【摘 要】
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随着医学模式的转变以及心理护理学的不断发展,沟通在护理工作中发挥越来越重要的作用。良好的医护沟通不仅可以提高工作效率还可以提高工作质量,尤其是随着社会不断进步患者
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随着医学模式的转变以及心理护理学的不断发展,沟通在护理工作中发挥越来越重要的作用。良好的医护沟通不仅可以提高工作效率还可以提高工作质量,尤其是随着社会不断进步患者的自我保护意识不断增强,护患关系十分紧张,护理纠纷也不断上升,调查显示,良好的护患沟通对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生具有很重要的意义。
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