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旅游企业供不应求的局面已成为历史，企业要想拥有源源不断的利润，就必须通过各种营销活动，花费大力气与顾客建立、保持并发展长期的互惠关系，使顾客成为它的忠诚顾客。
旅游企业如何培养忠诚顾客
【摘 要】
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旅游企业供不应求的局面已成为历史，企业要想拥有源源不断的利润，就必须通过各种营销活动，花费大力气与顾客建立、保持并发展长期的互惠关系，使顾客成为它的忠诚顾客。
【机 构】
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黑龙江省二轻职工大学
【出 处】
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北方经贸
【发表日期】
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2004年4期
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