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网络服务设计创新研究
网络服务设计创新研究
来源 :电子商务 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bilchen18
【摘 要】
:
文章通过调查发现目前网络服务设计存在的两大误区,分析误区产生的原因及存在的现象,并将网络环境下的完整服务产品和服务提供系统作为一个整体,在此基础上提出一种新的网络服务
【作 者】
:
肖胜男
【机 构】
:
中南财经政法大学工商管理学院电子商务专业
【出 处】
:
电子商务
【发表日期】
:
2009年5期
【关键词】
:
网络服务
完整服务产品
服务提供系统
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文章通过调查发现目前网络服务设计存在的两大误区,分析误区产生的原因及存在的现象,并将网络环境下的完整服务产品和服务提供系统作为一个整体,在此基础上提出一种新的网络服务设计方法。
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