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高校辅导员是集教育、管理、服务和科研为一体的教师。从事高校辅导员工作的教师们在长期的繁杂工作中容易产生骄慢懈怠情绪，面对事务容易急躁且缺乏耐性。高校辅导员工作正面临着很多前所未有的挑战。辅导员工作时要心态平和，情绪稳定，与“为学生服务”结合起来，多与学生家长交流，注意沟通技巧，走近学生．了解实际问题，才能真正解决问题，为全面开展工作奠定基础。