【摘 要】
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目的:探讨术后访视中实施手术室护理服务补救的效果.方法:通过病例系统随机抽取84例在我院接受手术治疗且出现护理失误的患者作为研究对象,并随机分为两组.对照组患者给予常
【机 构】
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昆明医科大学第一附属医院 云南 昆明 650032
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目的:探讨术后访视中实施手术室护理服务补救的效果.方法:通过病例系统随机抽取84例在我院接受手术治疗且出现护理失误的患者作为研究对象,并随机分为两组.对照组患者给予常规术后访视,观察组患者在常规术后访视的基础上实施手术室护理服务补救,比较两组患者的护理满意度是否具有差异.结果:观察组患者服务态度评分、服务流程评分、技术水平评分均显著优于对照组患者,比较差异均具有统计学意义(P<0.05).结论:术后访视中实施手术室护理服务补救的效果显著,可以提高患者的服务态度评分、服务流程评分、技术水平评分,值得推广.
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