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今天,电信业所处的经济环境和技术环境与以往相比有了翻天覆地的变化.全球电信业刚刚经历了前所未有的低谷,尽管已经开始缓慢复苏,但是,移动技术和IP技术因为迎合了市场的巨大潜在需求所以得到了迅猛发展,从而使传统的电信业面临着革命性的挑战.延续了一百多年的传统话音业务不可避免地走向衰落,单纯依靠对话音成本降低的传统的经营方式已经不再能支撑未来的发展,这使整个电信产业链举步维艰.