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目前中国的宽带业务应用对象只限于市场两端的客户:大企业客户和个人用户,而面对日益增加的SOHO一族等中小企业用户,这方面的市场却是一片空白。在中小企业盛行的西欧,众多的中小企业用户正在享受着一种为其量身定作的新型宽带业务——商务接入。比如:在比利时,一家运营商推出了名为“Teleworking”的商务宽带接入业务,受到了小公司们的热烈追捧,他们得到了可满足其全部需求,介于大企业和个人住宅用户之间的宽带接入服务,付出的同样是介于此两种客户之间的费用。