中国高校图书馆微信服务现状和发展研究

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利用微信公众号有助于提高图书馆的用户服务质量,并且已引起许多高校图书馆的重视[1]。然而,高校图书馆微信服务情况仍有待改善,并认为可从单向服务与双向服务并举、尝试针对性服务、加强宣传、提升账号权威性等几方面展开。
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