【摘 要】
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传统银行零售只依靠柜台以及ATM进行产品的营销以及服务,虽然近几年网络银行以及电话零售方式也正在发展,但是由于整个产品的复杂性和个人可操作性低,导致这两种方式的可实施
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传统银行零售只依靠柜台以及ATM进行产品的营销以及服务,虽然近几年网络银行以及电话零售方式也正在发展,但是由于整个产品的复杂性和个人可操作性低,导致这两种方式的可实施性也并不高。高科技的发展使各种信息的交流变得透明,零售银行应把握住这样一个以网络为依托的新型公众舆论平台,利用信息透明化,为自身谋取更多有效资源,尽力挖掘客户信息,对客户行为数据进行采集、分析、归纳,使某些用户信用信息实现透明化,做到预防欺诈,识别欺诈行为,实现实时侦测。
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