、发展方向近似,但是形态不同的三网融合终端,如智能手机、个人联网娱乐终端、互联网电视、IPTV机顶盒、平板电脑等,而这些终端近期呈现出近似的发展特点:多媒体处理能力增强、多业务功能融合、与内容和服务整合、独立或协同实现智能化等。
其中,智能化是无可置疑的趋势之一,因为智能化给产业的所有环节都提供了可能性,可以说未来产业的竞争焦点就是最终谁来控制这个直接面对用户的第一界面。终端的智能化将围绕以下五个方面发展:对内容或服务相关的复杂任务实现动态处理;对用户的需求和使用习惯作出实时感知和分析;实现对用户行为的即时预测;傻瓜化的操作界面和方式;对终端的智能化管理等。
产业各方对智能终端的诉求虽然一致,但不同产业角色对智能终端的需求仍存在很大差异:内容和网络商希望通过终端的智能化实现对内容和网络服务价值的深度挖掘;服务商希望通过终端智能化建立更为开放的环境;终端厂商希望通过终端智能化实现和上游产业环节的互动,即终端智能的价值在于实现对业务的控制。
由于各方需求不同,终端智能化的落地方式也会千差万别:电信、广电及云技术提供商希望通过远程操作实现智能联动;浏览器等应用软件厂商希望通过中间件层面实现智能化处理;而机顶盒及彩电厂商则希望实现核心器件处理能力的标准化和本地能力强化等功能。因此虽然大家都在讲终端智能化,但是各方所说智能终端并不是一种产品。
终端产业的发展方向可归纳为4点:各方智能化工作需要达成的目标是一致的;各方对技术的需要是基本接近的;不同的产业定位会催生不同类型的智能终端;终端智能化的实现在不同层面上皆有实现的空间,最终实现的形式取决于产业组织方式。
本次论坛与以往各届有一个很大的差别:近一半的演讲嘉宾来自于电信、电力、交通、医疗等全新行业,而这正反映出我们对三网融合的理解,三网融合不仅意味着市场竞争的加剧,更意味着可以通过合纵连横,实现融合共赢。而除了视频、语音、数据等传统广电、电信业务外,行业信息化更将成为三网融合发展的新蓝海。
加快推进三网融合、培育战略性新兴产业,提升国家信息化水平
三网融合是现代信息技术融合发展的必然趋势,是培养战略性新兴产业重要任务,有利于迅速提高国家信息化水平,推动信息技术创新和应用,满足人民群众日益多样的生产、生活需求,拉动国内消费,带动相关产业发展,形成新的经济增长点。
根据用户的需求,目前电信、有线企业开放了多项信息服务,受到用户广泛的欢迎。截止到2011年6月底,我国互联网宽带接入用户总数达到1.42亿户,3G用户超过8000万户,国内互联网网民达到4.85亿,网络视频规模达到3亿,试点地区的IPTV试商用业务用户超过300户,基于有线电视网络接入的试商用用户达到100多万。
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同时,三网融合对相关产业发展带动作用也初步显现,电信、IT、互联网、家电等行业在IPTV、手机视频、公共互联网视频等加快合作,积极开展技术、业务和产业形态方面的创新,培育新的增长点,推动了技术创新基地、内容产业基地、业务应用示范基地的建设,促进了数字家庭、智能终端、高清互动电视、内容分发等市场发展。2010年三网融合终端和社会制造业实现销售收入2000亿元。三网融合还为我国TD SCDMA及云计算、物联网等新技术发展提供了广阔的空间,可以说三网融合对推动技术发展,带动ICT行业新技术研发和改造,网络升级改造,信息服务业发展,乃至于国家经济结构调整和转型升级都具有重要意义。
在三网融合试点过程中,我们始终坚持党管媒体的原则,在确保安全播出的前提下,电信企业和广电播出机构积极探索适合当地情况的合资、合作模式,充分发挥各方优势,调动各方积极性,加快推进三网融合。
三网融合与广电网络发展
面对三网融合,广电面临很多挑战:一方面是来自外部的挑战。如新业务IPTV、互联网电视、手机电视等,也有来自技术发展给广电网络带来的新课题和新挑战,如苹果TV、GoogleTV、云技术等。还有广大群众对新业态的需求,个性化的应用等等。另一方面是来自广电自身的挑战:首先是网络改造。从模拟向数字、双向和宽带发展;其次是互联互通。从孤岛式网络向互联互通、全程全网发展;第三是终端。从专网定制、功能单一向水平化和智能化发展;第四是体制机制和服务意识等。
鉴于此,广电行业急需重点开展以下六方面的工作:构建支撑三网融合的广电网络技术体系;加快广电网络数字、双向和宽带化建设;创新业态;提高服务水平;实现互联互通,资源共享;积极推进终端的水平化和标准化。
其中,在双向网建设方面,总局要求在今年底前,12个试点城市(地区)有线网络的双向化覆盖率要达到城区90%以上,全部区域的70%以上。同时要加大对HINOC、C-DOCSIS和HomeplugAV三大宽带接入网技术的研发投入,在此基础上,进一步规范宽带接入网工程建设。
在创新业态方面,除了积极发展高清、互动等业务之外,试点地区应按照试点方案的要求,积极开展宽带互联网接入、IP电话等电信类业务。
在终端水平化方面要实现两个目标:一个是通过NGB中间件实现业务承载水平化;二个是通过NGB可下载CA模式,实现业务保护的水平化。在终端智能化方面,总局一直在积极推进基于NGB网络的电视智能操作系统及智能终端发展。
最后,广电网络三网融合将通过下一代广播电视网(NGB)建设来推进。我们希望建成后的NGB网络能够实现如下服务:用户可以在任何内容、任何时候、任何地点、通过任何设备收看、享受广播电视服务。
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三网融合的若干技术问题
三网融合是互联网、电信网和广播电视网在业务应用、网络技术和终端等多层面的融合,其融合的基础是:业务应用趋同、网络能力趋同及终端技术趋同。
目前在宏观层面,三网融合的技术方向非常明确,即网络数字化、分组化;拥有交互能力和广播能力;业务应用趋同,技术也趋同;终端能力趋同,技术也趋同。但在微观层面,三网融合技术发展仍存在很多问题:首先是网络问题。目前的说法是网络将会是全IP化,但实际上IP网无法保证服务质量,无法保证网络安全,很难承担未来信息通信的巨大责任;其次是业务和应用问题,目前,三网的业务和应用发展采用的技术和技术路线各不相同,相比较而言,互联网业务和应用因为其开放性好而占有很大的优势,但互联网业务缺乏良性的商业模型,且也有多条技术路线,谁优谁劣没有定论。第三是终端技术方向的问题,终端能力虽然在趋同,但因为使用方式及服务范围不同,产品间仍存在很大差异,同时终端的发展方向也存在问题,终端是强智能型还是非智能型?终端是被垂直整合的定制产品还是通用化的终端等重要课题目前均无定论。此外,要实现不同终端间的信息共享也存在深层次的技术问题。
下面,我逐步分析网络、业务及终端三个问题,这些问题如果不解决会带来什么?及目前的技术方向是否正确?
网络问题。未来网络必须具备以下特点:支持变速率通信和支持点到点、点到多点的多进程通信;必须是一张可信、安全的网络;必须可知、可管、可控;必须具备开放性和可扩展性。
业务问题。电信业务网:具备完备的体系架构和顶层设计,有限的开放度。电话网的体系在影响着电信业务网的设计;广电业务网:完全封闭的体系结构,以广播为核心的业务体系;互联网业务:封闭的业务体系,开放的应用接口(API)及分散的无约束的业务体系。
未来各业务网要考虑的技术要素包括以下几个方面:
首先是商业模型。目前的互联网免费服务模式不但会对运营有影响,而且也难以为用户提供不同等级的服务;第二个是业务模型问题。这个模型到底是集中式、分散式还是分布式;第三,对于经营者来说最重要的一个问题,就是未来业务集成点到底在哪里?是在在网络核心、网络边缘还是在终端,由于通过终端的垂直整合对产业发展不利,因此,我个人比较偏向应集成在边缘;第四是业务开放度问题。我个人观点就是业务一定不能仅仅是API开放,还必须开放接口。另外,虚拟机是放在浏览器层面上还是在操作系统之上,也是运营商打造业务模型时需要仔细考虑的问题。
终端问题。在实现三屏互动过程中,需要解决多媒体编码、分层编码数字版权及不同运营商之间的信 用问题。
目前在终端发展方面急需解决两个问题:首先,在整合方式上是采取垂直整合模式还是水平整合模式?其次,在技术方向上是选择智能终端还是云终端。
我个人观点,以上几点是三网融合过程中几网都需要解决的问题,如果大家能够集中力量解决这些问题,三网融合才有可能更快地发展。
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有线电视网络整合与产业化发展的探讨
湖南的网络整合分成三个阶段。第一阶段:从2000年开始,电广传媒通过股权增发,前后参股11家市州广电网络和22家县市广电网络;第二阶段:2007年6月,湖南省有线集团公司正式挂牌成立;第三阶段:由于湖南在整合集团时候制订的“三个不变”(即运营模式不变、资产不变、利益分配不变)制约了三网融合的发展,因此,从2010年开始,以电广传媒为主体,对全省进行网络股权重组,通过增发,将所有县市公司的股权全部集中在电广传媒,实现了一个主体。湖南有线网络下一步将全面进入一体化管理、运营和实施阶段。
发展阶段不同,湖南有线的产业发展思路也各不相同:在合资公司阶段,主要以经济效益为中心,从财务、成本、技术角度实现整体运营、共同发展;在集团公司时期,产业化经营思路是统一规划、联合营销、拆账分配、利益共享;在推进股权重组以后,则将采取全省一个经营主体,全省一张网络,分公司运作体制的产业发展思路。
在网络业态创新方面,作为全国首批试点城市,湖南已经取得一些成绩。
首先是网络建设。在机顶盒方面,目前湖南发放的500万台机顶盒中,90%以上均为双向型;在全省网络建设方面,省一市一县干线网均采用都A、B平台两张网模式,同时实现了城域网络结构扁平化及业务接入网关化;针对接入网的创新建设,湖南提出了几点要求:满足未来5~10年网络需求;尽可能避免采用容易产生宽带瓶颈的接入技术;接入采用点对点技术;入户指标为对称、独享10~80M、可升级;施工做到不穿墙、不打洞、不扰民;接入网成本控制在450元/户以内。
其次是业态创新。在用户界面,湖南首创5个广场界面,用户只要按两次键就可找到其所需的内容;在业务形态方面,湖南推出了全新的云电视功能。云电视即把看电视、立体电视、高清电视、互联网、高清及视频多媒体通信等功能融为一体,由于其具备优越的处理性能、开放的操作系统、强大的接口能力及家庭网关功能,因此可以说是三网融合业务的优选终端。湖南将在今年春节前发放10万台云电视终端,以为用户提供全新的体验。云电视建设包括:前端建设、存储建设、传输建设、接入建设等,是一个完整的系统。
针对未来发展,湖南有两个想法:第一,让有线电视网络成为家庭信息中心,让更多的PC机用户回到电视机前;其次,将云电视打造成为高端用户客厅首选终端。
三网融合的思考
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在三网融合推进的过程中,由于社会各方对三网融合的理解不同,因此对进展的评价也存在很大争议。
从狭义上理解,三网融合要解决广电和电信的双向准入,由此派生出来的就是12个试点城市,播控权给广电,所以广电要建播控平台。目前部分城市的三网融合试点方案已经获批,工信部最近表态将在9月之前下发电信和广电双向准入许可证;12个试点城市已建成集成播控平台并实现了地方和中央实现对接,但与电信的对接并没有完成。主要问题包括:呼号统一为中国广电IPTV,不顾及电信运营商的相关投入;IPTV播控平台的权限延展至最核心的用户信息和计费平台;南方各省电信市场百视通已经先行进入,新平台再进入面临着转换、交接等一系列协调问题等。
我观察,三网融合的双向准入出现问题很重要的一个原因是广电内部资源分配不均匀,因此三网融合将对广电内部的利益分配和体制产生极大的冲击。此外,目前的《互联网交换中心网间结算办法》是原信息产业部在2007年制定的,目前美国的这一价格已下降了近10倍,但我国的价格一直未变。因此广电开展宽带的真正障碍在于对接成本过高,而这个问题在三网融合试点中并没有涉及。
广义的三网融合是发展战略性新兴产业。十二五规划提出的七大战略新兴产业中,其中一个就是新一代信息技术产业。而工信部对新一代信息技术产业发展重点的描述包括:新一代移动通信、下一代互联网、三网融合、物联网、云计算、集成电路、新型显示、高端软件、高端服务器、信息服务等。
实际上如果我们讲三网融合带动新兴产业,其实能够带动产业的不是IPTV而是互联网电视。目前针对以电视和手机为终端的互联网电视,广电只发6张牌照,但现实却是CNTV等主流媒体在网络视频上与优酷等商业媒体是无法竞争的。
同时智能电视、IPad及各种手机客户端的出现,则使用户能够自由收看互联网上的所有视频内容。从这个角度,智能电视的出现等于打开了潘多拉魔盒,无论是电视台还是有线电视台都将受到极大的冲击。我个人认为总局39号令其实已经名存实亡,因为人家绕开你了。
为此,我一直呼吁对待互联网电视要像对待网络视频一样采用分类管理:时政新闻类交给电视台,其他的全部放开。
最后,目前电信、广电电力都在实施光纤入户,为了避免资源浪费,国家对此一定要有政策监管。
云计算推动视频业务发展
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根据联通的定义,云计算首先是一种新的计算方法:即通过虚拟化、分布式处理和宽带网络等技术,按照“即插即用”的方式,自助管理运算、存储等资源能力,以形成高效、弹性的公共信息处理资源;同时云计算也是一种新的商业模式:使用者可通过公众通信网络,以按需分配的服务形式,获得动态可扩展信息处理能力和应用服务,同时其也是电信运营商新的信息服务产品及ICT交付模式。
未来云计算发展总体趋势主要体现为以下几个方面:
在技术方面:关键技术从封闭向开源、开放方式发展;计算机从高档小型机向简单的x86机群发展;IT架构从分散烟囱式向超大规模扁平化发展;IT资源从独占向虚拟化共享方式发展;软件从单机系统向分布式并行架构发展;终端从复杂向简单、智能化发展。
在业务方面:计算资源将按“全程全网”统一、集中、高效、共享的原则管理,其物理位置与职能无关,使用者按需以服务方式获得能力(网络、存储、计算、平台)或应用;信息产业将按资源管理、数据托管、流程外包、平台维护、应用开发、服务提供进行专业化分工与合作。
目前云计算目前在视频领域几大典型应用案例为:Youtube、优酷、Yahoo。其中优酷采用自主研发的实时调度算法,通过线性动态扩展和负载均衡(云应用),可提供中国最大在线流量的CDN支持。
作为电信运营商,目前联通在开展大规模视频类业务方面主要面临以下两大挑战:首先,海量文件存储及实时响应;其次,围绕视频业务的需求大量发展,怎么打造一个统一的开放平台,来运营和保障视频业务的良性运营。 针对第一个挑战,联通有三点解决思路:海量数据的存储和管理;对于基础资源动态可扩展的能力保障;基于海量数据的数据挖掘能力和视频挖掘能力。而围绕统一开放平台,则将采取以下策略:统一开放平台的接口;提供跨平台的支撑能力;提供一个全局的内容管理和监控能力。
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具体来说,联通针对三网融合将进行以下几方面的研究:云计算的分层架构应用到视频的研究;三网融合平台统一管理的研究;云存储面向三网融合的研究;三网融合应用中大规模计算研究;三网融合平台绿色节能研究、云终端和桌面虚拟化技术的研究及云计算的交付模式应用于三网融合的研究等。
电力通信网的现状和发展
电力通信网主要分为两大类:骨干通信网及终端通信接入网,其中骨干网分为四级,即公司总部到各区域公司,区域公司到省公司、省公司到地市公司及地市公司到县公司。
从业务层面则可分为支撑网、传送网及业务网。传送网主要采用电力专用光缆(在输电线路中附着光纤)搭建,根据业务不同又分为数据网、交换网、数据通信网、行政交换网及生产管理及企业管理网。目前,国家电网公司系统光缆总长度达到65.54万公里,其中,骨干光缆为59.24万公里,中压为6.3万公里,在通信容量方面,省级以上通信网以10Gb/s和2.5G/s带宽为主,基本上覆盖了整个国家电网经营区域的范围,其中,西藏和新疆主要是依靠卫星。
目前电力通信网的骨干通信网已基本实现光纤化,中压网则光纤、无线、电力载波等多种方式并存,低压到380伏段到最后300米则是电力网建设的瓶颈,目前采用的230MHz专用频率及电力窄带通信(PLC)技术,无法支撑智能双向交互业务的实现。
在未来网络建设方面,国电通信的目标是建设以特高压电网为骨干网架,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网;在低压通信接入网中采用光纤复合低压电缆(OPLC)的方式实现光纤到户,不断发展智能家庭、智能楼宇、智能小区、智能城市、综合信息服务等扩展业务。其中,电力光纤网在满足智能电网自身发展需要的同时,还可以利用其富余资源构建完全开放的公共服务基础平台,为电信、互联网、广播电视传媒和其他企业提供接入服务,实现能源流、信息流高度集成化和综合应应用。
![](https://www.soolun.com/img/pic.php?url=http://img.resource.qikan.cn/qkimages/dgtv/dgtv201108/dgtv20110811-7-l.jpg)
目前,国电通信已在21个省公司,29个城市启动了智能小区、光纤到户建设工作。在对外合作方面,已与中国电信签署战略合作框架协议。除了希望广电、电信跟国电通信共享电力光纤外,国电通信也在一些地区与广电开展了一些合作。如在老旧小区使用广电的CATV网络,用户用电量、用电数据以及催费单据,可以通过这个网络下发到用户电视机上,实现双向服务。
三网融合:广电发展战略与角色定位
战略一:广电与电信行业合作共赢,竞合发展
甘肃有线认为,首先,三网融合不是简单的打架,大家要合作共赢,竞合发展。第二,广电要在三网融合中做到主动,要与非三网融合主体电信运营商开展广泛合作,利用它们的竞争优化或者改善广电的生存和竞争环境。
战略二:广电要争取主动,优化竞争环境
三网融合中,广电的竞争主体应该是电信,广电应该与移动和联通更多地展开业务及市场方面的合作,该模式既符合广电运营商自身的利益,也使原来广电面对三大电信运营商的局面改为联合两家共同面对一家的局面,大大优化了竞争环境。
战略三:炼内功、提升竞争力
有线网络公司要完成从传输到传输与交换的转变,有线网络公司是天然的内容集成商,所集成的不仅包涵广播电视、政务资讯、电视出版等,还要集成互联网内容。
战略四:广电要规划全服务平台,而不是全业务平台甘肃网络的几点尝试
1 与移动、联通签署战略合作协议
目前,甘肃网络公司除了与甘肃移动、联通合作运营宽带业务,通过联通的通信平台开展VoIP业务之外,与联通的合作还包括干线置换等。同时甘肃网络公司已抢先与中国网络电视台签约,导致电信的IPTV由于没有中央台节目及本地节目在竞争中处于不利状态。
2 规划甘肃网络公司全服务平台技术体系
甘肃网络公司在全服务平台技术体系研究上做了三个探索:第一是探寻可以跟IPTV对抗的技术体系,研究了基于HFC+IP网络的互动电视平台技术;第二是研究广播电视网络的现有传输协议技术;第三是研究家庭智能平台。
中国数字电视广告:现状、思考与趋势
目前,我国数字电广告的现状主要可概括为三点:首先,全国数字电视广告格局初步成形,围绕“北上广深”向外围辐射。主要体现形式为开机广告、EPG广告/导航条及VOD;其次,数字电视广告呈现出阶梯式发展态势。第一阶梯:广告形式的阶梯式发展,将使有线数字电视的市场空间呈阶梯状扩展。第二阶梯:整体转换城市的阶梯式发展,将使有线数字电视广告市场规模快速扩大;第三,数字电视广告逐步被市场认可,市场潜力巨大,为精准化营销提供了良好平台。
但是对于很多运营商及广告公司也来说,这种全新的数字电视广告还有很多方面需要深入思考。
思考一:广告业务与渠道的关系。即有线网络作为传输通道,有没有必要做广告及合适不合适做广告?我个人认为,渠道商进入广告市场应是潮流和趋势,2010年中电信的广告收入高达20多亿元,中国联通也开始布局广告市场,因此有线网络做广告我认为是非常正确的事情。
思考二:数字电视广告与传统广告的关系。
思考三:系统论。无论是运营商、广告公司还是硬件提供商对数字电视广告的开展都需要一个学习的过程。因此,做有线数字电视广告,应是一个系统行为。
在发展方向方面,开机广告、EPG广告只是一个数字电视广告的初级形式,未来数字电视广告形态将朝着两个方向发展:数字电视广告形态将朝着“可寻址”与“互动性”方向进化;核心业务模式将是基于数字电视用户数据库的精准广告传播服务,即“卖时段/位置”最终将被“卖用户价值”所取代。
医疗信息化的“三网融合”实践
在卫生部十二五规划中,已将医疗信息化作为中国医改很重要的抓手。在信息化建设过程中,长安医院对三网融合在医院的应用做了一些积极的探索和应用。我们的体会是,三网融合在医院的信息化建设中也能产生很大作用。具体表现为:服务于患者、服务于医务人员,服务于管理及服务于社会的方方面面。
在贯彻以病人为中心的理念的过程中,长安医院做了大量探索,主要解决三个方面问题,一是解决看病难、看病贵的问题;二是解决患者知情权问题;另外就是解决患者或者是客户服务的问题。为此我们通过与一家企业合作,在获得陕西省广电总局支持的基础上,通过三网融合的信息化较好地解决了后两个问题。在知情权方面,患者通过医院的触摸屏和病房里的电视遥控器,可以直接查询本人病历 和在医院所有账单费用信息,还可以通过互联网进行查询;在患者服务方面,长安医院提供了查询服务、视频服务、点餐服务、商品服务、互联网接入服务、远程探视服务、用药提醒服务、休息提醒服务以及服务评价服务。其中,远程探视服务最能体现出医疗行业的三网融合特色:ICU病房由于对无菌环境有很高的要求,家属不能进入病房探视,而通过双向互动机顶盒,很容易就实现了患者与家属之间的远程视频对讲、视频探视。
此外,通过机顶盒的WiFi功能,长安医院将医院的呼叫对讲与电信网络及整体的数据网络进行对接,实现了呼叫对讲、手持PDA、固定电话、与移动电话之间的语音通信。
而通过机顶盒,长安医院还开发了一些增值服务,如针对呼吸科开发的感冒药广告,针对肿瘤科的肿瘤治疗广告等,此外,医院的餐饮及各类商品都可以通过机顶盒及电视终端进行销售。
作为医疗系统,长安医院非常期待三网融合的落地,以减轻医院信息化的压力。现在医院的网络非常复杂,包括三大运营商的基站、光纤的入院及入室分布,还有广电的光纤等,如果三网融合真正实现了,医疗信息化显然将跨上一个全新的台阶。
有线电视网络运营商经营之道从电信数据挖掘谈广电精细化运营
非对称管制、省网整合、全业务运营、用户规模接近饱和、互联网和通信技术的发展,智能终端的出现对传输运营产业链的影响…目前的广电运营商正经历着前所未有的挑战。鉴于此,如何从粗放经营到精细化管理、精准化营销成为广电运营商目前面临的最大问题。
与刚刚起步的广电相比,电信行业尤其是移动行业,其运营模式已被称之为深度运营,即通过数据及信息运营打造卓越的运营体系。
随着三网融合的启动,电信业面临新的融合格局:电信产业、互联网产业、传媒产业、娱乐产业相互间将产生巨大的影响,并融合为新的“TIME”生态系统。由此,电信行业的产业链不再是一条而是多条,每一环节都往下游延伸,界限日益模糊。尤其是产业链下游进一步复杂化,各种链条集合交叉,形成更为复杂的生态环境。
为此,搭建经营分析系统,通过数据挖掘,实现数据可视化,深度把握用户需求,为营销、决策及绩效管理提供支撑成为电信运营商经营分析过程中一个很重要的主题。而根据麻省理工许愿的科技评论的预测,未来会改变世界的十大新兴科技中,数据挖掘技术(Data Mining)名列前茅。
什么是数据挖掘呢?简单地说,数据挖掘就是从数据中找到有价值的东西。以3G推广为例,首先,电信运营商要从数据库中挖出那些有价值的用户(大众俗称意见领袖),通过他们的影响力进行产品传播。即系统会有针对性地自动找到这些人,然后营销他们。
通过数据挖掘还可以清晰地了解网络中各对象之间的关系。如沃尔马发现买婴儿尿布的人一定会买啤酒,而通过这个方法,运营商可以很容易地解决产品之间的捆绑问题。
大家会发现,在今天运营商的概念里面,最重要的是能够建立起产品与用户之间的关系,而这种关系的建立需要靠数据挖掘来实现。
以当当为例,当大家去当当网买书的时候,你搜一本书,系统会告诉你买这本书的人还会买什么书,而买了这些书,他会给你一个什么样的折扣。这种关系营销在广电行业几乎为零,但电信行业已普遍开始实施这种增值业务:一个套餐接一个套餐,一种服务接一个服务,而这种服务则是基于大量的数据分析来实现的。
这种分析主要基于运营商的两个系统层面:BOSS及经营分析系统。
数据挖掘只是这个系统中非常小的一个技术,但凭借这种技术,运营商不但可以掌握客户资料,还可以分析出各产品及用户之间的关系。
对于有线行业来说,虽然数字化后你知道并存储了客户的信息,但如果不去分析他,他仍然是传统电视的受众,而不是用户。目前电信商不但搭建了非常完善的运营分析体系,且已开始建立各种专题,如CRM、交叉销售、客户流失、市场细分、客户婉拒等各种各样的模块都已建立在经营分析系统中。
因此,对于有线来说,在建立运营体系的同时还要建立经营分析的规范手册,还需要建立基于数据驱动的业务分析专题(数据挖掘专题)。即基于客户、产品、渠道等应该建立什么样的分析体系,而这些分析体系是一套完整的经营分析思想,只有在这样一个体系下,广电才能够把受众变成消费者。
电信网与云计算
2011年7月,由美国知名财经杂志《福布斯》评选出的全球百大最具创新能力企业排行榜上,salesforce.com超越Facebook、苹果、亚马逊等知名企业位列第一。
Salesforce.com是美国一家提供客户关系管理服务的云计算在线平台,无论在产品理念和商业模式上,它都颠覆了传统安装版的CRM软件巨擘,用创新性的云计算的方式来提供服务,使用户的试用风险及购买成本都大大降低。
从Salesforce成功可以看出,全球IT产业正在经历着一场声势浩大的“云计算”浪潮。云计算的出现使得人们可以直接通过网络应用获取软件和计算能力,这一模式将会给传统的IT业带来一场巨大的变革,云计算正在成为IT业的一种发展趋势,并且正在逐渐向人们的工作和生活渗透,人们已经逐渐开始相信,在未来的日子里,云计算将会带给世界更多的改变。其将成为继大型机、个人电脑、互联网之后的第四次IT产业革命。
在国内市场,云计算同样呈现高速增长态势:2010年,中国云计算市场规模达到559.28亿元人民币,与2009年相比增长率达到29.31%;从2011年~2015年期间,中国云计算市场年复合增长率达到50%以上;2015年的中国云计算市场将是今年的8~10倍。
在云产业链中,主要包括三大类企业:一是传统软件厂商,他们可以在云条件下快速转型,成为SaaS,提供软件级服务方式;二是数据中心类企业,其以云提供数据中心,甚至提供IaaS、PaaS服务;第三类为几大电信运营商,在2009年纷纷推出各自云战略及云品牌。
我们认为云计算作为一个快速发展的领域,其与电信及广电运营商之间应该是一个良性互动的关系:有了云计算,电信运营商能推出更多应用,也会吸引更多用户,同时云将促进电信及广电最后1公里网络的建设;同时,只有在电信运营商、广电运营商提供更好网络基础架构的情况下,云计算才可能更好地服务于用户。
东方有线推进三网融合业务实践
作为国内第一个三网融合试点地区,上海的宽带业务起步开展的很早,用户已接近37万。在数字化方面,从2005年开始启动整转试点,截至目前,数字电子用户超过240万,高清用户20万,企业数字用户将近2万,并于去年实现中心三个区——徐汇、长宁、浦东三个区100万户NGB示范网络建设。
目前东方有线在接入网带宽方面的优势非常明显,有利于开展高清视频业务、宽带数据业务和IP语音业 务,其中IP语音业务尚在研究筹划中,正在寻找较为合适的业务形态及业务推出时机。
作为试点城市,上海电信的IPTV虽然不至于影响到东方有线传统的有线电视用户的大幅度流失,但是在增值业务方面,在点播、回看,在高清方面给有线带来很大挑战。为此,东方有线在三网融合业务发展的思路方面是以整转、NGB建设、网络整合为契机,抢先启动三网融合业务发展。三网融合业务方向主要包括高速宽带接入、多媒体通讯业务及增值应用业务,具体模式上,以“开放、合作、共赢”为原则,与电信运营商合作,开展电信增值业务及~部分基础电信业务。如在高速宽带业务方面,东方有线与上海电信合作,以确保出口带宽质量,提高用户服务水平;与上海移动合作,进行有线和移动业务捆绑,联合推出“E家通”;与上海联通合作,推出“宽视通”。目前已正式推出4~10M高速宽带产品,在NGB区域试点发展高速宽带体验用户,目标是通过3年的时间,努力将个人宽带业务的市场占有率提高到25%以上。
在多媒体通新业务领域,东方有线已做好准备工作,目前在寻找较为合适的推出时机,同时也在积极与移动和联通等运营商洽谈合作,以完成相关技术方案和合作模式。
在增值应用业务方面,东方有线目前正快速推进家庭文化娱乐平台和家庭金融服务平台等增值业务,也在探索互联网其他相关业务。
下一步计划是通过整转和NGB示范网建设,完成东方有线网络的更新换代,同时坚持三网融合与NGB建设并重,致力于成为第二张城市光网,力争在十二五期末全世数字电视用户达到600万规模,并在短期内能够覆盖300万NGB用户。
正视自我,与时俱进,创新三网融合
北京市宣传部部长卢伟视察歌华的时候讲了两个理论,一个是工道,一个是霸主。什么是王?今天是内容为工、技术为工及渠道为王,连起来就是王。
内容为王国外当然是好莱坞,在中国则是中央电视台;技术的工者是谁?是Google、MSN、雅虎,其中雅虎每月访问量可以达到5.6亿,但其不是内容公司,不是一个广告公司,而是一个技术公司,靠技术取胜。渠道的工者则是电信、联通、移动三大电信运营商。
除了王之外谁是霸主,王与主之间就差一点,这一点就是终端,而这正是Google为什么要收购摩托罗拉最重要的原因。从终端角度,我们有线已经是第三媒体一一手机、网民、数字电视用户。按照这样的规律发展,有线没多大活头,不用IPTV,六块钱就可以搞定!中关村6块钱一根的线,把iPad2连到TV上就可以看所有的网络视频,还用IPTV?
从媒介走向媒体,从ISP走向ICP,即从电视机走向PC,走向手机,目不斜视的地盯着视频,而不在乎这个视频是谁的用户,用的是谁的终端,才是有线网络在三网融合时代的机遇及出路。
在认清自我的基础上,有线还要学会顺其自然。目前传播信息最快的渠道是互联网,同时今天的世界是一次生产无限传播时代,一个节目可出现在多个屏幕上。因此广电应懂得只有合作才能赢,因为观众是交叉的、广告主需要交叉媒体,而企业则需要多种收入相互弥补。
最后,广电必须实现创新的三网融合。为什么要创新而非模仿呢?因为模仿成功需要三个条件:品牌比别人响,动作比别人快,投入比别人大。如果三个做不到,老老实实去创新。今天大家都很关心新媒体,很关心其基本商业模式,其实非常简单,就是4个一切:一切皆媒体、一切皆内容、一切皆免费、一切皆广告或电子商务。
对于广电,创新基点要强调两个核心,就是把党和人民放在心上,你就一定会创意无限,因为有线的生存法则是让人民开心,让政府满意。
携手开创云计算全业务新时代
从全球来看,有线网正处于在历史上最快速创新时期。仅仅在1年前,互联网加电视是否会成为主流配置尚不清晰,但今天这种发展模式已成为潮流。Comcast展示了他们在这些方面进行应用:超高速宽带、家庭网络及融合通信,除了在高端机顶盒增强了分享电视、社交电视的功能应用外,Comcast在整个家庭网络有线、无线一体化覆盖方面做了更多的部署和准备。
而家庭网络也同样是国外各IPTV运营商争夺的焦点。
在国内,电信运营商在不断加快宽带化战略的基础上,全力推进移动和固网融合,但这种做法也延缓了通信运营商在数字家庭战略方面的推进。除了电信之外,互联网行业的全媒体发展及终端产品的互联网化及智能化都对有线行业的发展造成了巨大的冲击。
在这样的环境下,有线运营商面临以下4大挑战:网络的挑战、传统电视业务的挑战、业务多元化挑战及可持续化发展的挑战。为此我们提出了4个发展建议:首先在有线网络发展方面,实现家庭网络每一个环节的有线、无线一体化覆盖。其次,在业务发展方面,在宽带出口无法解决的现实情况下,大力发展城市宽带服务,服务内容包括所有大型视频门户及综合的城市信息化视频应用等。第三,就是丰富应用发展。包括一些游戏、购物、阅读等等,在这方面,华数的建议是更多地去与互联网公司进行合作,以提供更为丰富的应用。第四在可持续发展方面,通过创新、降低成本、扩大合作。如开展云信息化的应用。
从华数自身来说,作为全国最大的WiFi无线城市运营商,目前华数网络承载了大量城市智能化、信息化、智能监控应用。同时在浙江省内,9月就要挂牌成立浙江省有线电视网络公司,华数也是浙江省有线电视网络的承载主体。此外,华数还负责运营全省CMMB、全省移动电视、全省频道内容集成及分发。面向全国,华数更多是作为综合应用、内容服务提供商的角色,为此,华数搭建了统一的内容服务平台,可通过有线网、广电IP网、电信IP网、互联网、广电和电信的无线宽带网,向多屏提供服务。
作为新媒体服务商,华数希望能够提供完整的、以云端为特色的综合服务体系。
百视通新媒体业务发展情况介绍
随着电信宽带战略的快速发展及智能终端的出现,互联网视频业务也呈现出高速发展的态势,为此,传统广电的新媒体企业必须用新的方式、新的体验、新的形态给用户提供视频节目。
2010年SMC收入突破百亿大关,同时新媒体的增长非常强劲,达到史无前例6%,约为5.4亿元,其中百视通贡献将近一半左右的产值。
百视通公司在新媒体业务方面的经营范围,第一个是网络电视,第二个是IPTV。在发展历程上,2002年开始做互联网视频,2004年做手机视频,2005年开展IPTV(目前市场份额超过75%),2009年开展互联网电视业务(市场占有率为60%),2010年,开展视频云服务,同时为多屏提供服务,三屏融合服务正式商用,目前在APP Store的视频服务也已上线,排名曾进入前十。
为了在竞争中取得更大优势,百视通在增值业务方面也做了很多尝试,主要体现为电视应用商店技术平台,该平台将在年底规划上线,为了增加用户黏性 和打通各个屏之间用户的关系,基于该平台百视通做了一些业务尝试,如星星国就是将少年儿童喜欢的一些视频和游戏嵌入到同一个应用里面,此外还有世博大观、电视社区、交通查询等。
根据百视通的实践,广电新媒体发展目前主要面临以下三大问题:
第一个问题还是基础建设的问题;第二个问题是终端还需要更强的处理能力;第三个问题就是产品设计。广电缺乏创新能力,比如谁做了一个东西,做了一个UI或者做了一套产品,稍微有些成功的话,大家都去抄袭。
物联网关键技术与行业应用
智能交通是交通管理理念与物联网系统相结合的产物,它将先进的传感、通信和数据处理等物联网技术,应用于交通领域,以构建一个安全、通畅和环保的交通运输系统。整个系统包括智能化交通管理、交通诱导和出行信息服务、智能道路收费、公共交通管理和智能汽车等多方面的应用。利用物联网技术将车辆、驾驶员、道路设施及管理部门有机地连接起来,通过把握交通流背后的信息流,以交通信息的采集、传输、处理、发布为主线,实现运输智能化、自动化,以满足人们交通出行的安全、畅通和环保的需求。
电视网上交警高清应用介绍
截至2011年,深圳市机动车总量将突破200万辆,市交警局预测,按照深圳现有道路计算,深圳汽车保有量的极限值在210万辆,这也就意味着在未来两年内,深圳机动车或将达到非常饱和的状态。
近年来深圳交通管理部门通过建立全天候服务群众的“警民直通车”和“便民高速公路”,包括整合社会资源,搭建了以手机互联网、互联网、有线电视数字网“三网”为载体的信息化建设新体系——“网上深圳交警”,力求通过科学、智能的管理体系保证深圳的城市交通环境保持良性的发展态势。在配合国家三网融合发展的战略,增加有线数字电视高清增值业务的基础上,整合深圳市交通管理信息流、延伸交警服务、办事方式和渠道,构建全方位交警服务网络。
目前,用户通过有线电视网就可以登录深圳网上交警平台。考虑到电视的特性,新平台设计了几大应用:一个是数据,包括静态信息的获取与动态信息的查询;另外一部分内容是应用类、查询类的动态数据查询,如违法查询、车管服务、动态信息等。天威感觉,摇控器是用户使用网上交警应用最大的瓶颈,最后采用了智能卡绑定的方法:即输入一次,用户信息就会被自动保存,只要用户有违章,系统就会自动推送相关信息。此外该平台还有一些家常学习功能的设定,如违章后的申请学习消分功能等。
此外,在这个平台天威与中国银联做了个试点,用户可以通过这个平台完成交通罚款缴纳及其他公共项目费用的缴纳,天威希望通过一系列便民业务,不断提升用户对高清平台业务的兴趣度及黏着度。
济南有线数字电视三网融合应用探索
2010年12月济南开始整转的时候,全国有333个地级以上城市90%以上完成整转。
在总局和国务院大力推进三网融合背景下,面对市场上层出不穷的新业务、新概念、新模式,济南如何利用好后发优势,在三网融合方面多做一些文章,成为济南进行整转准备时思考的首要命题。经过市场考察和研究,济南选择了高清双向机顶盒整转方案。
为了更好开展三网融合应用,济南与浪潮等众多企业合作,研发了面向三网融合的全媒体电视综合业务平台,即在有线数字电视的基础上强调了可管可控的互联网应用,其中有11项技术为全国首次面向三网融合的应用。
济南全媒体系统主要有以下几大特点:实现了高清双向数字电视整体转换;集成了网络电视台节目,拓展了网络电视的空间;通过可管可控的内容平台,实现电视绿色上网;实现了电视、电脑、手机三屏联动,转移收看的应用;可满足用户多方面需求,增强了电视对用户吸引力;尽最大可能方便用户,丰富了增值业务营销的手段。
此外,济南在国内首次与CNTV合作,实现了互联网电视通过机顶盒落地。目前,该平台拥有两万多小时节目,其中高清有3000小时且更新较快。
同时借助这个平台,济南有线较早地实现了数字电视与互联网的融合。其主要是利用RSS技术和网络爬虫技术,从指定网站自动进行内容搜集,机顶盒内部浏览器可以将互联网内容完美呈现。济南通过从人民网、新华网、央视网、济南政府网站实时获取信息的模式,不但保证了信息的安全性,也可让用户通过大屏幕体验上网的感觉。
此外,济南平台的另一个特色就是支持三屏联动、断点续传。用户的节目可以通过手机及PC从断点继续收看。手机支持安卓、微软、塞班操作系统,三屏联通系统支持2G、3G、移动、WiFi网络,且用户不需要下载客户端,直接登陆就可以使用相关应用。
三网融合中智能终端产业化问题探讨
三网融合的发展在改变产业链架构的同时,也在改变着产业中各环节的分工和相互关系,为此,各产业环节都在重新寻找自身的定位,而终端则是各方均关注的焦点:以内容或网络运营为核心,纵向整合产业链,终端是作为内容或服务营销的配合方;以服务平台为核心,是采用完全开放的智能终端,在开放环境下提供全部服务;以终端为核心,向上整合产业链的各方,则是配合终端的销售开展内容或服务营销。
以上三种完全不同的诉求,直接催生了一批功能近似、发展方向近似,但是形态不同的三网融合终端,如智能手机、个人联网娱乐终端、互联网电视、IPTV机顶盒、平板电脑等,而这些终端近期呈现出近似的发展特点:多媒体处理能力增强、多业务功能融合、与内容和服务整合、独立或协同实现智能化等。
其中,智能化是无可置疑的趋势之一,因为智能化给产业的所有环节都提供了可能性,可以说未来产业的竞争焦点就是最终谁来控制这个直接面对用户的第一界面。终端的智能化将围绕以下五个方面发展:对内容或服务相关的复杂任务实现动态处理;对用户的需求和使用习惯作出实时感知和分析;实现对用户行为的即时预测;傻瓜化的操作界面和方式;对终端的智能化管理等。
产业各方对智能终端的诉求虽然一致,但不同产业角色对智能终端的需求仍存在很大差异:内容和网络商希望通过终端的智能化实现对内容和网络服务价值的深度挖掘;服务商希望通过终端智能化建立更为开放的环境;终端厂商希望通过终端智能化实现和上游产业环节的互动,即终端智能的价值在于实现对业务的控制。
由于各方需求不同,终端智能化的落地方式也会千差万别:电信、广电及云技术提供商希望通过远程操作实现智能联动;浏览器等应用软件厂商希望通过中间件层面实现智能化处理;而机顶盒及彩电厂商则希望实现核心器件处理能力的标准化和本地能力强化等功能。因此虽然大家都在讲终端智能化,但是各方所说智能终端并不是一种产品。
终端产业的发展方向可归纳为4点:各方智能化工作需要达成的目标是一致的;各方对技术的需要是基本接近的;不同的产业定位会催生不同类型的智能终端;终端智能化的实现在不同层面上皆有实现的空间,最终实现的形式取决于产业组织方式。