【摘 要】
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目的了解优质护理服务应用于乳腺疾病护理中对患者康复和生活质量的影响。方法 65例乳腺疾病患者,随机分为常规护理组(32例)和优质护理组(33例)。常规护理组患者采用常规护理
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目的了解优质护理服务应用于乳腺疾病护理中对患者康复和生活质量的影响。方法 65例乳腺疾病患者,随机分为常规护理组(32例)和优质护理组(33例)。常规护理组患者采用常规护理,优质护理组患者采用优质护理服务。比较两组患者满意度;乳腺疾病了解程度、康复出院时间;护理前后乳腺疾病生活质量评分;护理投诉率。结果优质护理组患者满意度为100.00%(33/33),高于常规护理组的62.50%(20/32),差异具有统计学意义(P<0.05)。护理前,两组患者社会功能、情感职能、活力健康评分比较差异无统计学意义(P>0.05);护理后,两组患者社会功能、情感职能、活力健康评分均高于本组护理前,且优质护理组高于常规护理组,差异具有统计学意义(P<0.05)。优质护理组患者乳腺疾病了解程度评分(97.56±1.61)分高于常规护理组的(83.52±1.64)分,康复出院时间(7.12±1.21)d短于常规护理组的(9.21±2.72)d,差异具有统计学意义(P<0.05)。优质护理组护理投诉率为3.03%(1/33),低于常规护理组的25.00%(8/32),差异具有统计学意义(P<0.05)。结论乳腺疾病患者实施优质护理服务效果理想。
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