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医院文化是在医疗服务活动形成一种特殊的服务文化,是医院在发展过程中所创造的物质财富和精神财富的体现,具有鲜明的医院特色,是建设和谐社会的重要组成部分。医院文化侧重于医院软实力的提高,对医院的发展具有导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、宣传作用.在提升医院竞争力方面具有特别重要的意义。