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保健品营销骗局多采用会销形式，也就是老人俗称的“开会”、“上课”。一些非法会销采取线下线上结合的手段，线下通过讲课让老年人加入微信群，在微信群里进行封闭性产品推销，更增加了常规执法取证难度。
“坑老”新套路，交钱退钱绕晕人
朱秀芳和老伴是农村人，没有退休金，只有每月95元养老金和儿子给的生活费。她买保健品的钱，都是平时一点一滴省下来的。
朱秀芳连看病都买便宜药，却愿意一次性花大半年攒的钱去买保健品。五年前她第一次买的雪灵芝口服液，五盒一份，近三千元，说“吃了啥病都好”。
被骗多了，朱秀芳慢慢意识到这个行业的问题：假货横行、虚假宣传、价格虚高。“医不了病，也吃不死人”。
而现在“坑老”又发展出了新套路。
徐大爷今年65岁，是一名退休教师。有一次，老朋友约徐大爷到市区一家酒店参加“会议”，主办方一开始就声明了“会议”的公益性质，第一天专门讲有关老年保健方面的问题。结束时，老人们领了一些纪念品。第二天，“专家”现场播放了不少老人病死的画面，看得人心惶惶。随后，专家开始介绍一种胶囊的“国家级”科研成果，把它的功能说得神乎其神。当天，工作人员让大家买一种卡，一张只要100元，凭卡就能得到一瓶胶囊。多数人看钱不多，就买了卡，而凭卡另外交1000元的老人则拿到了整盒12瓶胶囊，并被告知次日会退款。
第三天，在开会前，工作人员先是把100元的卡退了，每人还多给了20元，又让前一天交1000元的人上台，询问胶囊的效果，并当场把1000元退回，还给每人发了500元。
主办方给的“甜头”，让在场的老人们印象深刻。当天会议结束，“专家”再次让大家领100元的卡，每张卡再收3000元，就可得3盒原价上万元的胶囊。工作人员保证，下次开会时会将钱如数退回。当时，上百名老人都交了钱，领走保健品。
第四天，大家又都按時去了，未想，这次主办方并没有先退钱，而是拿出另外几款保健品一一介绍。但是对于退钱的事却一字未提。会后，觉得不对劲的老人高喊“骗人”，可是没人理会。
会销诈骗取证难，建微信群封闭式推销
保健品营销骗局多采用会销形式，也就是老人们俗称的“开会”、“上课”。“会销产品出现问题，主要集中在推销商品时夸大商品的疗效和使用效果，但在调查过程中，由于经营者大多以口头宣传为主，没有更多的文字宣传资料和视频，对其虚假宣传的证据很难获取。”广州一位执法人员介绍说，会销通常不会存放大量的产品现场销售，而是收取定金再送货上门，没有进销台账，不开具合法票据，执法人员查账无从着手。
更有一些非法会销采取线下线上结合的手段，线下通过讲课让老年人加入微信群，在微信群里进行封闭性产品推销，更增加了常规执法取证难度。“微信群不是熟人加不进去，我在群里看到他们发的东西很夸张，觉得不可信就退了群，但是很多老年人买了不少东西。”重庆市渝北区张女士说。
“以老劝老”是有益尝试
老人为何沉迷保健品讲座？记者听取了多位老人的心声。今年67岁的张婆婆参加过10多场“讲座”，她和老伴的身体都不太好，老伴患有风湿，还中过风，而她患有肾病，有时腰疼得直不起来。他们曾治疗多次，但一直没能根治。从去年开始，老人开始往返于家和各健康知识讲座的会场间，希望通过“专家”的讲课和食用保健品来缓解病痛。
今年60岁的徐老伯则不好意思地说，听“讲座”时并没有太在意讲的是什么内容，主要是去领赠品。
当然也有部分老人“听课”是为打发无聊的时间。70岁的陈奶奶说，老伴去世10多年了，她一直独居，参加健康知识讲座，不仅锻炼了身体，还能结交更多的老年朋友。
对于保健品营销骗局，“以老劝老”是有益尝试。去年11月，广州市番禺区食药监局成立了第一支高素质的“南粤护老”护卫志愿服务队，主力为10名番禺退休阿姨，最小的62岁，最大的77岁。该护卫队成立的初衷是让保健品防欺诈知识在老人群体内口口相传，形成社会共识。她们利用老人身份优势，轮番劝说身边老人识破保健品骗局，深入街巷“暗访”保健品销售公司、潜入会议营销现场取证，上报线索，效果明显。
食药监部门工作人员表示，该做法值得借鉴。老年人的所思所想，年轻人未必懂；如果亲人们采取简单、生硬的方式与老人们沟通，很难让他们在心底真正认同。“以老劝老”能够走进老人们的内心世界，用同龄人的话语、经历、感受与体悟去打动他们；和老人们同频共振，找到他们热衷购买保健品的心理成因，能更好地“对症下药”。
（《泉州晚报》2018.4.17、《新华每日电讯》2018.4.12、《都市热报》2018.3.8等）
“坑老”新套路，交钱退钱绕晕人
朱秀芳和老伴是农村人，没有退休金，只有每月95元养老金和儿子给的生活费。她买保健品的钱，都是平时一点一滴省下来的。
朱秀芳连看病都买便宜药，却愿意一次性花大半年攒的钱去买保健品。五年前她第一次买的雪灵芝口服液，五盒一份，近三千元，说“吃了啥病都好”。
被骗多了，朱秀芳慢慢意识到这个行业的问题：假货横行、虚假宣传、价格虚高。“医不了病，也吃不死人”。
而现在“坑老”又发展出了新套路。
徐大爷今年65岁，是一名退休教师。有一次，老朋友约徐大爷到市区一家酒店参加“会议”，主办方一开始就声明了“会议”的公益性质，第一天专门讲有关老年保健方面的问题。结束时，老人们领了一些纪念品。第二天，“专家”现场播放了不少老人病死的画面，看得人心惶惶。随后，专家开始介绍一种胶囊的“国家级”科研成果，把它的功能说得神乎其神。当天，工作人员让大家买一种卡，一张只要100元，凭卡就能得到一瓶胶囊。多数人看钱不多，就买了卡，而凭卡另外交1000元的老人则拿到了整盒12瓶胶囊，并被告知次日会退款。
第三天，在开会前，工作人员先是把100元的卡退了，每人还多给了20元，又让前一天交1000元的人上台，询问胶囊的效果，并当场把1000元退回，还给每人发了500元。
主办方给的“甜头”，让在场的老人们印象深刻。当天会议结束，“专家”再次让大家领100元的卡，每张卡再收3000元，就可得3盒原价上万元的胶囊。工作人员保证，下次开会时会将钱如数退回。当时，上百名老人都交了钱，领走保健品。
第四天，大家又都按時去了，未想，这次主办方并没有先退钱，而是拿出另外几款保健品一一介绍。但是对于退钱的事却一字未提。会后，觉得不对劲的老人高喊“骗人”，可是没人理会。
会销诈骗取证难，建微信群封闭式推销
保健品营销骗局多采用会销形式，也就是老人们俗称的“开会”、“上课”。“会销产品出现问题，主要集中在推销商品时夸大商品的疗效和使用效果，但在调查过程中，由于经营者大多以口头宣传为主，没有更多的文字宣传资料和视频，对其虚假宣传的证据很难获取。”广州一位执法人员介绍说，会销通常不会存放大量的产品现场销售，而是收取定金再送货上门，没有进销台账，不开具合法票据，执法人员查账无从着手。
更有一些非法会销采取线下线上结合的手段，线下通过讲课让老年人加入微信群，在微信群里进行封闭性产品推销，更增加了常规执法取证难度。“微信群不是熟人加不进去，我在群里看到他们发的东西很夸张，觉得不可信就退了群，但是很多老年人买了不少东西。”重庆市渝北区张女士说。
“以老劝老”是有益尝试
老人为何沉迷保健品讲座？记者听取了多位老人的心声。今年67岁的张婆婆参加过10多场“讲座”，她和老伴的身体都不太好，老伴患有风湿，还中过风，而她患有肾病，有时腰疼得直不起来。他们曾治疗多次，但一直没能根治。从去年开始，老人开始往返于家和各健康知识讲座的会场间，希望通过“专家”的讲课和食用保健品来缓解病痛。
今年60岁的徐老伯则不好意思地说，听“讲座”时并没有太在意讲的是什么内容，主要是去领赠品。
当然也有部分老人“听课”是为打发无聊的时间。70岁的陈奶奶说，老伴去世10多年了，她一直独居，参加健康知识讲座，不仅锻炼了身体，还能结交更多的老年朋友。
对于保健品营销骗局，“以老劝老”是有益尝试。去年11月，广州市番禺区食药监局成立了第一支高素质的“南粤护老”护卫志愿服务队，主力为10名番禺退休阿姨，最小的62岁，最大的77岁。该护卫队成立的初衷是让保健品防欺诈知识在老人群体内口口相传，形成社会共识。她们利用老人身份优势，轮番劝说身边老人识破保健品骗局，深入街巷“暗访”保健品销售公司、潜入会议营销现场取证，上报线索，效果明显。
食药监部门工作人员表示，该做法值得借鉴。老年人的所思所想，年轻人未必懂；如果亲人们采取简单、生硬的方式与老人们沟通，很难让他们在心底真正认同。“以老劝老”能够走进老人们的内心世界，用同龄人的话语、经历、感受与体悟去打动他们；和老人们同频共振，找到他们热衷购买保健品的心理成因，能更好地“对症下药”。
（《泉州晚报》2018.4.17、《新华每日电讯》2018.4.12、《都市热报》2018.3.8等）