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【摘 要】采用赊销手段进行销售已经成为现代很多企业的一种经营策略，因此应收账款也成为企业资产的重要组成部分。但是如果只是把作为一种扩大销售的途径，而不重视管理，就会使得应收账款逐渐增多，从而有可能导致企业的现金流出现问题。
【关键词】应收账款；管理；核算
一、引言
企业通过赊销的方式销售货物可以更好地吸引客户，扩大市场份额，因此在现代企业资产中会存在一定数量的应收账款。但是如果对其缺乏足够的重视，大量的拖欠款项会影响企业的资金质量。虽然对利润不会产生影响，但是却有可能导致企业缺乏足够的资金来保证企业的运营。所以，收回应收账款的时间长短，和企业的经营效果存在着密切联系，也成为财务管理中的重点。
二、企业应收账款管理和核算中存在的问题
1.缺乏信用管理制度
现代交通的便利，也会企业打开全国甚至更大的市场成为了可能。在这种大范围的销售过程中，赊销是一种非常常见的信用交易手段。不同于现金交易，赊销带有一定的风险性，所以这就需要公司建立较为全面的信用管理制度。但是，由于企业对于信用管理并不重视，企业内部，部门之间的沟通还不够充分，甚至之间还会存在利益上的冲突，这就导致良好的信用管理在企业中还很难施行。此外，销售部门内部为了竞争，争取订单，甚至在不对客户信用资料进行详细审查的基础上，就仓促的向不满足条件的客户提供赊销服务。
2.在日常中忽视对应收账款的管理
虽然很多企业将赊销作为扩大销售的一种手段，但是对于由此形成的应收账款的管理，却没有引起足够的重视。在平常的管理中，处理随意、粗糙，缺乏基本的规范。对于不同的应收账款，应根据其数额大小和客户资料进行分析和归纳，并据此采用不同的程序来核算和催收，以实现应收账款尽快回流。但是很多企业并没有这么做，而且对于应收账款的催收工作，很多企业由于其工作大多较为麻烦，员工并不愿意从事此项工作，再加上对应收账款分类不清。使得大量的账目在数量无法对应，甚至有些款项没办法收回，成为坏账。再加上管理不够完善，针对销售人员的考核指标只有业务量，对于如何更有效的收回客户所欠的款项并不积极，使得应收账款形成以后无人进行后续管理，即使形成坏账，也无人来承担责任，从而对企业造成损失。
3.缺乏对应收账款的账龄分析
账龄，就是客户所欠款项的时间，是用来衡量应收款项风险的主要因素之一，在财务方面，主要是用账龄来评估应收账款的风险的。再加上资金是有时间价值的，应收账款占用企业资金太久的话，对企业自身来说也是一种损失，就等于向客户提供无息贷款。然而，作为应收账款风险的重要考量依据，很多企业却没有对其所持有的应收账款建立严格的账龄分析制度。有些企业甚至清楚在对外销售中，有多少客户欠了多少款项。而对于超过还款日期的客户，也缺乏合理的催收制度，使得企业收回这些款项的代价非常大。
4.对于应收账款的内部控制不严格
应收款项是企业的重要资产，但是和现金以及存款不同，去流动性存在一定的限制，以及存在收不回款项的可能，因此，这也是一个存在一定风险的资产。再加上销售部门和财务部门之间缺乏联系和沟通，就会使得企业对应收账款的监控比较困难。而按照会计准则的固定，对于形成的应收账款，应该在规定的时间内收回，并需要定期核实数额。对于预期无法收回的应收账款，还需要计提坏账准备，计入当期损益。但是很多企业在实际工作中，一方面对于应收账款没有按时核实，有积极催收应收账款，另一方面也没有按照会计准则的规定计提坏账准备。
三、企业加强应收账款管理与核算的措施
1.建立健全信用管理制度
首先需要建立关于客户的档案管理制度，收集到的客户信息进行分类、识别、整理和分析，并在此基础上建立统一的档案，使得企业对客户的信息有一个充分的了解，将应收账款的风险控制在源头上。企业可以设立专门的部门，负责管理客户的信用情况。其次，根据收集到的信息，分析客户的信用状况，这一过程叫做信用分析。在目前国内社会信用体系还不健全的情况先，认真分析客户的信用情况，可以为将来企业更好的管理应收账款打好基础。再次，制定授信政策，合理的授信政策有助于提高应收账款的投资收益，它包括信用标准和信用条件两部分。信用标准如果制定的较高，可以降低拖欠账款的风险，但是不利于企业拓展市场；如果标准较低的话，虽然可以拓展市场，但是又会导致拖欠账款现象的发生，增加企业的财务风险。制定合理的信用标准，就是在扩大市场份额和控制财务风险之间取得平衡，对于企业来说非常重要。此外，企业根据信用原则确定给予客户商业信用之后，还应该确定合理的信用期限，如果信用期限过长，虽然可以提高市场竞争力，但是容易导致企业在工程期间垫支大量资金，增加财务风险，不利于企业的经营管理工作。
2.细化对应收账款的管理
首先，在整个企业内部要培养正确认识应收款项重要性的思想。领导层应该将客户拖欠款项的收回情况作为企业管理的目标之一。不能仅仅将销售量作为唯一指标，片面追求企业利润而忽视了现金流。其次，还应该合理划分各部门管理以及核算的职责。信用管理部门负责对客户进行信用审查，只有符合标准的客户才能准许销售部门对其采取赊销的方式进行交易。而销售部门应将与客户交易的信息反馈到财务管理部门，财务部门在此基础上建立应收账款明细科目，这样有利于后期的账款回收工作。详细统计欠款的客户以及他们所欠款项的数额和时期，并将这些信息定期反馈到信用管理部门以及主管机构，作为对客户进行评估的重要依据。财务部门和销售部门还应该合作，定期向客户寄送对账单，及时发现账实不符的现象，提高应收账款质量。最后，将应收账款的回收情况纳入到考核体系中。设立明确的奖惩措施标准，在落实回收应收账款的职责之后，通过建立分级奖惩制度，业务人员的考核指标，将包括业务量以及客户拖欠款项的回收情况。这就能够保证业务人员在重视业务量的同时，也要确保能够及时收到款项，进而提高应收账款的回收效率。
3.加强对应收账款的后续管理
应收账款金额和时期的长短是衡量其风险的两个重要依据，企业在记录应收账款的时候，往往忽略了对账龄的分析。企业应该加强对账龄的重视程度，包括及时和客户保持联系，以便了解客户的还款能力，并在此基础上做好应收账款的账龄分析工作。这样以来，企业可以对应收账款规模有一个详细的了解，将应收账款控制在一个合理的规模，防止过多的占用企业，资金。对于那些已经超过还款期限的客户，应在料及客户详细情况的基础上，分析逾期账款是正常拖欠还是恶意拖欠，并确定逾期时间的长短，以此来确定账款收回的可能性。比如，一个拖欠账款的客户，如果其仅仅是因为公司的一项重大项目导致现金流的暂时短缺，而经营状况良好，那么就可以判定该企业信用良好，收回款项的可能性很大，并考虑后期继续保持对其采用赊销交易的方式。相反，如果在没有重大项目的情况下拖欠款项，则可能属于恶意拖欠或者公司经营状况不良，则可以终止对其赊销销售，以免对公司造成损失。
4.提高企业内部控制水平
企业应该提高针对应收账款的内部控制水平，以便可以更好地解决应收账款长期拖欠的现象。对于收回困难的应收账款，可以成立一个有财务部门、销售部门以及信用管理部门联合组成的账款回收小组，专门对一些陈年旧帐进行清理，并安排专门人员进行催讨。此外，对于已经形成坏账的账款，处理计提坏账准备之外，还应该对其形成原因进行分析，如果是由于相关人员工作的失误，则应该追求责任。而在追偿款项的过程中，需要一定的业绩衡量标准，以便对机构的工作质量进行客观的评价，并对相关人员进行奖惩，从而保证员工可以发挥积极主动性，以便于工作更好地展开，从而在最大程度上减轻企业的经济损失。
四、小结
做好应收账款的管理工作，对于企业的业务和财务来说，都是非常重要的。这是因为，在市场竞争日益激烈的情况下，企业如果要拓展市场，巩固市场地位，提高应收账款的管理以及核算水平是必要的途径。
参考文献：
古湘余.浅谈企业应收账款的核算与管理[J].经营管理者，2015（1）.
【关键词】应收账款；管理；核算
一、引言
企业通过赊销的方式销售货物可以更好地吸引客户，扩大市场份额，因此在现代企业资产中会存在一定数量的应收账款。但是如果对其缺乏足够的重视，大量的拖欠款项会影响企业的资金质量。虽然对利润不会产生影响，但是却有可能导致企业缺乏足够的资金来保证企业的运营。所以，收回应收账款的时间长短，和企业的经营效果存在着密切联系，也成为财务管理中的重点。
二、企业应收账款管理和核算中存在的问题
1.缺乏信用管理制度
现代交通的便利，也会企业打开全国甚至更大的市场成为了可能。在这种大范围的销售过程中，赊销是一种非常常见的信用交易手段。不同于现金交易，赊销带有一定的风险性，所以这就需要公司建立较为全面的信用管理制度。但是，由于企业对于信用管理并不重视，企业内部，部门之间的沟通还不够充分，甚至之间还会存在利益上的冲突，这就导致良好的信用管理在企业中还很难施行。此外，销售部门内部为了竞争，争取订单，甚至在不对客户信用资料进行详细审查的基础上，就仓促的向不满足条件的客户提供赊销服务。
2.在日常中忽视对应收账款的管理
虽然很多企业将赊销作为扩大销售的一种手段，但是对于由此形成的应收账款的管理，却没有引起足够的重视。在平常的管理中，处理随意、粗糙，缺乏基本的规范。对于不同的应收账款，应根据其数额大小和客户资料进行分析和归纳，并据此采用不同的程序来核算和催收，以实现应收账款尽快回流。但是很多企业并没有这么做，而且对于应收账款的催收工作，很多企业由于其工作大多较为麻烦，员工并不愿意从事此项工作，再加上对应收账款分类不清。使得大量的账目在数量无法对应，甚至有些款项没办法收回，成为坏账。再加上管理不够完善，针对销售人员的考核指标只有业务量，对于如何更有效的收回客户所欠的款项并不积极，使得应收账款形成以后无人进行后续管理，即使形成坏账，也无人来承担责任，从而对企业造成损失。
3.缺乏对应收账款的账龄分析
账龄，就是客户所欠款项的时间，是用来衡量应收款项风险的主要因素之一，在财务方面，主要是用账龄来评估应收账款的风险的。再加上资金是有时间价值的，应收账款占用企业资金太久的话，对企业自身来说也是一种损失，就等于向客户提供无息贷款。然而，作为应收账款风险的重要考量依据，很多企业却没有对其所持有的应收账款建立严格的账龄分析制度。有些企业甚至清楚在对外销售中，有多少客户欠了多少款项。而对于超过还款日期的客户，也缺乏合理的催收制度，使得企业收回这些款项的代价非常大。
4.对于应收账款的内部控制不严格
应收款项是企业的重要资产，但是和现金以及存款不同，去流动性存在一定的限制，以及存在收不回款项的可能，因此，这也是一个存在一定风险的资产。再加上销售部门和财务部门之间缺乏联系和沟通，就会使得企业对应收账款的监控比较困难。而按照会计准则的固定，对于形成的应收账款，应该在规定的时间内收回，并需要定期核实数额。对于预期无法收回的应收账款，还需要计提坏账准备，计入当期损益。但是很多企业在实际工作中，一方面对于应收账款没有按时核实，有积极催收应收账款，另一方面也没有按照会计准则的规定计提坏账准备。
三、企业加强应收账款管理与核算的措施
1.建立健全信用管理制度
首先需要建立关于客户的档案管理制度，收集到的客户信息进行分类、识别、整理和分析，并在此基础上建立统一的档案，使得企业对客户的信息有一个充分的了解，将应收账款的风险控制在源头上。企业可以设立专门的部门，负责管理客户的信用情况。其次，根据收集到的信息，分析客户的信用状况，这一过程叫做信用分析。在目前国内社会信用体系还不健全的情况先，认真分析客户的信用情况，可以为将来企业更好的管理应收账款打好基础。再次，制定授信政策，合理的授信政策有助于提高应收账款的投资收益，它包括信用标准和信用条件两部分。信用标准如果制定的较高，可以降低拖欠账款的风险，但是不利于企业拓展市场；如果标准较低的话，虽然可以拓展市场，但是又会导致拖欠账款现象的发生，增加企业的财务风险。制定合理的信用标准，就是在扩大市场份额和控制财务风险之间取得平衡，对于企业来说非常重要。此外，企业根据信用原则确定给予客户商业信用之后，还应该确定合理的信用期限，如果信用期限过长，虽然可以提高市场竞争力，但是容易导致企业在工程期间垫支大量资金，增加财务风险，不利于企业的经营管理工作。
2.细化对应收账款的管理
首先，在整个企业内部要培养正确认识应收款项重要性的思想。领导层应该将客户拖欠款项的收回情况作为企业管理的目标之一。不能仅仅将销售量作为唯一指标，片面追求企业利润而忽视了现金流。其次，还应该合理划分各部门管理以及核算的职责。信用管理部门负责对客户进行信用审查，只有符合标准的客户才能准许销售部门对其采取赊销的方式进行交易。而销售部门应将与客户交易的信息反馈到财务管理部门，财务部门在此基础上建立应收账款明细科目，这样有利于后期的账款回收工作。详细统计欠款的客户以及他们所欠款项的数额和时期，并将这些信息定期反馈到信用管理部门以及主管机构，作为对客户进行评估的重要依据。财务部门和销售部门还应该合作，定期向客户寄送对账单，及时发现账实不符的现象，提高应收账款质量。最后，将应收账款的回收情况纳入到考核体系中。设立明确的奖惩措施标准，在落实回收应收账款的职责之后，通过建立分级奖惩制度，业务人员的考核指标，将包括业务量以及客户拖欠款项的回收情况。这就能够保证业务人员在重视业务量的同时，也要确保能够及时收到款项，进而提高应收账款的回收效率。
3.加强对应收账款的后续管理
应收账款金额和时期的长短是衡量其风险的两个重要依据，企业在记录应收账款的时候，往往忽略了对账龄的分析。企业应该加强对账龄的重视程度，包括及时和客户保持联系，以便了解客户的还款能力，并在此基础上做好应收账款的账龄分析工作。这样以来，企业可以对应收账款规模有一个详细的了解，将应收账款控制在一个合理的规模，防止过多的占用企业，资金。对于那些已经超过还款期限的客户，应在料及客户详细情况的基础上，分析逾期账款是正常拖欠还是恶意拖欠，并确定逾期时间的长短，以此来确定账款收回的可能性。比如，一个拖欠账款的客户，如果其仅仅是因为公司的一项重大项目导致现金流的暂时短缺，而经营状况良好，那么就可以判定该企业信用良好，收回款项的可能性很大，并考虑后期继续保持对其采用赊销交易的方式。相反，如果在没有重大项目的情况下拖欠款项，则可能属于恶意拖欠或者公司经营状况不良，则可以终止对其赊销销售，以免对公司造成损失。
4.提高企业内部控制水平
企业应该提高针对应收账款的内部控制水平，以便可以更好地解决应收账款长期拖欠的现象。对于收回困难的应收账款，可以成立一个有财务部门、销售部门以及信用管理部门联合组成的账款回收小组，专门对一些陈年旧帐进行清理，并安排专门人员进行催讨。此外，对于已经形成坏账的账款，处理计提坏账准备之外，还应该对其形成原因进行分析，如果是由于相关人员工作的失误，则应该追求责任。而在追偿款项的过程中，需要一定的业绩衡量标准，以便对机构的工作质量进行客观的评价，并对相关人员进行奖惩，从而保证员工可以发挥积极主动性，以便于工作更好地展开，从而在最大程度上减轻企业的经济损失。
四、小结
做好应收账款的管理工作，对于企业的业务和财务来说，都是非常重要的。这是因为，在市场竞争日益激烈的情况下，企业如果要拓展市场，巩固市场地位，提高应收账款的管理以及核算水平是必要的途径。
参考文献：
古湘余.浅谈企业应收账款的核算与管理[J].经营管理者，2015（1）.